外貿(mào)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,如何有效地開(kāi)發(fā)客戶,成為每一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作要點(diǎn),客戶不僅是訂單的來(lái)自,也是企業(yè)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)者,更是企業(yè)個(gè)人業(yè)績(jī)和才能的標(biāo)記。在開(kāi)發(fā)客戶中,要應(yīng)用橫縱交替...
外貿(mào)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,如何有效地開(kāi)發(fā)客戶,成為每一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作要點(diǎn),客戶不僅是訂單的來(lái)自,也是企業(yè)利潤(rùn)的貢獻(xiàn)者,更是企業(yè)個(gè)人業(yè)績(jī)和才能的標(biāo)記。在開(kāi)發(fā)客戶中,要應(yīng)用橫縱交替收集材料的辦法。找出顧客的采購(gòu)空間,把不可能的顧客變成有效的顧客。
一個(gè)公司或一個(gè)零售商客戶必定同時(shí)具有買家和賣家兩種身份。銷售某一產(chǎn)品的顧客首先會(huì)購(gòu)置該產(chǎn)品的成品或未加工的成品。顧客應(yīng)隨時(shí)掌握其貨源渠道,但即便如此,大多數(shù)買家還是愿意尋找更多的合作供給商,以下降風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行對(duì)比或會(huì)談。若您的產(chǎn)品稍具優(yōu)勢(shì),或具有個(gè)性化特色,也有可能成為顧客選擇的對(duì)象。
收集橫向材料。像家庭的日常消費(fèi)品類,一般是替代品較大。有其它產(chǎn)品功效接近或資料接近的產(chǎn)品。一些客戶主要是購(gòu)置木制櫥柜,但是客戶也可能會(huì)在現(xiàn)在或未來(lái)的一段時(shí)間轉(zhuǎn)變產(chǎn)品策略,轉(zhuǎn)向購(gòu)置以亞克力資料為主的櫥柜。所以,與這類客戶打交道時(shí),應(yīng)當(dāng)恰當(dāng)?shù)靥峁┮恍┙ㄔO(shè)性的信息交流,比如提供一些建議或市場(chǎng)細(xì)分信息,與客戶樹(shù)立更友愛(ài)的關(guān)系,這樣當(dāng)客戶有要求時(shí),至少可以作為候選供給商。擴(kuò)展同類型或相關(guān)產(chǎn)品的橫向思維,可以獲得更多的交易機(jī)遇。
收集縱向材料。實(shí)用于原料及半成品出售。要知道自己的產(chǎn)品的更終用處或者深加工用處,除了原資料采購(gòu)商之外,要尋找哪些在網(wǎng)上頒布這些下游產(chǎn)品出售信息的商家。傾銷信息比購(gòu)置信息更容易找到,聯(lián)系方法等等。但要找采購(gòu)部門的負(fù)責(zé)人,讓客戶出售部門成為跳板。盡力激動(dòng)采購(gòu)負(fù)責(zé)人,讓自己成為客戶供給商。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號(hào)密碼登錄
平臺(tái)顧問(wèn)
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問(wèn)
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部