年末旺季,商家需要為出售做好那些預(yù)備?-ESG跨境

年末旺季,商家需要為出售做好那些預(yù)備?

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隨著黑色星期五的開啟,年末旺季正式開端,亞馬遜平臺為了給用戶帶來好的體驗,會給予必定的幫助。但是,由于平臺流量的增長,買家的銷量比以前高,賣家必需及時預(yù)備好應(yīng)對辦法。那么,...

隨著黑色星期五的開啟,年末旺季正式開端,亞馬遜平臺為了給用戶帶來好的體驗,會給予必定的幫助。但是,由于平臺流量的增長,買家的銷量比以前高,賣家必需及時預(yù)備好應(yīng)對辦法。那么,具體該如何去做呢?一起來看看吧。

1.配送

由于賣家的銷量會在旺季大幅增長,所以商家們可以利用亞馬遜平臺編制的實踐列表來管理出售訂單。這樣可以有效地幫助賣家在旺季做好預(yù)備,并且成功管理賣家的自配送訂單。

2.親密管理你的訂單

商家可以通過更新背景的通知設(shè)置,隨時了解訂單的更新狀況,也可以定期檢討自己的賬戶后臺,斷定是否需要支配配送訂單。

3.提供準(zhǔn)確的商品數(shù)據(jù)

在創(chuàng)立或匹配商品詳細(xì)頁面時,請應(yīng)用唯一的準(zhǔn)則代碼(UPC/EAN/ISBN)。同時,請確保您的商品描寫和狀態(tài)說明是簡練明了的。

4、定期檢討庫存

作為店鋪運營的有利支持點,商家必需經(jīng)常注意貨物的庫存數(shù)目。特殊是在多條渠道進行出售時,必需確保自己有足夠的庫存來配送出售商品,以免因庫存不足而撤消訂單。

5、人員配置和處置時間

因為有時差,必需必需做好應(yīng)對關(guān)鍵出售時代訂單量猛增的預(yù)備。只發(fā)表可以在預(yù)計發(fā)貨當(dāng)天或之前發(fā)貨的商品,就可以在這里了解更多關(guān)于管理訂單的信息。

6.簡化你的運輸和配送

盡量在預(yù)計發(fā)貨前配送訂單。為了保障買家的體驗,亞馬遜平臺從2022年9月30日開端,凡是在預(yù)計發(fā)貨日期的7天內(nèi)未發(fā)貨的訂單都將被撤消。

7、提供良好的買家服務(wù)

盡量在24小時內(nèi)回復(fù)買家的郵件,快速專業(yè)地解決買家的疑問,增長個性化的服務(wù)器,也能給買家?guī)砗玫馁徫矬w驗。

8.處置退貨、退款和亞馬遜平臺的交易保障索賠

每天查看亞馬遜后臺的交易保障索賠頁面,積極解決所有問題。為了避免商家承擔(dān)索賠,商家必需遵守平臺的出售政策。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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