如何應(yīng)對亞馬遜價格戰(zhàn)?為你支招-ESG跨境

如何應(yīng)對亞馬遜價格戰(zhàn)?為你支招

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2021-03-09
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如果你一直在與亞馬遜的定價策略打一場利潤越來越低的戰(zhàn)爭,試圖贏得或保持在購買框中的知名度,那么遠成達FBA頭程認為這篇來自SellerSnap的Tali Amar的客座文章是必不可少的閱讀。

如果你一直在與亞馬遜的定價策略打一場利潤越來越低的戰(zhàn)爭,試圖贏得或保持在購買框中的知名度,那么遠成達FBA頭程認為這篇來自SellerSnap的Tali Amar的客座文章是必不可少的閱讀。Tali揭示了幕后是如何贏得購買權(quán)的,更重要的是如何防止亞馬遜的定價策略,這種定價策略會盤旋到更低的價格,直到你的利潤被完全侵蝕。


亞馬遜的定價贏得了買家的青睞


據(jù)估計,每年都有超過一百萬的在線賣家冒險進入亞馬遜市場,開始或擴大他們的電子商務(wù)業(yè)務(wù)。隨著在線創(chuàng)業(yè)者人數(shù)的不斷增長,亞馬遜的賣家們正積極地實施策略,以超越競爭對手。


定價是亞馬遜賣家實施優(yōu)化和營銷策略的途徑之一。特別是,競購BuyBox的賣家會利用亞馬遜的轉(zhuǎn)載器。通常的做法是執(zhí)行動態(tài)定價策略,以贏得更多的Amazon Buy Box。


定價:亞馬遜業(yè)務(wù)的關(guān)鍵組成部分


在零售電子商務(wù)中,定價定義了商品的價值,并作為消費者是否購買產(chǎn)品的參考點。事實上,與單位數(shù)量相比,價格是亞馬遜企業(yè)獲得利潤的最快、最有效的方式。


一個簡單的計算表明,銷售量增加1%,利潤只會增加3.5%。另一方面,如果你把價格提高1%,利潤就會增加10%。


因此,加強價格調(diào)整是亞馬遜的一個關(guān)鍵因素這一事實。


你給你的存貨定價多少會影響你的亞馬遜業(yè)務(wù)。尤其是在價格透明化的今天,這使得你的定價對網(wǎng)上購物者和你的競爭對手都是可見的。


競爭對手很容易獲得你的掛牌價,這是價格戰(zhàn)的催化劑之一。在這種情況下,亞馬遜賣家可以反復(fù)降低掛牌價,為亞馬遜購物者提供最便宜的價格。


這種做法會導(dǎo)致利潤率進一步枯竭,因此避免價格戰(zhàn)和確保利潤非常重要。要繼續(xù)完善產(chǎn)品定價并優(yōu)化定價策略,您可以使用Amazon重新定價器。


亞馬遜價格戰(zhàn)


一般來說,價格戰(zhàn)只是市場參與者通過不斷降低產(chǎn)品價格來搶占更大的市場份額,從而削弱競爭對手。當(dāng)亞馬遜賣家有意無意地將上述概念應(yīng)用到亞馬遜業(yè)務(wù)中時,他們已經(jīng)在進行所謂的亞馬遜價格戰(zhàn)。



亞馬遜賣家論壇:亞馬遜賣家關(guān)于價格戰(zhàn)的查詢截圖;檢索時間:2020年2月9日,來自Sellercentral.amazon.com/forums/t/price-war/398138


除了讓自己的掛牌價格吸引亞馬遜購物者外,一些賣家還認為,通過降價來削弱競爭對手,有助于贏得令人垂涎的亞馬遜購物箱,最終增加銷量。


然而,參與亞馬遜的價格戰(zhàn)可能是一把雙刃劍,尤其是當(dāng)你打算與競爭對手爭奪最低價時。如果價格戰(zhàn)不可避免,則應(yīng)謹慎進入,尤其是“1%的價格下跌可能導(dǎo)致利潤大幅下降10%以上”


你應(yīng)該如何應(yīng)對亞馬遜的價格戰(zhàn)?


