跨境電商如何在全球本土化之前做到超本地化？1-ESG跨境

在全球本土化之前做到超本地化

抓住機(jī)會(huì)

利用當(dāng)?shù)厣缛毫?/h4>

許多進(jìn)入電子商務(wù)的新市場都高度看重人際間的信賴。來自2018年谷歌消費(fèi)者Barometer的數(shù)據(jù)顯示，在印度尼西亞，42%的人會(huì)依據(jù)他人的建議進(jìn)行海外購置。在更為成熟的市場中，用戶對(duì)于安排購物環(huán)境的國際公司越來越絕望，用戶以為和當(dāng)?shù)芈?lián)系緊密或可以得到當(dāng)?shù)仳?yàn)證的選擇更具吸引力。首先要與當(dāng)?shù)貥淞⑸詈衤?lián)系，這將比樹立一個(gè)寬泛的網(wǎng)絡(luò)所帶給你的投資回報(bào)更高。想要在未來獲得成功的電商需采取當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)模式，并爭奪基層提倡者的支撐，與他們共同盡力，以在共享的真實(shí)和虛擬社群中博得信賴并樹立品牌價(jià)值。

全球成功案例

將用戶變成合作伙伴在英國，21Buttons可以讓用戶精選一組時(shí)尚產(chǎn)品并分享給他人。21Buttons為用戶創(chuàng)造了一個(gè)可行的商業(yè)模式：他們不僅可以成為有時(shí)尚影響力的人，而且一旦他們的產(chǎn)品分享獲得點(diǎn)擊量并帶來了相應(yīng)的出售收入，他們就可以賺取費(fèi)用。這一模式讓用戶改變成了品牌在當(dāng)?shù)氐谋M職合作伙伴。

發(fā)展當(dāng)?shù)靥岢邩?gòu)建信賴

亞馬遜推出ChaiCarts來為印度中小企業(yè)擁有者提供飲料，并向他們宣傳在亞馬遜平臺(tái)販賣商品的益處。這與當(dāng)?shù)刈錾獾姆椒ㄏ嗪魬?yīng)，并有助于與關(guān)鍵的客戶和提倡者樹立信賴。

后續(xù)推敲

如果我不必親自宣傳品牌，而是依附本地合作伙伴來發(fā)覺、驗(yàn)證和推廣產(chǎn)品，會(huì)怎么樣？

誰更能代表我為品牌發(fā)聲，并了解如何幫我拉近和當(dāng)?shù)厣缛褐g的聯(lián)系？

如果我們可以利用當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)或通例，在不同的層次獲取信賴，并樹立有價(jià)值的新商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，會(huì)怎么樣？

抓住機(jī)會(huì)

增加當(dāng)?shù)匾?，為?dāng)?shù)貏?chuàng)新

消費(fèi)者愈加抗拒品牌所說的表面價(jià)值。如今消費(fèi)者不但想購置熟習(xí)的品牌，還想確保他們所購置的商品都是為當(dāng)?shù)厝肆可泶蛟斓谋镜刂谱鳌?018年凱度全球監(jiān)測的數(shù)據(jù)一次次地表明，在英國、墨西哥和印度尼西亞，人們更關(guān)懷產(chǎn)品是否為本地制作，而非該產(chǎn)品是否由個(gè)人出售。企業(yè)可能需要在上游將更多的產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新進(jìn)行本地化，并利用新的工具、技巧和產(chǎn)品為當(dāng)?shù)厣缛嘿x能——而不需要“連根拔起”既有系統(tǒng)和生態(tài)。

全球成功案例

技術(shù)升級(jí)以解決當(dāng)?shù)赝袋c(diǎn)Warungs是印度尼西亞當(dāng)?shù)氐男⌒蜕痰?，其科技含量低，卻與本地社群關(guān)系親密。EastVentures為一家Warung店鋪提供價(jià)值5000美元的模型，該模型應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和數(shù)據(jù)分析技術(shù)，可以幫助本地賣家跟蹤庫存、進(jìn)行融資、優(yōu)化更后一英里的分銷并銷售更多服務(wù)。

逢迎當(dāng)?shù)丶?xì)分要求盡管KitKat是一個(gè)英國品牌，但它卻為日本量身打造了300多個(gè)不同的日本版產(chǎn)品。這些獨(dú)具特色的日本版零食融入當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品或假日元素，與本土文化習(xí)俗緊密聯(lián)系，游客可以將它們作為當(dāng)?shù)靥厣朗硯Ыo家人。

后續(xù)推敲

我們?nèi)绾未_保不會(huì)在不知情的情形下，與當(dāng)?shù)匚幕蛢r(jià)值觀不同步，危及我們的成功？

我們?nèi)绾未_保不會(huì)在不知情的情形下，與當(dāng)?shù)匚幕蛢r(jià)值觀不同步，危及我們的成功？

如果我們?cè)O(shè)計(jì)的產(chǎn)品或創(chuàng)新能夠明白解決當(dāng)?shù)氐耐袋c(diǎn)和滿足其要求，會(huì)怎么樣？

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