shopee封號(hào)了錢能取出來嗎？怎么避免封號(hào)？-ESG跨境

注冊了shopee平臺(tái)上面的賣家賬號(hào)以后，大家需要登錄店鋪后臺(tái)，進(jìn)行店鋪的設(shè)置和管理，但是有一些賣家朋友遇到了shopee封號(hào)的情況，想要問問大家知不知道shopee封號(hào)了錢能取出來嗎！

如果申訴不成功，被凍結(jié)了的店鋪，可向蝦皮客服寫信，申請臨時(shí)解封店鋪將余額提現(xiàn)出來。

可能導(dǎo)致Shopee賬戶被凍結(jié)的原因如下：

1、詐騙或影響交易安全；

2、建立假訂單(例如：自買自賣、洗評價(jià)、代下訂單、洗信用卡紅利、折扣碼…等等)；

3、犯罪、擾亂平臺(tái)或使用者之行為；

4、濫用運(yùn)費(fèi)補(bǔ)助或蝦幣；

5、視情節(jié)嚴(yán)重性，刊登違規(guī)商品；

6、嚴(yán)重侵犯第三人智慧財(cái)產(chǎn)權(quán)；

7、規(guī)避成交手續(xù)費(fèi)(例如：設(shè)定不合常理的運(yùn)費(fèi))。

蝦皮賬號(hào)凍結(jié)怎么辦？

1、 凍結(jié)之后首先要做的事情就是仔細(xì)閱讀郵件，看自己是因?yàn)槭裁炊~戶凍結(jié)的，一般賬戶凍結(jié)之后都是會(huì)有官方的郵件的，郵件會(huì)標(biāo)注凍結(jié)原因。

2、 通過申訴系統(tǒng)申訴：在填寫申訴系統(tǒng)的時(shí)候，一定要確定好填寫的郵件地址和賬號(hào)是否正確。因?yàn)檫@是收到反饋的唯一途徑。否則你將無法查收到恢復(fù)。

3、 快速處理：一定要快速處理賬號(hào)凍結(jié)事項(xiàng)，提前收集好證據(jù)。避免因?yàn)闀r(shí)間問題造成無法申訴的情況。要知道所有的申訴都是有時(shí)間限制的。超過時(shí)間將不會(huì)在處理哦~

除此之外我們還有注意證據(jù)鏈?zhǔn)欠裢暾?。如果證據(jù)鏈不完整存在質(zhì)疑，我們的申訴是很有可能被打回來的，這樣丟失了首次申訴的機(jī)會(huì)，要知道首次申訴是很重要的，如果賬號(hào)經(jīng)過申訴，已經(jīng)復(fù)查了賬戶，發(fā)現(xiàn)還是有問題的，那么賬戶將被永久凍結(jié)，所以申訴之前一點(diǎn)要準(zhǔn)備號(hào)申訴理由和證據(jù)。

若要申訴，請如實(shí)填寫好資料去申請！為加快處理時(shí)效，請避免重復(fù)送件，若有重復(fù)送件之情況，將依您最后一次送件時(shí)間為準(zhǔn)重新起算工作天數(shù)。

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