在印尼,大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)流量來(lái)自手機(jī),這是因?yàn)橛∧崛丝梢栽诘谝淮紊暇W(wǎng)時(shí)應(yīng)用廉價(jià)的智能手機(jī),直接避開(kāi)了桌面和PC。一、付款背景。僅49%的印尼人擁有銀行賬戶(hù),2.4%的人擁有信譽(yù)卡。這是在網(wǎng)上...
在印尼,大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)流量來(lái)自手機(jī),這是因?yàn)橛∧崛丝梢栽诘谝淮紊暇W(wǎng)時(shí)應(yīng)用廉價(jià)的智能手機(jī),直接避開(kāi)了桌面和PC。一、付款背景。
僅49%的印尼人擁有銀行賬戶(hù),2.4%的人擁有信譽(yù)卡。這是在網(wǎng)上尋找的材料,現(xiàn)在該有改良了。ATM是滿(mǎn)街的,因此貨到付款也是網(wǎng)上購(gòu)物的關(guān)鍵方法。
二、購(gòu)置習(xí)慣。
印尼人也逐漸利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物,一項(xiàng)調(diào)查發(fā)覺(jué),93%的印尼網(wǎng)民在網(wǎng)上搜索他們想要購(gòu)置的產(chǎn)品或服務(wù),90%的人登陸商店,86%的人至少每月進(jìn)行一次電子商務(wù)交易。
三、機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn):多元化的統(tǒng)一。
在印尼,企業(yè)主和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)者也存在一些顯著的障礙和挑戰(zhàn)。
1、網(wǎng)上購(gòu)物習(xí)慣
Google與益普索開(kāi)展的一項(xiàng)研討發(fā)覺(jué),智能手機(jī)應(yīng)用率的上升已經(jīng)影響了印尼人的購(gòu)物習(xí)慣,手機(jī)在網(wǎng)上和商店購(gòu)物方面起到了關(guān)鍵作用。舉例來(lái)說(shuō),印尼移動(dòng)用戶(hù)中有98%是通過(guò)智能手機(jī)研討品牌和產(chǎn)品的,這往往會(huì)影響到更終的購(gòu)置。另外,80%的印尼人在應(yīng)用智能手機(jī)后轉(zhuǎn)變了購(gòu)置決議。智能手機(jī)不僅影響到?jīng)Q策,還轉(zhuǎn)變了印尼人的購(gòu)物方法。59%的消費(fèi)者每周在網(wǎng)上購(gòu)物,39%的人在網(wǎng)上購(gòu)物。
2、主要的營(yíng)銷(xiāo)渠道。
在印尼,YouTube、Facebook、WhatsApp、Instagram和LINE是更風(fēng)行、更活躍的社交媒體平臺(tái)。
(1)Facebook。
快消品和電子商務(wù)行業(yè)的公司在Facebook的參與度中占領(lǐng)很大比例。臉譜是印尼人日常應(yīng)用更頻繁的平臺(tái)之一,在其他上榜的平臺(tái)中,40%的用戶(hù)通過(guò)Facebook查找產(chǎn)品信息和推薦。購(gòu)置建議尤為關(guān)鍵,因?yàn)?1%的印尼Facebook用戶(hù)在做出購(gòu)置決議時(shí)會(huì)受到推薦。甚至有越來(lái)越多的消費(fèi)者通過(guò)這個(gè)平臺(tái)來(lái)分享他們的購(gòu)物閱歷和購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)。
(2)Instagram
Instagram在印尼非常風(fēng)行。實(shí)際上,該國(guó)每月活躍用戶(hù)數(shù)目在全球排名第四。其母公司Facebook也證實(shí)了Instagram對(duì)購(gòu)物行動(dòng)的影響,尤其是在節(jié)日期間,86%的印尼人的購(gòu)物意愿會(huì)受到這個(gè)軟件的影響。
(3)Google地圖
在印尼,另一個(gè)越來(lái)越常用的營(yíng)銷(xiāo)渠道是谷歌地圖。由于谷歌地圖越來(lái)越多地作為搜索平臺(tái)應(yīng)用,例如用戶(hù)可以直接在谷歌地圖上搜索與商業(yè)相關(guān)的內(nèi)容。而谷歌搜索只提供本地搜索結(jié)果,也就是說(shuō),在同樣的搜索查詢(xún)中,雅加達(dá)的用戶(hù)將看到與巴厘島不同的搜索結(jié)果。
(4)新涌現(xiàn)的TikTok。
微博海外版的熱度很高,更新下載排行榜第6名,從國(guó)內(nèi)抖音營(yíng)銷(xiāo)火爆成都看,以及上面提到的Youtube這個(gè)渠道的火爆來(lái)看,這個(gè)渠道無(wú)論是付費(fèi)還是非付費(fèi)的,做ToB還是ToC更好提前布局。
五、網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)不容疏忽。
印尼的網(wǎng)紅還沒(méi)有發(fā)展到國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)化的水平,這已經(jīng)相當(dāng)于3-4年前了,但是從趨勢(shì)上看,我們現(xiàn)在不去布局就晚了一步,本地的現(xiàn)有MCN機(jī)構(gòu)也在慢慢發(fā)展。基于個(gè)人信賴(lài)和集體活動(dòng)的文化(與我們的下沉市場(chǎng)類(lèi)似),社交電商在印尼得到了普遍的認(rèn)可。
為了做海外市場(chǎng),了解用戶(hù)的行動(dòng)習(xí)慣非常關(guān)鍵,而從用戶(hù)手機(jī)上應(yīng)用App可以大致推斷一些有效的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)渠道和方法,同時(shí)對(duì)這些國(guó)內(nèi)在國(guó)內(nèi)上榜的頭部App的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行發(fā)掘也能給我們更多的啟發(fā)。
印度尼西亞有著蓬勃發(fā)展的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境,無(wú)論是在本地創(chuàng)業(yè),還是在海上品牌,都有廣大的潛力。印度尼西亞有著多元的文化和人口,要想在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)上取得成功絕非易事。無(wú)論是付費(fèi)還是非付費(fèi),社交媒體無(wú)疑是推廣運(yùn)營(yíng)的要點(diǎn)。
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