亞馬遜資金扣留政策，及要怎么申訴？-ESG跨境

亞馬遜賣家銷售之后，平臺會在一定的周期內(nèi)，將貨款打造賬戶中，之后賣家就可以進行提現(xiàn)。不過賣家要注意，如果你違規(guī)的話，是可能會導(dǎo)致亞馬遜資金扣留的。

亞馬遜資金扣留政策，主要是為了保護買家的權(quán)益，以便更更好的完成交易處理。關(guān)于亞馬遜資金扣留，你要知道這些。

 為什么亞馬遜要扣留資金？

賣家賬戶被停用，會扣留資金以結(jié)算未完成的交易，包括商品退貨或退款、買家的亞馬遜商城交易保障索賠、庫存移除費用和未結(jié)費用。

 什么情況會導(dǎo)致亞馬遜資金扣留？

如果賣家出現(xiàn)銷售假冒偽劣商品以及從事其他欺騙性、欺詐性和非法活動，且被平臺發(fā)現(xiàn)了，那么是可能會導(dǎo)致賬戶停用并扣留賬戶中所有資金的。

欺騙性、欺詐性或非法活動包括但不限于：偽造身份或使用假身份、違反亞馬遜防偽政策或向亞馬遜提交偽造的文件。

 資金扣留我可以申訴嗎？

可以的，賣家可以按照賬戶停用通知或賣家平臺中提供的說明對你的賬戶停用提出申訴。如果在申訴之后恢復(fù)了你的賬戶，平臺將根據(jù)你的付款計劃發(fā)放并支付款項。

如果在申訴之后仍未恢復(fù)你的賬戶，或者你選擇不對停用提出申訴，那么自賬戶停用之日起 90 天后，你可以單獨聯(lián)系 disbursement-appeals@amazon.com，申請將資金支付給您。 

平臺在對你的賬號進行調(diào)查審核后，可能會要求您提供有關(guān)你的身份、金融工具和商品采購情況的其他信息或文件，且可能會向第三方或政府機構(gòu)核實你提供的任何信息。

如果賣家確實違反了平臺的規(guī)則，則可能會扣留你賬戶中的部分或全部資金。

所以各位賣家一定要注意對平臺的要求悉知，這樣才能保證不會違反規(guī)則，導(dǎo)致資金被凍結(jié)等不必要的影響，否則是可能會影響你的店鋪自己回流問題，從而影響整個店鋪的運營的。如果是被平臺誤傷的話，那么也要積極去申訴，來維護好自身權(quán)益，提升店鋪競爭力。

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