eBay：2022年春節(jié)期間賣家賬戶物流相關(guān)設(shè)置提示通知-ESG跨境

2月4日資訊，eBay發(fā)表《關(guān)于2022年春節(jié)期間賣家賬戶物流相關(guān)設(shè)置提示的通知》(下稱為“通知”)。通知稱，鄰近新春長假，eBay提示賣家依據(jù)店鋪的假期運(yùn)營支配提前做好出貨計(jì)劃，并準(zhǔn)確設(shè)置eBayTimeAway休假模式或設(shè)置合理的訂單處置時(shí)間。

在2022年春節(jié)期間，對(duì)物品所在地為中國內(nèi)地、香港地域、臺(tái)灣地域受到春節(jié)假期影響的交易，eBay在盤算訂單處置截止日以及許諾至晚送達(dá)日時(shí)，下表提及日期將作為節(jié)假日而非工作日來盤算。值得注意的是，此假期盤算支配并不實(shí)用于海外倉（物品所在地為大中華區(qū)以外）的交易。

針對(duì)海外倉交易，如賣家以為由于春節(jié)假期影響正常運(yùn)營而無法滿足eBay海外倉服務(wù)準(zhǔn)則要求，則賣家可選擇：設(shè)置eBayTimeAway休假模式，且選擇暫停物品出售（直郵和海外倉一口價(jià)刊登均會(huì)被隱蔽）或選擇許可物品出售，并針對(duì)無法滿足eBay海外倉服務(wù)準(zhǔn)則要求的海外倉刊登，設(shè)置庫存為0或下架相關(guān)刊登。以避免在之后的海外倉相關(guān)服務(wù)考察中未能達(dá)標(biāo)，導(dǎo)致帳號(hào)受限。

同時(shí)，作為eBay為大中華區(qū)跨境出口電商賣家量身定制的直郵物流解決計(jì)劃，SpeedPAK在春節(jié)期間的攬收服務(wù)也將受到必定影響。其中，北京市、東莞市、佛山市、廣州市、杭州市、惠州市、金華市、連云港市、南陽市、上海市、深圳市、蘇州市、武漢市、鄭州市和中山市這15個(gè)主要城市在春節(jié)期間攬收暫停時(shí)間為2022年2月10日~2022年2月14日。

eBay還表現(xiàn)，在SpeedPAK無法正常提供攬收服務(wù)期間，若賣家依據(jù)自身實(shí)際情形選擇持續(xù)正常出售，對(duì)于期間發(fā)生的交易，請(qǐng)務(wù)必選擇其他可靠的物流解決計(jì)劃并設(shè)置與預(yù)期收貨時(shí)間相匹配的物流選項(xiàng)。

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