亞馬遜運(yùn)營(yíng)有什么捷徑?少走彎路就是最好的捷徑-ESG跨境

亞馬遜運(yùn)營(yíng)有什么捷徑?少走彎路就是最好的捷徑

亞馬遜觀察
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2019-04-12
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很多亞馬遜新手賣家都希望能夠走捷徑,快速出單,并且在短時(shí)間內(nèi)做到很好的一個(gè)效果。但事實(shí)上少走彎路就是最好的捷徑了。

很多亞馬遜新手賣家都希望能夠走捷徑,快速出單,并且在短時(shí)間內(nèi)做到很好的一個(gè)效果。但事實(shí)上少走彎路就是最好的捷徑了。下面給大家分享一個(gè)學(xué)員的故事。


學(xué)員是從去年就開始做亞馬遜的,和朋友合伙做,也參加了一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程,按學(xué)員的說法,培訓(xùn)的核心就是新品上架后,上直評(píng),有效嗎?確實(shí)有效。一天上200個(gè)個(gè)直評(píng),當(dāng)天就可以出幾個(gè)真實(shí)的訂單了,感覺挺美好的,然后,眾所周知的,去年下半年,直評(píng)失效了呀,直評(píng)被擼空了,怎么辦呢?上帶VP的評(píng)價(jià)。好家伙,這就更貴了,一番折騰,一邊上著,一邊被刪著,銷量有,利潤(rùn)無,自己還心驚膽顫的。再后來,又被人建議上綠標(biāo)的評(píng)論,錢付了,評(píng)論也上去了,但是,就在最近,發(fā)現(xiàn)Listing莫名的不見了!!


 就這么折騰了大半年的時(shí)間,似乎又回到了原點(diǎn)。但時(shí)間卻回不去了。


學(xué)員來我們這邊咨詢,我說,我們唯一做的就是在平臺(tái)規(guī)則下做運(yùn)營(yíng)。我給我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)定的規(guī)矩是,任何灰色的項(xiàng)目都堅(jiān)決不許碰;我給我們運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)做的要求是,一、不許刷單刷評(píng),二、不許攻擊任何同行賣家,哪怕自己被攻擊,也不許反擊;我給我們孵化營(yíng)的學(xué)員的要求是,三個(gè)月孵化期間,無論你再怎么激進(jìn),再怎么有資源,都不允許刷單測(cè)評(píng),先用這三個(gè)月的時(shí)間,把我教的這一套學(xué)會(huì)再說。


 我們是這么說的,也是這么做的。

原因很簡(jiǎn)單,我相信的一點(diǎn)就是,少走彎路,就是捷徑。


我經(jīng)歷過激進(jìn)奔跑,到頭來掉進(jìn)大坑里,最后損失慘重,這一課我學(xué)得可足夠深刻,相信讀過我兩年前寫的《創(chuàng)業(yè)十年》系列文章的讀者都有印象。


而現(xiàn)在呢,我?guī)缀趺刻於紩?huì)和30個(gè)左右的各種賣家、創(chuàng)業(yè)者交流,從其中的很多人身上,我都能看到自己曾經(jīng)的影子,我能給出的就是盡可能推心置腹掏心掏肺的建議,但確實(shí)也深刻的知道,總有一些人,不到黃河心不死,只有自己栽了跟頭之后才能覺悟。


因?yàn)槌赃^虧,所以我信奉保守主義者更容易生存的道理,我這里說的生存不是指一時(shí)之快樂,而是指更長(zhǎng)久的存在。很多創(chuàng)業(yè)者,起步時(shí)歡歌笑語,卻死在了半路上,而在當(dāng)前整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日益激烈的情況下,不保守一點(diǎn),不謹(jǐn)慎一點(diǎn),一個(gè)跌倒,可能真的就再也爬不起來了。野心再大,現(xiàn)實(shí)可能根本就不給你第二個(gè)機(jī)會(huì)。


 那接著來說說我的所謂的“少走彎路,就是捷徑”吧。

我們自己在運(yùn)營(yíng)上不刷單,不用任何的黑科技,因?yàn)槲蚁嘈胚`背平臺(tái)規(guī)則的投機(jī)行為必然有被秋后算賬的那一天,亞馬遜是什么?全世界數(shù)一數(shù)二的大數(shù)據(jù)分析公司呀!你那點(diǎn)小把戲,你真的認(rèn)為亞馬遜強(qiáng)大的系統(tǒng)識(shí)別不出來?想一想你和一個(gè)三歲小孩玩捉迷藏的時(shí)候的表現(xiàn)?!澳愣阍谀睦镅?我怎么找不到你呢?”小孩子很認(rèn)真的躲,你卻在哄著他假裝找不到。在和亞馬遜的游戲中,我們哪個(gè)賣家不是那個(gè)三歲小孩?真的入戲太深,你注定就輸了。所以,與其付出很大的成本,浪費(fèi)很多的時(shí)間,最后被抓,不如從一開始就當(dāng)個(gè)乖孩子。(我詢問學(xué)員,前后刷單測(cè)評(píng)上綠評(píng),總共花費(fèi)了多少錢,學(xué)員給出的答案,差不多有七八萬塊錢吧。這個(gè)數(shù)字真不多,但對(duì)很多新賣家小賣家來說,也真不少。)