亞馬遜定價為了贏得買家的青睞,為了挫敗競爭對手的買家主導(dǎo)地位,亞馬遜賣家采取了價格武器化的手段。于是,引發(fā)了一場價格戰(zhàn)。這種由情緒驅(qū)使的報復(fù)性大幅下調(diào)產(chǎn)品價格的形式,一個接一個,必然導(dǎo)致利潤率的急劇下降。


從正面來看,價格戰(zhàn)是可以避免的。你沒有必要故意參與亞馬遜的價格戰(zhàn),在這個過程中冒著利潤率的風(fēng)險。通過戰(zhàn)略性的價格管理和可靠的亞馬遜轉(zhuǎn)載商的幫助,您可以最大限度地提高您的盈利能力,而不必有意參與價格戰(zhàn)。


以下是一些應(yīng)對亞馬遜和/或其他在線銷售平臺價格戰(zhàn)的技巧:


運用營銷策略


您可以通過提供數(shù)量折扣、捆綁優(yōu)惠、獨家交易、忠誠度計劃和其他不一定等同于削弱降價的獨特促銷來吸引消費者。


上世紀(jì)90年代,麥當(dāng)勞對塔可鐘59美分的塔可戰(zhàn)略做出了回應(yīng)。作為回應(yīng),麥當(dāng)勞在超值套餐中提供漢堡、薯條和飲料。在推出超值套餐的第一年,這樣的營銷計劃使麥當(dāng)勞的銷售額增長了6%。


說到亞馬遜,賣家可以創(chuàng)建由不同商品組成的產(chǎn)品包。這些精心設(shè)計的商品包為購物者提供了便利和價值。


進行重新定價


在重新定價方面,為了進行比較,您有三個主要選項:(1)手動重新定價;(2)基于規(guī)則的重新定價;(3)自動重新定價。


1.手動重新定價


手動重新定價是指根據(jù)競爭對手的價格手動設(shè)置掛牌價格。這種類型的重新定價方法非常適合在庫存項目較少的情況下使用。


為了使這種重新定價方法更有效,你還應(yīng)該很好地掌握市場的相互作用,高超的價格管理技能,以及充足的時間進行價格監(jiān)控。通過手動重新定價,持續(xù)監(jiān)控競爭對手的價格變化是必不可少的。


2.基于規(guī)則的重新定價


另一方面,基于規(guī)則的重新定價方法最好在您有特定的重新定價目標(biāo),并且您沒有足夠的時間持續(xù)監(jiān)控市場價格變化時使用。


與手動重發(fā)器不同,基于規(guī)則的Amazon重發(fā)器為您提供預(yù)定義的規(guī)則供您選擇和設(shè)置,這意味著賣家必須考慮這些場景的場景和解決方案。


很像人工重新定價,這種類型的重新定價可能導(dǎo)致價格戰(zhàn),因為這些重新定價者沒有能力超越一個價格變化或預(yù)測未來價格變化的基礎(chǔ)上競爭對手的行為。其中一些重新定價規(guī)則包括但不限于匹配最低/最高價格、遵循相關(guān)ASIN和遵循競爭對手,具體取決于您使用的第三方重新定價商。


3.自動重新定價


最后,我們有自動重新定價方法,其中一些使用人工智能。該方法采用了先進的重新定價策略,主要涉及計算機算法,以響應(yīng)各種市場因素,改變上市價格。


自動或人工智能算法轉(zhuǎn)載在亞馬遜賣家中越來越受歡迎的原因之一是他們有能力設(shè)計成功的策略并提供最佳的結(jié)果。這可能導(dǎo)致亞馬遜購買框的價格更高。


不僅如此,學(xué)習(xí)算法還意味著賣方無需進行任何設(shè)置,而是“設(shè)置好了就算了”。


重新定價和亞馬遜購物箱


重新定價和購買框是相互關(guān)聯(lián)的,因為重新定價是一個過程,而購買框是目標(biāo)。


亞馬遜購物箱是產(chǎn)品詳情頁面令人垂涎的部分。它被認為是一流的房地產(chǎn),因為它是“添加到購物車”和“立即購買”按鈕的位置。


一旦你的物品符合亞馬遜的特定標(biāo)準(zhǔn),包括有競爭力的價格,你的出價可能會出現(xiàn)在購買框中。因此,增加了商店的參與,最重要的是,提高了銷售轉(zhuǎn)化率。


由于亞馬遜被稱為是價格合理、可靠的消費品的頂級在線目的地之一,它的算法只考慮在質(zhì)量和價格上都極具競爭力的賣家的報價。


當(dāng)一些賣家選擇評估市場狀況并手動更改定價時,大量亞馬遜賣家和/或更成熟的賣家使用算法重新定價技術(shù)(如Seller Snap)來保持競爭優(yōu)勢。


賣方如何迅速發(fā)揮優(yōu)勢?


