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Wish曾被評為硅谷評價為更好的創(chuàng)新跨境電商平臺,是歐洲和美國更風(fēng)行的購物APP。Wish能夠通過優(yōu)化算法大范圍獲取數(shù)據(jù),迅速為每個客戶提供更相關(guān)的商品,讓消費者在移動端便捷購物的同時享受購物的樂趣。那么wish店鋪排名究竟是怎樣的?下面和大家聊聊那些因素會影響wish店鋪的排名。
那些因素會影響wish店鋪的排名呢?
店鋪評級。依據(jù)wish店鋪的平均得分,白金店為4.5,排名店為4.4,未排名店為4.2。總體而言,平臺上10%的店鋪得分不低于4.5,25%的店鋪得分不低于4.4。店鋪的平均分是店鋪過去30天的平均分,顧客評價后不能修正。因此,賣方應(yīng)盡量避免店鋪內(nèi)得分過低的情形,嚴(yán)厲控制產(chǎn)品質(zhì)量和物流環(huán)節(jié),并在發(fā)貨前認(rèn)真進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢討。同時,加快訂單的處置,如果發(fā)覺物流不穩(wěn)固,及時改換物流。對于首批產(chǎn)品的前幾個訂單,物流更好能及時發(fā)貨,不要太糾結(jié)于成本。此外,更好多考核物流,多考核物流公司,多渠道合作。
產(chǎn)品分?jǐn)?shù)。從一星、二星wish產(chǎn)品的平均占領(lǐng)率來看,白金店約6%,排名店約7%,未排名店約12%,可以看出排名店和非排名店之間有很大的差距。
店鋪業(yè)績。按平均交貨時間盤算,白金店16天左右,排名店20天,未排名店21天。延遲交貨率等等,排名靠前的商店比排名靠后的好。因此,賣方應(yīng)注意優(yōu)化有效交貨率,并注意客戶下單后30天內(nèi)是否有適合的信息。
退貨率。退貨原因主要有物流退款、產(chǎn)品問題、訂單執(zhí)行等。物流退貨主要是由于送貨時間過長,包裹被退回,物流處置不當(dāng),買方?jīng)]有收 物。影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要問題是誤導(dǎo)或虛偽后果產(chǎn)品、假冒產(chǎn)品、劣質(zhì)產(chǎn)品、尺碼不適合產(chǎn)品、產(chǎn)品破壞、訂單數(shù)目不一致或不完全、產(chǎn)品評價過低。
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