亞馬遜將對(duì)SFP計(jì)劃的賣家提出更高的配送要求-ESG跨境

亞馬遜將對(duì)SFP計(jì)劃的賣家提出更高的配送要求

亞馬遜觀察
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2020-08-24
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由于美國(guó)疫情的二次爆發(fā),亞馬遜也因此在7月開啟了發(fā)貨和庫(kù)存的限制。對(duì)于賣家來說這是一個(gè)致命的打擊,馬上就要旺季了卻無法備貨或者發(fā)貨。甚至還有賣家由于現(xiàn)有庫(kù)存超出限制需要移出亞馬遜倉(cāng)庫(kù),否則需要繳納超量


由于美國(guó)疫情的二次爆發(fā),亞馬遜也因此在7月開啟了發(fā)貨和庫(kù)存的限制。對(duì)于賣家來說這是一個(gè)致命的打擊,馬上就要旺季了卻無法備貨或者發(fā)貨。甚至還有賣家由于現(xiàn)有庫(kù)存超出限制需要移出亞馬遜倉(cāng)庫(kù),否則需要繳納超量費(fèi)。

 

在亞馬遜開始限制發(fā)貨和庫(kù)存后,許多賣家將目光轉(zhuǎn)向第三方,使用SFP計(jì)劃進(jìn)行自配送服務(wù),SFP計(jì)劃在目前發(fā)貨上架困難、緩慢的情況下,是一個(gè)不錯(cuò)的解決辦法。

 

SFP(Seller Fulfillment Prime)是16年亞馬遜推出面向自配送賣家的一項(xiàng)服務(wù),讓符合條件的自配送產(chǎn)品可以和FBA產(chǎn)品一樣使用Prime配送標(biāo)志和流量?jī)A斜。而就在近期,亞馬遜宣布了對(duì)SFP的一個(gè)新改動(dòng),將會(huì)對(duì)參加SFP計(jì)劃的賣家提出更高的配送要求,預(yù)計(jì)將于21年2月開始執(zhí)行。

 

在本次通知中,亞馬遜要求賣家需要為Prime會(huì)員提供全國(guó)范圍內(nèi)的快速配送,并且增加一項(xiàng)要求支持周末也支持送貨和取貨服務(wù)。

 

亞馬遜向外媒表示,隨著配送服務(wù)在全面向“一日達(dá)”升級(jí)時(shí),我們也需要對(duì)SFP計(jì)劃的賣家相應(yīng)的提高要求,同樣是Prime配送我們都需要給客戶提供足夠便捷快速的配送體驗(yàn)。在疫情之前,所有SFP賣家中只有16%的訂單滿足了顧客“2天送達(dá)”的期望,其中很大一部分就是因?yàn)橘u家在周末不營(yíng)業(yè)。為此我們需要提高相應(yīng)的SFP計(jì)劃要求,為顧客提供更為一致的預(yù)期。

 

所以從明年2月開始,強(qiáng)制要求SFP賣家要達(dá)到指定的配送時(shí)效,并且亞馬遜會(huì)給SFP計(jì)劃啟用一個(gè)專屬的績(jī)效儀表盤,方便賣家追蹤自己的配送時(shí)效合格率。

 

提高了SFP的門檻會(huì)讓很多賣家要在配送業(yè)務(wù)上花費(fèi)更多成本來滿足亞馬遜的要求,讓SFP計(jì)劃的競(jìng)爭(zhēng)力下降不少。尤其是在7月后很多賣家選擇海外倉(cāng)+SFP解決配送/上架問題,這部分賣家肯定要受到這個(gè)改動(dòng)的影響。

 

因此在短期內(nèi),考慮到整體和物流的情況及FBA的情況,SFP的的確確是能解決賣家的燃眉之急。而亞馬遜之所以將執(zhí)行時(shí)間定在明年的2月份,也是考慮到當(dāng)前疫情的影響,運(yùn)力低下的因素。到了明年2月份,各物流商運(yùn)輸能力恢復(fù)后,達(dá)成亞馬遜新規(guī)的時(shí)效條件也會(huì)更加輕松。

 

所以SFP計(jì)劃的競(jìng)爭(zhēng)力還是有的,受發(fā)貨限制和上架極慢影響的賣家還是可以考慮SFP計(jì)劃。


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