美國樂天Rakuten開店過程-ESG跨境

今天科譜一下美國樂天的開店的過程，相信對那些想在樂天開店的小伙伴會有必定的幫助。美國樂天原為美國當?shù)仉娮悠骷a(chǎn)品網(wǎng)上商城，于2012年被日本樂天以2.5億美金收購，與日本樂天合并后成為日本樂天涉足美國出售市場的綜合性在網(wǎng)上購物商城，在線出售產(chǎn)品包括服裝、腕表、鞋品、挎包、彩妝產(chǎn)品、電子器件等。

RakutenSuperPoints是日本顧客忠實度更大的新項目，Rakuten美國網(wǎng)站也在實施這一新項目。RakutenSuperPoints的vip會員在每一次選購后都會得到相應(yīng)積分，可用以將來產(chǎn)品的選購。這激起了客戶廣大的選購熱忱，RakutenSuperPoints的vip會員花銷是非會員的5倍，選購頻率是非會員的3倍，顧客的用戶粘性也因此進一步了50%。

美國樂天的好處有什么？

1、R-Mail:賣家可向選購過的顧客推送資訊到電子郵箱，提高復(fù)購率；

2、樂天非常積分：賣家可提供SuperPoints給顧客增長積分，以勉勵潛在顧客；

3、可定制店家門店：裝修店鋪讓頁面更有誘惑力；

4、定制產(chǎn)品頁：假如賣家把listing給別的賣家共享，就能為店面里邊的產(chǎn)品定制一個產(chǎn)品頁（題目、照片、詳細介紹等）；

5、支付方法：每星期二結(jié)算。

美國樂天進駐規(guī)定：

1、公司進駐：需提供內(nèi)地企業(yè)營業(yè)執(zhí)照或香港BR企業(yè)營業(yè)執(zhí)照；

2、有跨境電子商務(wù)平臺工作經(jīng)驗：需提供eBay、Amazon等美國站店面Link，店面出售量好、Reviews高優(yōu)先思考；

3、W9報表提交。

美國樂天平臺月租和扣點：

1、包月：33美金；

2、產(chǎn)品扣點：不同類目扣點占比不一樣（8%-15%）。

美國樂天平臺貨運物流規(guī)定和退換貨辦法：

1、兩天內(nèi)送貨，包裹規(guī)定交貨時間為7-10天；

2、退到賣家自己的歐洲庫房；

3、退還中國時，每一個包裹需貼ReturnShippingLable，運輸費由賣家自主承擔。

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