做運(yùn)營日常數(shù)據(jù)監(jiān)控是必不可少的事情。唯有理解日常生計(jì)數(shù)據(jù),通過整理數(shù)據(jù),知道問題出在哪里,對癥下藥,在第一時(shí)間發(fā)覺并解決問題。怎么能力進(jìn)一步數(shù)據(jù)監(jiān)控效力?1、評論的數(shù)目、星...
做運(yùn)營日常數(shù)據(jù)監(jiān)控是必不可少的事情。唯有了解日常生計(jì)數(shù)據(jù),通過整理數(shù)據(jù),知道問題出在哪里,對癥下藥,在第一時(shí)間發(fā)覺并解決問題。怎么能力進(jìn)一步數(shù)據(jù)監(jiān)控效力?
1、評論的數(shù)目、星級和更新的評論情形。
每一天運(yùn)作起來的第一件事,是打開網(wǎng)頁看評論,是不是被刪了,是來差評嗎?得第一時(shí)間處置。
可將產(chǎn)品評論的所有標(biāo)簽都分成一組,然后每次打開標(biāo)簽組進(jìn)行查看。并用excel每天進(jìn)行記錄。
2、后臺郵件
這沒什么可說的,都得在售前售后做。必需吸收到小紅旗,這是沒有捷徑可尋的。
3、重要字排序
每一天,下載亞馬遜后臺的數(shù)據(jù)以記錄,同時(shí),每一次關(guān)鍵的動作都被寫入excel表格中。接著,追蹤交易速率和亞馬遜給予的流量。前一項(xiàng)操作是否準(zhǔn)確或錯(cuò)誤。記筆記,可以積聚經(jīng)驗(yàn)??梢詫isitng調(diào)解到更好的狀況。
假如價(jià)錢不變就沒有差評,突然間轉(zhuǎn)化率變低了,可以分析對手是不是降價(jià)了還是其他什么原因造成。進(jìn)而采用相應(yīng)的對策。
4、出售排名與訂單數(shù)目比較
這是被90%的運(yùn)營疏忽的問題,有時(shí)訂單少了,但銷量排名確切進(jìn)一步了,這個(gè)時(shí)候,有兩種可能,一個(gè)是行業(yè)淡季問題,一個(gè)是半夜跟賣的問題。因此,此時(shí),應(yīng)進(jìn)行分析,看看是否跟售。它也是運(yùn)營需要關(guān)注的一組數(shù)據(jù)。
5、廣告費(fèi)用和Acos的出售
Acos盤算公式:ListingAcos=Lisitng消費(fèi)的廣告費(fèi)用/注冊費(fèi)用。
這一點(diǎn)的主要目的是開發(fā)Listing的潛能,如果Acos低于預(yù)期值,那么預(yù)算將會增長,如果高于預(yù)期,則必需進(jìn)行優(yōu)化處置。
6、QA數(shù)目及首頁QA是否合理
事實(shí)上,很多時(shí)候,運(yùn)營會疏忽前面的QA是否合理,有很多答案可能是不利于我們轉(zhuǎn)化的,是否要去追蹤和處置一下?
7、listing的其他指標(biāo)
Listing的其他指標(biāo),其要點(diǎn)在于:是否被跟售、是否被改圖、是否改title、賣點(diǎn)等等。
8、對方價(jià)錢的變更
若自己的轉(zhuǎn)化率較低,則分析對手價(jià)錢是否變動。
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