跨境賣家必知的會(huì)影響買家購置決策的五個(gè)心理-ESG跨境

雖然國內(nèi)外買家在文化背景和生計(jì)環(huán)境上存在廣大分別，但在消操心理上存在必定的類似性。

如果跨境賣家能夠掌握和充足利用買家心理，就能有效辨認(rèn)目的受眾的要求，了解他們的購置決策，并通過一些辦法促使買家迅速下單。

下面詳細(xì)討論那些心理會(huì)影響買家的決策，那些辦法可以更大限度地施展買家心理的作用。

1、社會(huì)認(rèn)同

人是社會(huì)性的，所以人們會(huì)不自覺地追求他人的認(rèn)證，尤其是當(dāng)買家面對完整生疏的產(chǎn)品時(shí)。

在廣告的長期影響下，買家對品牌推廣往往有很強(qiáng)的小心性，因此很難發(fā)生認(rèn)同感。然而，普通買家或有影響力的人可以迅速獲得買家的信賴，分享他們的體驗(yàn)。

紅人營銷、評論、買家秀等，都是賣家可以向買家展現(xiàn)他人觀點(diǎn)的處所，賣家要合理利用。

2、損失厭惡

當(dāng)人們面對相同數(shù)目的收入和損失時(shí)，他們會(huì)以為損失更難以忍耐。因此，給買家一種即將損失的錯(cuò)覺，會(huì)讓他們迅速下單，避免損失。

限時(shí)折扣，限時(shí)優(yōu)惠券就是利用這種心理，跨境賣家在假日促銷中，可以充足利用這種辦法來增長銷量。

3、選擇恐怖

大多數(shù)買家都有選擇恐怖癥。即使買家足夠果斷，他們在面對許多商品時(shí)也會(huì)搖動(dòng)。

溫馨提醒：賣家更好選擇幾種產(chǎn)品，一方面可以集中精神進(jìn)一步銷量，另一方面也可以避免讓消費(fèi)陷入選擇困境。

4、相信威望

專家、名人、有影響力的人等。，他們說的話往往更容易獲得信賴。如果賣家能找到威望代言賣家的產(chǎn)品，賣家就能得到大多數(shù)人的信賴。

當(dāng)然，行業(yè)相關(guān)性和專家本身的專業(yè)性也會(huì)直接影響其可信度。如果專業(yè)性有問題，甚至可能發(fā)生負(fù)面影響。

5、追求組織

人們本能地追求組織，有同樣的喜好，感興致的人會(huì)不自覺地 在一起。

社交媒體平臺上的社區(qū)就是這樣突起的。賣家可以思考組織自己的社區(qū)，然后把買家 在一起，這會(huì)讓買家對品牌有認(rèn)同感。

以上是影響買家決策的五種心理。如果跨境賣家能很好地融入到日常運(yùn)營中，就能博得更多買家的青睞。ESG跨境始終關(guān)注賣家的每一件小事，在以后的文章中也會(huì)帶來關(guān)于相關(guān)方面的文章幫助賣家更好的運(yùn)營。

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