亞馬遜品牌備案常見問題匯總-ESG跨境

近期有賣家反應(yīng)自己在品牌備案時遇到問題，已經(jīng)品牌授權(quán)的產(chǎn)品出現(xiàn)錯誤代碼？還有UPC碼提示與產(chǎn)品不符？換了好幾個都不行??！另外沒有品牌的在創(chuàng)建產(chǎn)品寫品牌名稱時之前寫的N/A啊什么的都不能用了怎么辦??？那么今天就為大家把問題匯總解析一下。

原因：授權(quán)沒有刷新到店鋪。

措施：看A+頁面有無權(quán)限，如果沒有，就以已獲得品牌授權(quán)未正常過的A+頁面權(quán)限的理由開case要求刷新品牌授權(quán)。

原因：UPC碼與產(chǎn)品不符。

措施：確認(rèn)授權(quán)是否成功，檢查提交的品牌與使用的品牌是否一致（在品牌名地方填寫V/A，如果顯示上傳成功，則說明你在填寫備案品牌名時有出入），確認(rèn)無誤后開通亞馬遜品牌白名單備案，最后開case讓亞馬遜客服刷新你的品牌，并且向客服提交報錯和材料（報錯截圖、品牌證書或品牌授權(quán)成功證明、UPC證書、幾張帶有品牌名和 UPC 碼的產(chǎn)品實物圖片）。

另外需注意：開CASE需從品牌注冊后臺開，如果是從亞馬遜店鋪開的CASE，有可能不是品牌部門的客服就可能沒辦法處理這些情況。

1、后臺上傳產(chǎn)品品牌填N/A出現(xiàn)品牌報錯或者提示UPC不符合。

2、已知的好幾種都不行，n/a, n\a, n/o, no brand, nobrand, Generic, n/ a都不行。

3、現(xiàn)在好像新店鋪一定要品牌才可以上架，填N/A都不行？

4、填寫N/A會提示SKU限制銷售。

5、沒備案上傳新產(chǎn)品鏈接，Brand不可以填N/A,填N/X卻可以，但怕創(chuàng)建后侵權(quán)無法修改品牌。

6、按照客服指示換了品牌名為N/A ，雖可以提交，但后臺仍無法顯示產(chǎn)品，即沒有上傳成功。

7、品牌名稱寫了n/b，結(jié)果自己建的listing不顯示自己的。

對于以上情況，有賣家提出了解決方法以供大家參考：

1.賣家應(yīng)該先確認(rèn)UPC是否正確；

3.開case問客服，按客服要求操作、提供資料等；

4.找品牌授權(quán)或者花錢通過技術(shù)手段搞定；

5.如果以上方法都不行就注冊品牌。（推薦微信：ZW362144)

截圖以下四個英文頁面內(nèi)容，一定是英文頁面，不用打碼

1.品牌注冊成功

2. A+ 頁面異常

3.品牌旗艦店異常

4.創(chuàng)建產(chǎn)品失?。捎锌蔁o）

5.開case

開CASE鏈接：https://brandregistry.amazon.com/cu/contact-us?ref=brnav_to_contactus&languageSwitched=1&mons_sel_locale=en_US（復(fù)制到瀏覽器打開）

一定要到這里開才是品牌注冊團(tuán)隊受理選擇：Concern not listed?

下面可以上傳附件，把第一步的截圖全部上傳，然后發(fā)送，最后等回復(fù)（一般幾個小時就回復(fù)了，快的30分鐘就解決了）

然后創(chuàng)建產(chǎn)品品牌那個位置就會有個下拉框，自動顯示你授權(quán)的品牌，直接選就可以了。

（來源：K哥聊出海）

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