經(jīng)驗｜一季度，4成賣家營收利潤雙增長，成功關(guān)鍵解析-ESG跨境

行業(yè)動態(tài)

2024年會好嗎？

地緣沖突、“超級大選年”，成為2024年的關(guān)鍵詞。政局、經(jīng)濟的不穩(wěn)定都給平臺及海外市場政策帶來了更多變數(shù)。為分散風(fēng)險，跨境賣家對新渠道、新市場的布局更積極，而對全托管與半托管模式的接納度也變高。

2024年轉(zhuǎn)眼快過半，跨境賣家的情況怎樣？多少人賺錢了？多少人虧錢了？近日，雨果跨境發(fā)布了2024年跨境電商行業(yè)一季度報告。

在報告中，我們看到了機遇、希望，同時也不乏挑戰(zhàn)與風(fēng)險。

營收利潤有好轉(zhuǎn)鞋服配飾類

在512位受訪賣家中，2024年一季度，4成賣家表示營收比去年同期有增長。有13%的賣家營收實現(xiàn)了翻倍。然而，幾家歡喜幾家愁，營收下滑超100%的賣家有8%。

利潤方面，44%的賣家表示利潤高于上一年同期，但增長比例不高，其中18%的賣家表示利潤增長在10%內(nèi)。而利潤下滑超100%的賣家達8%。

賣家營收與利潤同比有所改善，主要原因有兩個：

• 亞馬遜、Tik Tok、temu等熱門平臺正在廝殺搶奪全球市場，開設(shè)了大量新站點且對中國新興賣家招商政策寬松，方便賣家多平臺、多市場布局，拓展了新的營收。
• 物流成本降低。目前主要貿(mào)易航線的海運費率持續(xù)下降。但，這狀態(tài)不具有持久性。數(shù)據(jù)顯示，超七成中小貨代營收下滑，多家貨代企業(yè)暴雷。賣家切記不要貪便宜，忽視貨物安全。

AI助力 降本增效鞋服配飾類

隨著AI技術(shù)的發(fā)展，超8成獨立站賣家正使用AI工具降本增效。而具體到AI工具的功能，44%的AI應(yīng)用是營銷內(nèi)容生成，其次是數(shù)據(jù)分析和客戶服務(wù)。通過AI工具的使用，賣家的運營效率、客服服務(wù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)分析準確性都有了提升。

在所有AI工具中，ChatGPT應(yīng)用率遙遙領(lǐng)先，占比達到55%，其次是grammarly AI和Bing AI。

在直播、運營、搜索、視頻等領(lǐng)域，AI技術(shù)的影響將持續(xù)滲透。未來，熟練使用AI技術(shù)，或許會成為跨境賣家的必修課。

最受歡迎的平臺與渠道

為吸引成熟賣家入駐，Tik Tok、temu在一季度均推出了半托管模式。從入駐數(shù)量來看，效果相當(dāng)不錯。

一季度，Tik Tok shop成為成熟賣家開拓新渠道最受歡迎的選擇，有17%的賣家選擇了。緊隨其后的是temu、沃爾瑪、Shopee和shein第三方平臺。除了這類全球性平臺，本土電商平臺ozon、Allegro、wayfair、美客多、樂天的吸引力也相當(dāng)不錯。

面對全球不穩(wěn)定的局勢，多渠道、多平臺布局已成為賣家分散風(fēng)險、提升銷量的首選。

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