如何提高亞馬遜轉(zhuǎn)化率并促進銷售-ESG跨境

如何提高亞馬遜轉(zhuǎn)化率并促進銷售

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2019-12-05
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在亞馬遜上擁有出色的產(chǎn)品令人沮喪,但銷售數(shù)字卻相反。當您的電話號碼不在您想要的位置時,您甚至會發(fā)現(xiàn)自己在質(zhì)疑該產(chǎn)品

亞馬遜上擁有出色的產(chǎn)品令人沮喪,但銷售數(shù)字卻相反。當您的電話號碼不在您想要的位置時,您甚至會發(fā)現(xiàn)自己在質(zhì)疑該產(chǎn)品,以為這畢竟很棒。雖然很容易陷入這個陷阱,它首先檢查您的Amazon轉(zhuǎn)換率來確定重要的是什么問題。(可能根本不是產(chǎn)品。)

您的亞馬遜轉(zhuǎn)化率還可以幫助您調(diào)整列表,以提高銷量并幫助您的產(chǎn)品在競爭中脫穎而出。亞馬遜是全球第一大電子商務零售商,開拓自己的利基市場可以帶來利潤,并幫助您的企業(yè)取得長足發(fā)展。

但是首先,您的亞馬遜轉(zhuǎn)換率是多少,它告訴您什么?

 

您的亞馬遜轉(zhuǎn)化率是多少?

在亞馬遜上,您的轉(zhuǎn)化率衡量的是有多少人訪問了您的產(chǎn)品列表并最終完成了您希望他們執(zhí)行的操作(在本例中為購買)。

較低的Amazon轉(zhuǎn)換率可能表示您的產(chǎn)品,您的列表,價格,客戶評論或其他各種問題。

要確定導致您的轉(zhuǎn)化率是一種方法還是另一種方法,首先需要確定您的轉(zhuǎn)化率。

 

如何找到您的亞馬遜轉(zhuǎn)化率

要找到您的Amazon轉(zhuǎn)化率,需要使用儀表板中的信息進行一些基本計算。

首先,打開您的主要Amazon菜單,轉(zhuǎn)到“報告”,然后進入“業(yè)務報告”。

在“業(yè)務報告”下,找到“按ASIN”類別,然后單擊“按父項的明細頁銷售和流量明細”。這將為您提供所售產(chǎn)品的銷售信息。

接下來,找到您感興趣的產(chǎn)品的“總訂單項”字段,然后將該數(shù)字除以您的會話數(shù),包括離開和返回的會話數(shù)。為了更清楚,請參見下面的公式。

轉(zhuǎn)化率=(總訂單)÷(產(chǎn)品上市總會話)

對于整體轉(zhuǎn)換率的一般概念,而不僅僅是單個清單,還可以查看“報告”下的“訂單項會話”百分比。但是,這不會給您逐項細分,因此限制了它的使用。

非Prime亞馬遜購物者的平均轉(zhuǎn)化率約為13%,而Prime會員的轉(zhuǎn)化率接近74%??紤]到這一點,最好還是經(jīng)常跟蹤自己的轉(zhuǎn)化率,并為商店的理想轉(zhuǎn)化率創(chuàng)建基準。一旦發(fā)現(xiàn)自己有利潤,請檢查您的轉(zhuǎn)化率并記錄下來,因為這些轉(zhuǎn)化率將來可能會成為基準轉(zhuǎn)化率。

 

如何提高亞馬遜轉(zhuǎn)化率

為何人們可能會或可能不會購買您的產(chǎn)品的因素很多??赡苁钱a(chǎn)品本身尚未準備就緒,或者說明未使用正確的語言。

由于某些因素可能會或可能不會導致轉(zhuǎn)換的原因多種多樣,因此您可以采取許多步驟來提高亞馬遜的轉(zhuǎn)換率。

 

加入亞馬遜物流以加快運輸速度

免費送貨和折扣送貨是人們在市場上超過零售商購物的第二個原因。如果客戶來到您的亞馬遜商品目錄而看不到Prime送貨服務,那么他們很可能會離開并找到一家提供Prime送貨服務的賣家。同樣,如果客戶訪問了競爭對手的頁面,并且沒有提供Prime送貨服務,但您提供了送貨服務,那可能就是將他們帶到商店的決定因素。

為確保您在亞馬遜上吸引了更多的購物者,請考慮加入亞馬遜物流(FBA)。這樣一來,Amazon可以將您的某些產(chǎn)品保存在其許多配送中心,然后可以在這些配送中心迅速向客戶發(fā)貨。他們也會處理運輸,因此您不再需要擔心自己打包或運輸。

亞馬遜物流會附帶一些費用,其中包括在亞馬遜上建立專業(yè)賣方資料的必要性,每月39.99美元。除此之外,您還需要支付各種費用來保存產(chǎn)品,包裝和運輸,清除庫存以及客戶退貨。有關(guān)費用的完整細分,請在此處閱讀Amazon的服務清單。

 

找到合適的價格

盡管您的產(chǎn)品是人們可能會或可能不會從您那里購買的重要原因,但您的價格幾乎同樣重要。但是,發(fā)現(xiàn)定價的最佳位置可能很棘手。

設定價格時,請查看競爭對手并查看他們?nèi)绾味▋r產(chǎn)品。如果他們的產(chǎn)品與您的產(chǎn)品相似,請考慮對價格也相近的水進行測試。請記住,您必須要獲利,所以不要太低。