正如本文主要討論的那樣,競爭性定價是贏得Amazon Buy Box的主要因素之一。然而,定價不應(yīng)簡單地基于最低價格原則,而應(yīng)基于更為復(fù)雜的重新定價策略。


由于賣方Snap在一個先進的人工智能博弈論重新定價原則下運作,它有能力為每個單獨的上市尋求最佳的重新定價策略。作為一個人工智能復(fù)制者,它通過API連接自動直接從Amazon收集數(shù)據(jù)。


檢索到的數(shù)據(jù),包括市場狀況、價格通知和競爭對手的行為,將被持續(xù)分析,以預(yù)測相關(guān)競爭對手的定價行為。因此,允許Seller Snap為特定情況自動應(yīng)用最佳策略。


SellerSnap的主要目標(biāo)不僅僅是幫助您贏得Amazon Buy Box。賣方Snap的先進算法無縫運作,以幫助您獲得購買框份額,您有權(quán)不必犧牲您的利潤率降低價格到最低點的競爭。


憑借多年在重新定價行業(yè)的經(jīng)驗,SellerSnap幫助眾多亞馬遜賣家應(yīng)對多種情況,包括針對多個競爭對手甚至針對亞馬遜自身的價格調(diào)整。


此外,重新定價軟件還提供了完善的賣家分析,讓您更好地了解您的亞馬遜業(yè)務(wù)。您還可以根據(jù)需要使用靈活的重新定價設(shè)置來執(zhí)行手動或基于規(guī)則的重新定價。


其他亞馬遜購買框因素


亞馬遜賣家競相購買,因為80%的銷售轉(zhuǎn)化是通過購買框?qū)崿F(xiàn)的。贏得亞馬遜購物箱是亞馬遜最快的盈利方式。


然而,在競爭Amazon Buy Box時,您還應(yīng)該考慮其他一些因素。除了競爭性定價,亞馬遜算法還評估其他評估指標(biāo),包括:


購買框資格


在賣家有權(quán)購買亞馬遜的購物箱之前,他們需要有資格贏得它。為了獲得購買資格,賣方必須滿足以下三個條件:銷售賬戶的類型必須是專業(yè)的,庫存和交貨指標(biāo)必須是健康的,賣方必須有足夠的訂單量。


派送方式


您選擇派送方式極大地影響您的購買箱中獎率和資格批準(zhǔn)。因此,亞馬遜傾向于將“購買框”授予亞馬遜或FBA計劃中的賣家。這并不意味著FBM賣家沒有資格贏得購買權(quán),但亞馬遜會優(yōu)先考慮那些在同一名單上的FBA賣家。


根據(jù)賣家的經(jīng)驗,F(xiàn)BA比FBM更受亞馬遜青睞。此外,F(xiàn)BM計劃下的新賣家也不會自動獲得購買框的資格。FBM賣家必須首先做出足夠的銷量,由亞馬遜決定,并根據(jù)類別而定。


賣方指標(biāo)


亞馬遜在電子商務(wù)行業(yè)被稱為以客戶為中心的公司。這就是為什么它的Buy-Box算法在授予Buy-Box時也會考慮特定的客戶服務(wù)相關(guān)指標(biāo)。


熟悉重要的賣家指標(biāo)也將有助于你提高你的購買成功率。亞馬遜高度評價的一些指標(biāo)包括:訂單缺陷率、取消率、聯(lián)系人響應(yīng)時間和客戶反饋評級。


熟悉亞馬遜的銷售政策和行為準(zhǔn)則也很好,這樣可以避免違規(guī)行為和處罰,從而阻止你贏得購買權(quán)。


定價策略很重要


亞馬遜業(yè)務(wù)的盈利能力在很大程度上取決于你的定價策略。避免價格戰(zhàn),贏得更多的購買框可以通過戰(zhàn)略價格優(yōu)化,是一個非侵略性的定價策略錨定。


亞馬遜再版商的必要性不應(yīng)被忽視,以實現(xiàn)亞馬遜業(yè)務(wù)的成功。使用轉(zhuǎn)載器,特別是自動轉(zhuǎn)載器,不僅可以使您的定價保持高度的競爭力,而且還可以讓您有更多的時間檢查亞馬遜業(yè)務(wù)的其他方面,除了定價。


遠成達FBA頭程認為您的亞馬遜業(yè)務(wù)的其他方面,如營銷、廣告、客戶服務(wù)、運營和物流,也應(yīng)該加以研究。與定價類似,應(yīng)該對亞馬遜業(yè)務(wù)的各個方面進行盡職調(diào)查,以獲得成功。

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