亞馬遜賣家涌入東南亞，會(huì)帶來(lái)什么變化？-ESG跨境

8月30日受東南亞知識(shí)局邀請(qǐng)參加了一場(chǎng)文字直播，下面是回答的部分問(wèn)題，整理出來(lái)跟大家分享一下。

問(wèn)題1：你認(rèn)為東南亞電商的挑戰(zhàn)與機(jī)遇是什么？

機(jī)遇是目前東南亞整個(gè)電商市場(chǎng)還處于早期，雖然跨境已經(jīng)發(fā)展5年，但電商滲透率整體還不算高。相較歐美而言，東南亞的競(jìng)爭(zhēng)目前還沒那么大，賣家進(jìn)入的成本也不高。

挑戰(zhàn)是目前東南亞跨境的競(jìng)爭(zhēng)比較大，處在中國(guó)的跨境賣家想要合法合規(guī)做好“東南亞本土化”還比較難。

問(wèn)題2：您認(rèn)為目前東南亞電商處于發(fā)展的哪個(gè)階段？

經(jīng)過(guò)最近5年的時(shí)間（2016-2021），東南亞已經(jīng)過(guò)了初期的讓賣家知道市場(chǎng)與平臺(tái)的階段，而是轉(zhuǎn)而進(jìn)入了幫助賣家“精細(xì)化”運(yùn)營(yíng)的階段。

第一階段：是讓更多賣家知道東南亞，引導(dǎo)他們過(guò)來(lái)開店、鋪貨；

第二階段：是讓更多賣家做好，提升平臺(tái)的用戶體驗(yàn)。也就是引導(dǎo)賣家提供更好的價(jià)格，速度，質(zhì)量，這也是目前Mall店的核心考核指標(biāo)；

問(wèn)題3：您認(rèn)為目前的東南亞電商生態(tài)結(jié)構(gòu)是怎樣的？

大型的平臺(tái)電商依舊會(huì)是主流，平臺(tái)外的二類電商市場(chǎng)會(huì)因?yàn)槠脚_(tái)電商的發(fā)展而不斷受到擠壓。

問(wèn)題4：您認(rèn)為目前什么樣的東南亞電商玩家可以在成熟的東南亞電商市場(chǎng)占得一席之地？

認(rèn)可東南亞市場(chǎng)且愿意在這個(gè)市場(chǎng)投入足夠多的精力和資源的玩家，可以占得一席之地。東南亞電商市場(chǎng)已經(jīng)過(guò)了野蠻生長(zhǎng)的階段。

問(wèn)題5：您覺得在亞馬遜大規(guī)模封店導(dǎo)致大批量賣家涌入東南亞市場(chǎng)的情況下，會(huì)對(duì)東南亞電商市場(chǎng)帶來(lái)什么樣的變化？

亞馬遜賣家相對(duì)當(dāng)前的東南亞賣家群體會(huì)更專業(yè)，因?yàn)榻?jīng)過(guò)亞馬遜多年的培育，他們已經(jīng)很擅長(zhǎng)做產(chǎn)品、品牌、海外倉(cāng)甚至站外的流量。如果這批賣家進(jìn)入到東南亞，會(huì)很大程度地改變當(dāng)前的東南亞賣家競(jìng)爭(zhēng)格局。

問(wèn)題6：東南亞電商市場(chǎng)的平臺(tái)區(qū)別是什么？

第一，從最大的兩個(gè)代表性平臺(tái)shopee和Lazada來(lái)看。我覺得已經(jīng)沒有太大區(qū)別，最初兩個(gè)平臺(tái)的調(diào)性和人群的確有區(qū)別（早期lazada是男性用戶為主，shopee是女性用戶為主），但如今兩個(gè)平臺(tái)都在不斷拓展對(duì)面的人群，已經(jīng)變得越來(lái)越類似。

第二，從市場(chǎng)覆蓋率來(lái)看，可以分為區(qū)域類和綜合類。lazada和shopee是東南亞六國(guó)（新馬泰印菲越）綜合類的大平臺(tái)，且?guī)в兄袊?guó)背景，也在中國(guó)有成熟的招商團(tuán)隊(duì)。相反的其他平臺(tái)（印尼的tokopedia和bukalapak，越南的tiki和sendo）是單獨(dú)市場(chǎng)。綜合類平臺(tái)容易起量做大，區(qū)域類適合做深做利潤(rùn)但無(wú)法起規(guī)模。區(qū)域類平臺(tái)大多在中國(guó)還沒成熟的招商孵化團(tuán)隊(duì)，對(duì)于一般賣家可能對(duì)接并不方便。

第三，從用戶運(yùn)營(yíng)層面來(lái)看，平臺(tái)給我的感覺是lazada是站在賣家立場(chǎng)，shopee是站在買家立場(chǎng)。

問(wèn)題7：東南亞適合做品牌嗎？小賣家該如何做？

適合，增量大的新興市場(chǎng)都有利于發(fā)展品牌，即使是新興品牌。中小賣家跟隨平臺(tái)的成長(zhǎng)可能是做品牌最容易的方式，因?yàn)槠脚_(tái)的玩法、流量，相較站外要容易和便宜很多。

品牌既要借助于平臺(tái)，但也不能完全依賴平臺(tái)，不然會(huì)把自己做成“淘品牌”，離開平臺(tái)就不行了。

問(wèn)題8：深耕東南亞本土有哪些必要條件？

真正的深耕我想應(yīng)該是：海外倉(cāng)、本土化、合規(guī)。

根據(jù)市場(chǎng)需求、資質(zhì)要求，反饋開發(fā)與優(yōu)化產(chǎn)品，而不是單純的把中國(guó)的現(xiàn)有產(chǎn)品拿到海外去賣。東南亞離完全的合規(guī)可能還有很長(zhǎng)的距離，但它必然是一個(gè)我們需要朝著不斷前進(jìn)的方向。

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