分享傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商轉(zhuǎn)型必需思考的三件事-ESG跨境

隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的興起和發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)在貿(mào)易中的關(guān)鍵性已被越來越多的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)所認識。這些企業(yè)開端借助互聯(lián)網(wǎng)進行跨境電子商務(wù)。此外，大批優(yōu)良的電子商務(wù)也開端進入跨境電子商務(wù)范疇。然而，與一般電子商務(wù)相比，跨境電子商務(wù)的運作存在諸多分別，許多優(yōu)良的電子商務(wù)在向跨境電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的流程中也陷入了諸多誤區(qū)。

對于新的跨境電子商務(wù)用戶來說，產(chǎn)品定位是運營流程中的首要問題。原因是在不同的 和地域，同一產(chǎn)品的受眾群體是不同的。為了更好的出售產(chǎn)品，跨境電子商務(wù)必需對產(chǎn)品進行不同的包裝，這就是市場定位。

簡言之，產(chǎn)品定位是指出售商可以向用戶提供什么樣的產(chǎn)品，以滿足市場上用戶群體的特定要求。歐美市場經(jīng)濟發(fā)展程度和消費程度廣泛較高，對許多外貿(mào)企業(yè)具有很大的吸引力。然而，并非所有產(chǎn)品都合適在歐美市場出售。據(jù)有關(guān)材料顯示，近年來，在歐美 的進口產(chǎn)品中，連續(xù)增加的產(chǎn)品主要包含家具產(chǎn)品、服裝、食品、石材等。由此可見，在歐美市場上，合適出售的產(chǎn)品主要是家用產(chǎn)品。如果跨境電子商務(wù)主要從事燈具出售，可以將歐美市場作為主要競爭市場，提出有針對性的出售策略。比如，德國和美國事汽車生產(chǎn)大國，因此跨境電子商務(wù)可以以HID和LED汽車光源為主要產(chǎn)品；而法國則具有濃重的文化藝術(shù)氣氛，跨境電子商務(wù)可以以裝潢燈為主要產(chǎn)品。

跨境電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展吸引了越來越多的外貿(mào)企業(yè)參與其中，加劇了跨境電子商務(wù)的市場競爭。

為此，實力相對較弱的中小企業(yè)不應(yīng)盲目跟風進入歐美成熟市場，而應(yīng)依據(jù)自身情形選擇適合的市場作為突破口，開展跨境電子商務(wù)，如相關(guān)的小語種市場受到眾多跨境電商B2C平臺賣家的青睞。

選擇這些小語種市場，不僅有助于企業(yè)避開歐美成熟市場的劇烈競爭，也有助于中小企業(yè)將有限的精神集中到特定的市場，抓住機會。同時，許多跨境電子商務(wù)B2C平臺也積極推進和幫助國內(nèi)企業(yè)進入小語種市場，如阿里巴巴的快遞出售渠道，勉勵賣家進入俄羅斯和巴西市場。

從實際后果來看，B2C平臺客戶在小語種市場直接下單的比例較高，在平臺的幫助下，買賣雙方的語言障礙不再是問題，很多中小賣家都取得了良好的發(fā)展后果。

因此，面對跨境電子商務(wù)這個具有廣大潛力和想象空間的新興市場，中小外貿(mào)企業(yè)應(yīng)當有長遠的發(fā)展戰(zhàn)略推敲。一方面要注意市場的增加方向，另一方面要選擇符合自身情形和業(yè)務(wù)發(fā)展需要的切入點的市場，更加順利地完成跨境電子商務(wù)模式的轉(zhuǎn)型。

市場定位看似簡單，但實際上是一項需要調(diào)查研討能力得出專業(yè)結(jié)論的工作。要確保跨境電子商務(wù)的成功運作，首先要做好市場定位。只有這樣，新的跨境電子商務(wù)運營商能力順利渡過摸索期，提高跨境電子商務(wù)的運營后果。

在網(wǎng)絡(luò)商務(wù)時期，迅速反響是市場競爭的基本規(guī)律，也是企業(yè)成功生存的前提。與此同時，以互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)為基本的跨境電子商務(wù)的快速興起，重塑了國際貿(mào)易競爭的方法，信息已成為企業(yè)競爭的關(guān)鍵組成部分。這就要求外貿(mào)企業(yè)看重信息化建設(shè)，借助互聯(lián)網(wǎng)信息體系，依據(jù)客戶要求深刻發(fā)掘，及時應(yīng)對市場變更，優(yōu)化采購、生產(chǎn)、倉儲、配送等環(huán)節(jié)，樹立市場競爭力優(yōu)點。