我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)上還不反擊任何同行,偶爾的,我們也會(huì)收到明顯的攻擊性的惡意差評(píng),比如,我的一個(gè)產(chǎn)品成了Best Seller,突然就來了差評(píng),然后,銷量從每天一百多單掉到了幾十單,我們做了什么呢?除了在自己可應(yīng)對(duì)的層面上調(diào)整了價(jià)格和廣告之外,我們真的沒有做其他,甚至,經(jīng)過分析,市場(chǎng)險(xiǎn)惡,我們做出了撤退的決定。你可能會(huì)覺得這也太懦弱了吧。懦弱就懦弱吧,我的觀點(diǎn)是,在亞馬遜上,我們是為了賺錢的,不是為了打架的,如果攻擊或者反擊任何人,都會(huì)打破了我們?cè)械倪\(yùn)營(yíng)節(jié)奏和心境,而一旦節(jié)奏亂了,心境亂了,一切才是真的完蛋了。產(chǎn)品有很多,一個(gè)產(chǎn)品因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)險(xiǎn)惡玩不轉(zhuǎn),我們換其他就是了。


那既不用刷單,又不用黑科技,挨打的時(shí)候還干挨著,還憑什么做亞馬遜、憑什么賺錢呀?我們還真有自己的方法和業(yè)績(jī)。


聊聊我們自己的業(yè)績(jī)狀況吧。我運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)5個(gè)小姑娘,月業(yè)績(jī)總額也很低,只有20-30W美金,相比很多的團(tuán)隊(duì)來說,太相形見絀了。但是,我們做出這些業(yè)績(jī)用到的資金量是大概60-70萬人民幣,月盈利大概在30W人民幣左右。如果考慮到投入產(chǎn)出比,*率,以及運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),我想這樣的表現(xiàn)應(yīng)該超過不少賣家的表現(xiàn)。


 那怎樣做到的呢?

和我平時(shí)強(qiáng)調(diào)的一樣。選品是重中之重的事,七分選品,三分運(yùn)營(yíng),我寫了太多的文章講述我的選品理念,“剛需致勝,田忌賽馬,遠(yuǎn)離侵權(quán)”,我們的所有產(chǎn)品都在這個(gè)范疇,一個(gè)不落。當(dāng)然還有很多的細(xì)節(jié)需要把握,輕小、功能單一、易于包裝、不屬于敏感貨品等等,在選品階段,我們同樣會(huì)極盡考慮,因?yàn)槌杀镜囊幻X的增加,都可能導(dǎo)致在運(yùn)營(yíng)端競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)盡失。


而面對(duì)運(yùn)營(yíng),我們也是從選品階段就開始的,選品中考慮成本,更要考慮競(jìng)爭(zhēng)中的可能的狀態(tài),對(duì)于每一個(gè)產(chǎn)品,我都會(huì)詢問,“持平價(jià)是多少?”也就是說,這個(gè)產(chǎn)品,我們賣到什么樣的價(jià)格可以不虧。然后,第二個(gè)問題,“當(dāng)前的同行賣家中,最低價(jià)是多少?“當(dāng)前競(jìng)品中的最低價(jià)和我們的持平價(jià)之間的價(jià)格差就是我們可能的生存空間,如果有,而且足夠大,就做,如果沒有,市場(chǎng)再好都要慎重。


在運(yùn)營(yíng)上,我們的核心玩法就是螺旋式爆款打造法,讓我講一千遍,我都可以理直氣壯的告訴你,這個(gè)方法既符合平臺(tái)規(guī)則,又符合消費(fèi)者心理學(xué),可以極大化的利用平臺(tái)算法,但唯一的,可能不符合某些公司的限價(jià)規(guī)定,也可能不符合很多賣家的思維習(xí)慣,每次在孵化營(yíng)課堂上講到這個(gè),我都會(huì)特意提醒,一定要記住,只有做到“逆人性”,才有機(jī)會(huì)突圍,但是,思維上的改變,才是最難的。


分享一個(gè)案例吧。最近剛剛打造的一款產(chǎn)品。我從2.69的價(jià)格起步,用了40多天的時(shí)間,總銷量700多個(gè),總廣告投入500美金,經(jīng)過一番螺旋,現(xiàn)在的售價(jià)是4.99,BSR小類目排名在20-40名左右,每天基本穩(wěn)定出單15單左右,現(xiàn)在每天的廣告支出已經(jīng)被降低到3美金左右,基本上靠自然出單了,沒有催評(píng),更沒有刷評(píng),現(xiàn)在自然留評(píng)4個(gè),從第一個(gè)訂單虧損到單個(gè)訂單實(shí)現(xiàn)盈利,總虧損大概在7000塊錢人民幣,現(xiàn)在,每個(gè)訂單有6塊錢人民幣的利潤(rùn),競(jìng)品的最低價(jià)格在6.50以上,所以,我能夠看到這款產(chǎn)品最后的樣子,相信分析至此,你也能夠看到其后續(xù)的樣子了。

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