好的開端是成功的一半,而選品就是跨境電商的開端。中東市場是一個(gè)對(duì)比特別的存在,和中國賣家在文化、語言、認(rèn)知上都有很大的分別,針對(duì)這個(gè)市場,應(yīng)當(dāng)如何選品呢?首先,選擇合適做跨...
好的開端是成功的一半,而選品就是跨境電商的開端。中東市場是一個(gè)對(duì)比特別的存在,和中國賣家在文化、語言、認(rèn)知上都有很大的分別,針對(duì)這個(gè)市場,應(yīng)當(dāng)如何選品呢?
首先,選擇合適做跨境電商的商品
賣家的目的在于利潤,跨境電商由于國際物流、包裝、平臺(tái)推廣等投入,成本要更高,退貨也不便利,因此,在選品時(shí),首先要思考到以下幾點(diǎn):
1、價(jià)值上,要選擇利潤較高的產(chǎn)品;
2、物流上,要選擇體積小、重量輕、不易摔碎的產(chǎn)品;
3、售后上,要選擇功能簡單、對(duì)比耐用的產(chǎn)品。繁瑣的、需要指點(diǎn)能力安裝好的的產(chǎn)品不合適做跨境,因?yàn)楹罄m(xù)的投訴和客服成本非常高。
其次,選擇合適中東客戶要求的商品
和別的地域相比,中東是一個(gè)特別的市場,主要有以下特征:
1、氣象:中東氣象炎熱,相應(yīng)的,服飾以夏裝為主;鞋子上,當(dāng)?shù)厝似珢蹧鐾?,常年四季都是夾腳涼拖。
2、活動(dòng):夏季,戶外活動(dòng)很少;游泳是主要的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目;出行以家用車為主,自行車、電動(dòng)車非常少。
3、愛好:就像中國人愛好紅色,愛好“8”、“6”一樣,中東人在色彩和數(shù)字上也有自己的偏愛。色彩上,綠色更受歡迎,其次是白色、灰色、咖啡色、以及金光閃閃、珠光寶氣的作風(fēng)。
數(shù)字上,以為“5”會(huì)給人們帶來“吉祥”,“7”是個(gè)受人崇拜的完全數(shù)字。
阿拉伯人很看重包裝,商品的包裝必定要精巧;包裝上更好不要涌現(xiàn)中文;另外,如果包裝上有女性的話,著裝不能太裸露。
4、禁忌:盡量不要有God字眼,圣誕節(jié)類的產(chǎn)品發(fā)往一些保守 時(shí)要注意;也不能用十字型的圖案和造型;商品上更好不要有小豬的圖案;不能用六角星形,因?yàn)樗c以色列的國旗圖案類似;像香煙、酒等都有嚴(yán)厲的限制。
中東的電商“旺季”
1、齋月和開齋節(jié)
中東電商的旺季是齋月(6、7月份),在齋月之前,女性們就開端在預(yù)備裝潢家居、購買新衣;在齋月期間,人們的工作時(shí)間減少,加上節(jié)日慶賀氛圍,人們的網(wǎng)購時(shí)間和消費(fèi)動(dòng)力大大增長。各大商場在齋月期間都會(huì)促銷,Souq等電商也會(huì)開展降價(jià)促銷活動(dòng)。
2、“白色星期五”
“白色星期五”源于美國的大促銷日“黑色星期五”,但是,阿拉伯人一般在周五做禮拜,他們以為,周五是象征美妙,幸福的一天。在中東很多 ,每周的休息日并不是周六和周日,而是周五和周六。因此,2014年,Souq在引入這個(gè)大促銷日時(shí),把“黑色星期五”改名為“白色星期五”。2016年“白色星期五”當(dāng)天,Souq出售了120萬件產(chǎn)品,是2015年的兩倍多。
在“白色星期五”期間,除了Souq,其他電商也都不錯(cuò)過這個(gè)促銷的機(jī)遇。
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