對于剛剛涉足跨境電子商務(wù)、無法自建信息體系的中小企業(yè)來說，解決計劃是選擇適合的優(yōu)質(zhì)第三方平臺進入海外市場。經(jīng)過幾年的發(fā)展和積聚，全球快遞、敦煌網(wǎng)、蘭亭網(wǎng)、易趣等外貿(mào)服務(wù)網(wǎng)站也進入了平臺開發(fā)階段。它們在國際貿(mào)易市場上具有很大的影響力， 了大批用戶，能夠為中小企業(yè)提供專業(yè)、一站式的跨境電子商務(wù)服務(wù)和遼闊的市場。

環(huán)球快遞主要面向海外終端批發(fā)零售商，幫助中小企業(yè)實現(xiàn)小批量、多批次的迅速出售，致力于打造全球范圍較大、活躍度較高的跨境在線交易平臺；蘭亭集世主要提供跨境電子商務(wù)服務(wù)。對于國內(nèi)傳統(tǒng)品牌、網(wǎng)絡(luò)品牌和外貿(mào)工廠來說，平臺產(chǎn)品大多是服裝、電子產(chǎn)品等品類。敦煌網(wǎng)匯集國內(nèi)眾多中小供給商，整合供給鏈，為海外中小采購商提供24小時在線批發(fā)交易服務(wù)。

易趣主要為賣家提供高效便捷的網(wǎng)上直銷渠道。跨境電子商務(wù)、一般電子商務(wù)與以消費品為主的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)在經(jīng)營上存在較大分別。

傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營流程是由內(nèi)而外的，即選擇熟習的環(huán)境來穩(wěn)固企業(yè)的經(jīng)營，進而摸索對外發(fā)展戰(zhàn)略?？缇畴娮由虅?wù)在運作上沒有內(nèi)部和外部秩序。

此外，與一般的電子商務(wù)相比，跨境電子商務(wù)運營應(yīng)當面對不同 、不同文化環(huán)境下更為繁瑣的市場環(huán)境。跨境電子商務(wù)必需創(chuàng)新經(jīng)營方法，做好產(chǎn)品建設(shè)，使產(chǎn)品建設(shè)具有長期性和體系性的特征。以重要字設(shè)置為例。

在我國，淘寶等平臺的重要詞設(shè)置已經(jīng)形成了一種奇特的模式，在設(shè)置重要詞時往往會緊隨其后的是跨境電子商務(wù)。首先，對一般電子商務(wù)所設(shè)置的重要字進行翻譯，然后應(yīng)用它們。事實上，這種辦法是錯誤的。即使說英語的 不同，他們的英語應(yīng)用習慣也不同。此外，由于各國文化的分別，因此不宜通過翻譯來設(shè)置重要詞。如何設(shè)置跨境電子商務(wù)的重要字？

首先，跨境電子商務(wù)應(yīng)當依據(jù)產(chǎn)品定義英文重要詞，因為在不同的地域，一個產(chǎn)品的英文重要詞有不同的名稱。這時，跨境電子商務(wù)應(yīng)當依據(jù)地域的語言習慣來表達產(chǎn)品的目的重要詞，然后依據(jù)目的重要詞（除了網(wǎng)站上的目的重要詞之外，還能帶來搜索流量的重要詞）來定義產(chǎn)品的長尾重要詞。

具體來說，以阿里巴巴國際站等交易平臺為例，未來的發(fā)展方向是從三個方面對其內(nèi)容進行準則化：一是產(chǎn)品信息準則化；二是從頂層計劃設(shè)計產(chǎn)品窗口；三是依據(jù)重要字定義行業(yè)重要字。以這三個內(nèi)容為要點，可以進一步產(chǎn)品發(fā)表得分。得分越高，產(chǎn)品信息的地位就越高，重要詞就越容易被抓住。

對于跨境電子商務(wù)和一般電子商務(wù)來說，重要字設(shè)置只是眾多差別之一。雖然兩者實質(zhì)上都屬于電子商務(wù)領(lǐng)域，但在實際操作流程中會發(fā)覺許多分別。不同的行業(yè)有不同的具體情形。因此，跨境電子商務(wù)只能在實踐流程中摸索、積聚經(jīng)驗、追求突破。

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