全網(wǎng)最低價政策2.0版？亞馬遜定價“潛規(guī)則”惹爭議-ESG跨境

在今年3月，美鷗網(wǎng)獲悉，亞馬遜悄然取消了合同中涉及平臺商品定價的爭議條款，不再硬性要求其第三方賣家在亞馬遜美國網(wǎng)站上以低于其他網(wǎng)站的價格列出商品。因為改條款可能違反了反壟斷法，而且可能成為聯(lián)邦政府正在對美國科技公司進行的反壟斷調(diào)查的一個核心證據(jù)。

就在大家還在為獲得更多定價權(quán)而竊喜的時候，卻有賣家向美鷗網(wǎng)透露，亞馬遜實際上并沒有放棄全網(wǎng)最低價這一標準，仍舊打著擦邊球，間接讓賣家降價!

上有政策下有對策

賣家告訴美鷗網(wǎng)，亞馬遜會監(jiān)測競爭對手的價格以確保賣家在其網(wǎng)站刊登的價格更低，如果它在Walmart.com這樣的網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)了更便宜的產(chǎn)品，那么亞馬遜會向賣家發(fā)出警報。告知賣家，由于價格差異，賣家的產(chǎn)品將會喪失某些銷售優(yōu)勢——比如在搜索結(jié)果中的排名、Prime shipping以及購物車的歸屬，這將導(dǎo)致銷售下降。

據(jù)外媒報道，亞馬遜雖然沒有公開要求第三方賣家提高價格。但在某些情況下，亞馬遜還是希望賣家降低其在亞馬遜網(wǎng)站上的商品價格，以匹配沃爾瑪和其他地方的價格。

此外，沃爾瑪也鼓勵其賣家在不同平臺上進行價格匹配。但沃爾瑪?shù)挠绊懥Σ患皝嗰R遜(Amazon)的市場，后者是美國第三方賣家的主要在線平臺。

而亞馬遜這種做法所導(dǎo)致的結(jié)果，在大部分情況下都是一樣的。亞馬遜此舉只會促使賣家在其他地方提價，而不是冒著其在亞馬遜(Amazon)收入下降的風險。

迫于反壟斷調(diào)查?

據(jù)美鷗網(wǎng)了解，亞馬遜曾經(jīng)有一項政策，強制要求跨市場平臺賣家的價格保持，而不是簡單地鼓勵它。2013年，亞馬遜在歐盟取消了這一政策，并在今年5月為美國賣家取消了這一政策。

這可能會給聯(lián)邦貿(mào)易委員會(Federal Trade Commission)的監(jiān)管機構(gòu)提供彈藥，該委員會目前正在對亞馬遜展開廣泛的反壟斷調(diào)查。雖然調(diào)查尚未正式宣布，但美鷗網(wǎng)在上周了解到，聯(lián)邦貿(mào)易委員會的律師和經(jīng)濟學家已開始就亞馬遜去年與蘋果達成的一項交易對亞馬遜的賣家進行采訪。這筆交易讓蘋果首次以官方身份進入亞馬遜，其效果是開啟了銷售低價蘋果產(chǎn)品的第三方翻新商。專家說，這導(dǎo)致了一些蘋果產(chǎn)品在亞馬遜上銷售的平均成本上升，這是一種潛在的定價違規(guī)行為，可能導(dǎo)致反壟斷行動。

如果亞馬遜從2017年開始通過價格監(jiān)測警報向賣家間接施壓，迫使賣家提高價格，該公司可能會受到更嚴格的審查。

“亞馬遜努力為顧客和賣家保持低價。“亞馬遜的一位發(fā)言人在一份聲明中表示:“我們向賣家收取了非常有競爭力的費用，我們代表他們進行了重大投資，以不斷改善我們的店鋪，并賦予他們更多的業(yè)務(wù)?！?/p>

“在我們的平臺，我們的特色是根據(jù)價格和送貨速度等一系列因素來為顧客提供最佳購物體驗。賣家可以完全控制自己在亞馬遜內(nèi)外的價格，我們?yōu)樗麄兲峁┤绾纬蔀樘厣唐返慕ㄗh，幫助他們在我們的商店實現(xiàn)銷售最大化。”

在7月18日的一篇媒體文章中，一位受影響的賣家指出，他98%的在線銷售來自亞馬遜。雖然作者莫爾頓·哈特(Molton Hart)是一位玩具銷售商，他可以在自己的網(wǎng)站上以更低的價格出售自己的產(chǎn)品，但他擔心這樣做會損害他在亞馬遜上的銷售。哈特已經(jīng)每年在廣告上花費更多的錢，以確保他在亞馬遜的收入保持強勁，亞馬遜現(xiàn)在從每筆銷售額中抽取15%。

哈特寫道:“如果我們在亞馬遜以外的渠道以更低的價格銷售我們的產(chǎn)品，而亞馬遜發(fā)現(xiàn)了這一點，我們的產(chǎn)品就不會出現(xiàn)在搜索引擎的顯著位置，即便你真的找到了它們，它們也會失去Prime標志，從而影響銷量?！彼F(xiàn)在在亞馬遜上虧本銷售一些產(chǎn)品，以確保他能在其他地方保持更低的價格。賣家仍然被禁止試圖以更低的價格把顧客送到競爭對手的平臺上。

編譯/美鷗網(wǎng) Yan.

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