直播的人
? 主播的角色:是導(dǎo)購不是網(wǎng)紅
主播與運營、場控的組合是店鋪直播的核心團隊,高質(zhì)量的團隊才能執(zhí)行高質(zhì)量直播。
? 主播的價值:打消疑慮創(chuàng)造想象
主播要洞察消費者購物的動機與障礙,從動機引導(dǎo)美好的聯(lián)想,圍繞障礙提供解決說服。
? 主播的培養(yǎng):制定標準不依賴個人爆發(fā)
直播是店鋪長期要使用的工具,直播間更加是品牌自己的資產(chǎn),制定執(zhí)行標準避免人員風險。
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