一旦找到可以在您獲利的情況下仍然暢銷的價格,就不要認為您的工作已經(jīng)完成。您將要繼續(xù)檢查競爭對手的價格,同時監(jiān)視您的亞馬遜轉(zhuǎn)化率。如果您有一段時間沒有進行任何更改并且轉(zhuǎn)換率開始下降,則可能是競爭對手降低了價格并且產(chǎn)品價格過高。

另外,在嘗試降低價格時要謹慎。事實證明,客戶實際上可能對價格過高的產(chǎn)品不信任。

 

使用高質(zhì)量圖像

您無法憑封面來判斷一本書,但是正確的產(chǎn)品圖片無疑會吸引人們通過競爭對手購買您的產(chǎn)品。實際上,有67%的消費者將高質(zhì)量的圖像視為購買產(chǎn)品時的最大影響力。

為確保您的圖像能以最佳的照明效果展示產(chǎn)品,請遵循以下圖像優(yōu)化技巧:

使用大圖像啟用縮放:如果使用足夠大的圖像,Amazon將啟用縮放功能,該功能允許客戶放大并滾動產(chǎn)品。這是炫耀產(chǎn)品細節(jié)和工藝的好方法。要啟用此功能,請確保圖像至少為1000×500。

展示產(chǎn)品的每一面:除了主圖像之外,您還可以具有八個其他產(chǎn)品圖像。使用此空間可以展示產(chǎn)品的另一面。對于購買后將要查看的時尚物品和其他作品,這一點尤其重要。

彈出主圖像: Amazon要求主圖像具有白色背景,并且僅顯示產(chǎn)品本身。這可能很難脫穎而出,因此請確保您選擇的產(chǎn)品圖片能夠真正展示出商品本身。這也是為什么下一步很重要的原因。

顯示正在使用的產(chǎn)品:雖然主圖像僅需要顯示產(chǎn)品本身,但是您應該至少使用八張照片中的一張來顯示正在使用的產(chǎn)品。這可以使人們了解該產(chǎn)品在家庭中的外觀,或如何影響他們的生活。

 

寫出準確的描述

優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品圖片可以吸引客戶到您的列表中,但是寫得很好的說明可以幫助他們確定是時候購買您的產(chǎn)品了。實際上,有85%的購物者在購買產(chǎn)品之前先在網(wǎng)上進行調(diào)查,因此準確的描述可能會成敗交易。

撰寫產(chǎn)品說明時,請包括每條相關(guān)信息??蛻粝胫浪麄兊玫搅耸裁?,這是您告訴他們的時候了。

最佳做法是,定期檢查亞馬遜清單上的問題和答案部分,以查看常見問題。盡管可以在該區(qū)域中回答這些問題(應該如此),但是您應該在產(chǎn)品列表中添加任何常規(guī)請求的信息。顯然,這對客戶很重要,在產(chǎn)品說明中加以解決是向新客戶表明您知道其共同痛點的好方法。

 

使用SEO優(yōu)化列表

除了編寫可以回答客戶問題的準確描述之外,還需要使用搜索引擎優(yōu)化來優(yōu)化您的描述。這是確保您的文本以這樣的方式書寫的一種做法,即在搜索時更有可能顯示該文本。由于44%的美國購物者在搜索引擎之前就去過亞馬遜,這一步的重要性不可小over。

亞馬遜還優(yōu)先考慮獲得點擊次數(shù)最多的列表,因此,通過優(yōu)化描述,可以潛在地增加您的產(chǎn)品在搜索時顯示的可能性,獲得更多點擊,并進一步提高您在搜索頁面上的位置。

SEO一直在變化,但是您今天仍可以實施一些最佳實踐,當人們在亞馬遜上搜索相似的術(shù)語時,它們將幫助您的產(chǎn)品更頻繁地展示。

將您的品牌添加到產(chǎn)品標題中:如果您的品牌名稱不太長,請考慮將其添加到產(chǎn)品標題中。當人們對您的品牌更加熟悉時,這將有助于您出現(xiàn)在品牌搜索中,并且當您的產(chǎn)品以其他術(shù)語出現(xiàn)時,也會建立更強的品牌形象。

將關(guān)鍵術(shù)語放在產(chǎn)品標題中:假設與您的產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵字不是很長,請將其添加到標題中。這可以向亞馬遜發(fā)出有關(guān)您的商品信息的強烈信號,也可以幫助購物者更輕松地識別商品信息的用途。

利用亞馬遜的后端關(guān)鍵字:亞馬遜有一個后端關(guān)鍵字部分,類似于那些對SEO熟悉的人的元標記。在此區(qū)域,您最多可以放置250個字符,分為五個部分。使用此區(qū)域可以添加與您的產(chǎn)品相關(guān)的字詞,例如一般類別字詞或人們在尋找您的產(chǎn)品時可能會搜索到的詞組。但請確保不要超過250個字符或字節(jié),因為Amazon不會索引您的關(guān)鍵字,就好像您根本沒有填寫它們一樣。

盡可能多地填寫詳細信息:亞馬遜列表中有許多字段,可讓您指定產(chǎn)品尺寸,制造材料等。填寫所有詳細信息??蛻艨梢允褂米远x搜索來縮小搜索范圍,并可能最終檢查僅使您的產(chǎn)品和其他幾個產(chǎn)品可見的過濾器。

 

跟蹤您何時獲得亞馬遜徽章

滾動瀏覽Amazon產(chǎn)品時,您可能會遇到帶有“ Amazon's Choice”或“ Best Seller”徽章的產(chǎn)品。根據(jù)Profitero所做的研究,這些徽章超出了聲望,實際上可以導致轉(zhuǎn)化次數(shù)增加。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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