亞馬遜更新了兩項涉及美國站、英國站、歐洲站、日本站賣家的庫存管理相關(guān)政策,為了幫助賣家更好地理解,小編特地為大家梳理總結(jié)了政策中的重要條款以及注意事項。
全文共1868字,大約需要6分鐘
目錄
1/ 補貨限制政策更新
2/ 美國、英國、歐洲站入倉政策更新
3/ 如何更改入庫計劃
4/ 常見問題答疑
近期,亞馬遜更新了兩項涉及美國站、英國站、歐洲站、日本站賣家的庫存管理相關(guān)政策,為了幫助賣家更好地理解,小編特地為大家梳理總結(jié)了政策中的重要條款以及注意事項。
庫存績效指標分數(shù)(IPI)經(jīng)過上述調(diào)整后,倉儲容量受到限制的賣家比例將降低至不到10%。
您可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器,查看您的庫存績效指標分數(shù)(IPI)
美國站:https://sellercentral.amazon.com/inventory-performance/dashboard
英國站:https://sellercentral.amazon.co.uk/inventoryplanning/dashboard
歐洲站:https://sellercentral.amazon.de/inventory-performance/dashboard
日本站:https://sellercentral-japan.amazon.com/inventory-performance/dashboard
雖然您可能不會受到物流倉儲限制,但是庫存管理依舊是您運營亞馬遜店鋪的核心之一。小編建議您,實時維護庫存周轉(zhuǎn)率,使庫存不冗余、不斷貨。
您可查看往期推文,了解更多關(guān)于優(yōu)化庫存的方法 6招助您提升亞馬遜售出率,優(yōu)化庫存!
自2022年4月1日起,如果賣家繼續(xù)向亞馬遜運營中心發(fā)送以下3種貨件,該批貨件可能會被拒收,同時,亞馬遜可能會暫停該賣家向亞馬遜運營中心發(fā)送其他貨件的權(quán)限:
1 賣家在批準入庫計劃后刪除貨件
2 賣家按錯誤的路線發(fā)送貨件,即貨件發(fā)送至錯誤的亞馬遜運營中心
3 賣家發(fā)送不完整的貨件,例如:處于“已取消”或“已刪除”狀態(tài)的貨件
您可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器,查看詳情信息
美國站:https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GLMEBQLNBY97ANYY
英國站:https://sellercentral-europe.amazon.com/help/hub/reference/G200893760
歐洲站:https//sellercenteral.amazon.de/help/hub/reference/G200893760
為了避免您的貨件被拒收,請您:
1 在創(chuàng)建發(fā)貨計劃時,要明確需運輸?shù)呢浖?shù)量、體積以及其他可能會影響到貨件分配的信息
2 在批準入庫計劃后,務(wù)必按照計劃中的規(guī)定將貨件運送至亞馬遜運營中心
3 在批準多目的地入庫計劃后,請勿刪除貨件或其中的部分貨件或按錯誤的路線發(fā)送貨件,并確保所有貨件在30天內(nèi)送達亞馬遜運營中心
注意:如果亞馬遜運營中心未在30天內(nèi)收到該計劃中的所有貨件,亞馬遜將會及時告知
*您的一個或多個貨件由于亞馬遜合作承運商單方面的操作或疏忽而發(fā)生延遲的情況除外
4 確保您的貨件編號標簽粘貼在清晰可見的位置
5 與您的承運商溝通、配合,確保您的貨件運送至貨件標簽上的地址
注意:如果您按郵政編碼識別運營中心位置,請務(wù)必在貨件標簽上打印正確的地址
注意事項
如果賣家貨件不符合入倉政策或存在不合規(guī)的貨件,亞馬遜會及時通知賣家。如賣家在亞馬遜發(fā)送初步通知后繼續(xù)運送不符合政策的貨件,亞馬遜可能會暫時禁止賣家向亞馬遜運營中心發(fā)送其他貨件,直到賣家:
1 向亞馬遜發(fā)送電子郵件確認自己了解亞馬遜物流政策
2 提供切實可行的行動計劃(POA),以確保賣家將來運送至亞馬遜運營中心的貨件符合相關(guān)政策
當然,亞馬遜理解由于各種情況及不確定因素,貨件數(shù)量可能發(fā)生細微變化。所以,賣家可以編輯貨件中的商品數(shù)量,但最多比原始數(shù)量高或低5%(最多6件商品)。
您可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器,查看如何發(fā)/補貨件:批量創(chuàng)建發(fā)貨計劃
https://sellercentral.amazon.com/gp/help/external/201281490
小貼士:對于使用亞馬遜商城網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(MWS)的賣家,可編輯貨件中的商品數(shù)量最多比原始數(shù)量高或低5%(最多10件商品)。
您可查看往期推文,了解詳細的亞馬遜入倉規(guī)則亞馬遜入倉規(guī)則解析
問 如果賣家想要更改入庫計劃,該怎么辦?
1 如果賣家還未確認入庫計劃,可直接在賣家平臺取消該入庫計劃,并按需求輸入新的入庫計劃
2 如果賣家已經(jīng)確認了入庫計劃,但還未運送該計劃中的任何貨件,賣家可以在開始運送前取消入庫計劃,再重新輸入新的入庫計劃
3 如果賣家已經(jīng)確認了入庫計劃,并已經(jīng)開始運送該計劃中的貨件(不論是部分運送還是全部運送),該入庫計劃都不能更改。請賣家聯(lián)系承運商撤回貨件,同時在賣家平臺手動取消發(fā)貨計劃
Q1:我的貨件已經(jīng)在運送途中,此時取消該運送計劃,亞馬遜運營中心會接收該批貨件嗎?
不會接收。此時,您需要聯(lián)系您的承運商盡快將貨件退回您國內(nèi)的收貨地址。
Q2:我的貨件已經(jīng)在運送途中,此時刪除該批次中的某些貨件,亞馬遜運營中心會接收該批貨件嗎?
不會接收。此時,您需要聯(lián)系您的承運商盡快將貨件退回您國內(nèi)的收貨地址。
Q3:我創(chuàng)建了入庫計劃大于或等于90天,但是我的貨件還沒有抵達亞馬遜運營中心,亞馬遜因此關(guān)閉了我的入庫計劃。那當我的貨件抵達時,亞馬遜運營中心還會接收我的貨件嗎?
會接收的??紤]到貨件運輸時效性可能受到不確定因素的影響,亞馬遜運營中心仍會接收您的貨件。但請在之后的貨件發(fā)送時,務(wù)必充分考慮物流、天氣、清關(guān)、承運商等多種因素,確保您的貨件及時送達正確的亞馬遜運營中心,不影響后續(xù)的上架及售賣。
請各位賣家務(wù)必時刻注意并遵從庫存管理相關(guān)政策的更新和規(guī)定,確保自身物流倉儲的健康運轉(zhuǎn)。若您還有其他疑問,請在下方留言,小編將為您耐心解答~
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