亞馬遜以色列市場即將到來嗎？-ESG跨境

亞馬遜已采取初步步驟在以色列建立市場，從而使以色列商人可以通過Amazon.com在國內(nèi)進(jìn)行銷售。美國零售商表示，提供亞馬遜物流對于吸引他們在相對較小的以色列市場的任何成熟市場銷售商品至關(guān)重要。

Amazon.com Inc.除了美國以外，還在16個(gè)國家/地區(qū)運(yùn)營在線市場，這些站點(diǎn)對于北美零售商吸引海外購物者而言越來越重要。這家電子商務(wù)巨頭已經(jīng)朝著可能成為以色列的新市場邁出了第一步，但是美國賣家表示，在投資于像以色列這樣的相對較小的市場之前，他們需要看到更廣泛的承諾。以色列人口約為900萬。

自從9月份亞馬遜開始允許以色列商人在Amazon.com上向以色列購物者出售商品以來，人們就開始猜測可能會(huì)建立一個(gè)單獨(dú)的亞馬遜以色列市場。當(dāng)Amazon.com根據(jù)消費(fèi)者的IP地址檢測到站點(diǎn)訪問者在以色列時(shí)，它會(huì)顯示以色列零售商提供的要交付給以色列購物者的產(chǎn)品。

Amazon.com的該部分僅以英文而非希伯來語提供。亞馬遜可能會(huì)提供英語和希伯來語的以色列站點(diǎn)，類似于五月份在阿拉伯聯(lián)合酋長國推出的英語和阿拉伯語市場。

以色列消費(fèi)者主要集中在價(jià)格上，并將付出更多的努力來找到最好的交易。

但是，Unicargo的首席執(zhí)行官Refael Elbaz表示，以色列人在Amazon.com上的銷售“開局不佳”，這是一家以色列公司Unicargo的業(yè)務(wù)，該公司負(fù)責(zé)為在線賣家進(jìn)行國際運(yùn)輸，包括通過Amazon服務(wù)將貨物運(yùn)輸?shù)紸mazon Fulfillment。他說，以色列賣家在亞馬遜上提供的商品價(jià)格比以色列商店要高，這使購物者大失所望。

埃爾巴茲說：“以色列的消費(fèi)者主要集中在價(jià)格上，他們會(huì)更加努力地找到最好的交易。” “當(dāng)出現(xiàn)有關(guān)Amazon.com更高價(jià)格標(biāo)簽的消息時(shí)，它實(shí)際上并沒有幫助?！?/p>

以色列首席運(yùn)營官兼聯(lián)合創(chuàng)始人埃坦·維納(Eytan Wiener)表示，以色列賣家在Amazon.com上發(fā)布的較高價(jià)格至少部分原因是以色列的大型零售商向批發(fā)商施加壓力，使其不得以折扣價(jià)在亞馬遜上出售其商品?？偛课挥诩~約的在線零售商Quantum Networks。

至于亞馬遜對以色列的想法，埃爾巴茲說：“作為亞馬遜的亞馬遜對他們的舉動(dòng)和下一步行動(dòng)保持沉默?！眮嗰R遜拒絕對此發(fā)表評論。

亞馬遜的履行將是關(guān)鍵

埃爾巴茲說，在亞馬遜可以在以色列建立一個(gè)完善的市場并實(shí)現(xiàn)其亞馬遜送貨服務(wù)之前，“還有很多工作要做，例如將網(wǎng)站翻譯成希伯來語并啟動(dòng)Amazon.co.il網(wǎng)站?！?“當(dāng)然，他們必須獲得流量和銷量才能證明此舉是合理的。目前看來，他們還有很長的路要走?！?/p>

雖然他聽說有傳言稱亞馬遜可以在今年年底之前推出Amazon.il網(wǎng)站，但埃爾巴茲認(rèn)為這不會(huì)在2020年中之前。

這樣的網(wǎng)站會(huì)吸引北美的賣家嗎?量子網(wǎng)絡(luò)的維納說，以色列市場的某些方面很有吸引力。他說，該國人口精通技術(shù)，并從中國的在線零售商那里購買了大量商品，尤其是阿里巴巴集團(tuán)的全球速賣通，這表明他們愿意在國外網(wǎng)站上進(jìn)行網(wǎng)上購物以獲得更好的價(jià)格。

實(shí)際上，根據(jù)網(wǎng)站流量監(jiān)測機(jī)構(gòu)SameWeb的數(shù)據(jù)，以色列在全球速賣通網(wǎng)站AliExpress.com的訪問量中排名第十，阿里巴巴經(jīng)營的國際市場主要向世界各地的消費(fèi)者出售中國制造的商品。

在線零售商的翻譯負(fù)擔(dān)增加

這也是珠寶品牌Lila Moon的首席執(zhí)行官Jared Ebrahimoff的看法，該品牌是紐約Lavari Jewelers的一部分。他說：“我不想與最終用戶打交道，特別是對于那些使用不同語言，在不同時(shí)區(qū)的人來說是最后一英里的交付。” 只有在他可以將其散裝運(yùn)送到FBA倉庫并讓Amazon服務(wù)處理交付和客戶服務(wù)的情況下，在Amazon Israel上銷售才對他有意義。

在線服裝零售商Invisible World的所有者Stuart Cohen說，賣家還必須確定是否必須在像以色列這樣的新市場中注冊以及如何收取稅款，該公司在全球多個(gè)亞馬遜市場都有銷售。他說，將產(chǎn)品說明翻譯成希伯來語會(huì)增加其他復(fù)雜性，因?yàn)橄２畞碚Z使用的字母與英語不同?？贫髡f，他在日本亞馬遜上出售時(shí)必須在短時(shí)間內(nèi)改用日語使用Microsoft Windows，因?yàn)榉駝t日語字符會(huì)破壞他上傳到亞馬遜的產(chǎn)品文件。

科恩不確定將產(chǎn)品賣給一個(gè)小國家是否值得。

跨境電子商務(wù)銷售數(shù)據(jù)

根據(jù)Digital Commerce 360 Research的數(shù)據(jù)，雖然以色列不是一個(gè)大國，但北美許多領(lǐng)先的零售商都向那里的消費(fèi)者發(fā)貨。在2019年互聯(lián)網(wǎng)零售商1000強(qiáng)中排名的零售商中，有367家接受以色列消費(fèi)者的訂單。這與向中國出口的372臺(tái)飛機(jī)和向印度出口的365臺(tái)飛機(jī)相差不遠(yuǎn)，就訪問北美領(lǐng)先的在線零售網(wǎng)站而言，以色列與世界上兩個(gè)人口最多的國家處于同一個(gè)聯(lián)盟。

而且任何新的亞馬遜市場都可能會(huì)從已經(jīng)在其他亞馬遜門戶網(wǎng)站上銷售過的零售商那里吸引眼球。亞馬遜經(jīng)營著最受歡迎的國際零售商網(wǎng)上交易市場。在2019年8月的互聯(lián)網(wǎng)零售商調(diào)查中，有57家公司通過網(wǎng)絡(luò)向海外銷售產(chǎn)品，其中82%的公司表示他們在亞馬遜市場上銷售產(chǎn)品。這使亞馬遜輕松成為首選，eBay Inc.以54%位居第二。

以色列消費(fèi)者傾向于以較低的價(jià)格向國外的在線零售商求助，再加上亞馬遜已證明的吸引賣家的能力，盡管市場規(guī)模相對較小，但在以色列建立亞馬遜市場似乎是合理的。

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