進一步買家購置意愿的4個因素-ESG跨境

隨著社交媒體平臺提供更多的購物功能，買家開端通過網(wǎng)上購物購置更多的東西，這迫使品牌重新關(guān)注在線買家。

對于品牌來說，通過買家信息獲取客戶洞察力是非常關(guān)鍵的，這有助于了解是什么增進了買家的更終購置。調(diào)查顯示，這四個常見因素有助于進一步買家的購置意愿。

1、個性化體驗

依據(jù)Stackla的報告，72%的買家表現(xiàn)，如果一個品牌能夠持續(xù)為他們提供更多的個性化體驗，他們更有可能從該品牌購置。例如，帶有買家名稱的品牌營銷電子郵件比不含買家名稱的電子郵件更受關(guān)注。

2、UGC內(nèi)容

UGC(用戶生成的內(nèi)容)也很關(guān)鍵。依據(jù)Stackla的報告，79%的人說UGC對他們的購置決議影響很大，遠遠超過品牌內(nèi)容和受影響者。

3、產(chǎn)品評論

58%的買家在品牌網(wǎng)站上購置的原因是該網(wǎng)站沒有買家評論或展現(xiàn)照片。Stackla報告中調(diào)查的大多數(shù)買家表現(xiàn)，他們比疫情前更容易受到社交媒體圖片和視頻的影響。

4、品牌社區(qū)

推廣購置的長期策略之一是樹立品牌社區(qū)。Stackla報告指出，如果61%的買家成為品牌社區(qū)或內(nèi)容創(chuàng)造者的一部分，他們將更加忠實，不可能從品牌中購置。

千禧一代是消費潛力廣大的一代，其網(wǎng)購數(shù)據(jù)統(tǒng)計:

60%的千禧一代因為品牌網(wǎng)站上沒有買家評論或照片而廢棄購置；

千禧一代的消費才能為2.5萬億美元；

2022年，30%的千禧一代應(yīng)用現(xiàn)購現(xiàn)付服務(wù)(BNPL)，預(yù)計2023年將有39.5%的人應(yīng)用這些服務(wù)；

約40%的千禧一代表現(xiàn)，與優(yōu)先思考環(huán)境的品牌樹立了新的關(guān)系（或增強了現(xiàn)有關(guān)系）。

以上就是小編整理的進一步買家購置意愿的4個因素，希望對你有所幫助。

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