速賣通發(fā)貨時需要注意哪些事項？-ESG跨境

實際上，所有的平臺對于商家的發(fā)貨都是有很多審核機制的，那么速賣通的賣家在發(fā)貨時有什么需要注意的地方呢？

一、是設置發(fā)貨日期

的發(fā)貨時間一般設置在2-3天，最長7個工作日(如遇節(jié)假日順延)。有一部分特殊的類目，平臺允許設置7天甚至更長的發(fā)貨期限，具體時間和類目大家可以到平臺仔細查看，這里就不贅述了。

所有商家都可以根據(jù)自己的實際情況來設置一個發(fā)貨期，以保證不會影響到店鋪的購買率，以及買家的購物體驗。

由于特殊情況，不能按時發(fā)貨的，商家可與買家溝通協(xié)商，看買家是否愿意延長發(fā)貨時間。不然超過發(fā)貨期不發(fā)貨的，平臺會把訂單關閉，還會把訂單計入成交不銷售率中，對店鋪影響還是非常大的。

二、及時填寫物流訂號

賣家在規(guī)定的發(fā)貨期內(nèi)，必須及時填寫有效的物流貨運跟蹤號碼，以便平臺能夠對物流信息進行更新，否則會被平臺視為“發(fā)貨超時”而。

切勿為了逃避不能按時發(fā)貨帶來的不利影響，私自上傳虛假物流單號，一旦被平臺發(fā)現(xiàn)，將受到平臺扣分處罰。

三、注意貨物的收貨期

除了賣家有交貨時間限制外，買家也有收貨時間限制。此時間始于賣家發(fā)貨之日，且買家須在賣家承諾的交貨時間內(nèi)操作確認收貨。若買家不能在平臺指定的收貨時間內(nèi)確認收貨，也會對店鋪造成影響。

賣家本人也要注意物流跟蹤信息，如果臨近收貨時間買家還未收貨，一定要問買家，看是什么原因造成的，可以讓買家延長收貨時間，以確保訂單能正常成交。一般情況下，收貨期延長，再加上平臺默認的收貨期，最長時間不能超過120天。

操作的發(fā)貨，賣家主要就是要注意上面三點。會十分重視買家的購物體驗，因此商家必須提前了解平臺的發(fā)貨規(guī)則，嚴格按照平臺要求操作發(fā)貨，以有效避免因發(fā)貨問題而導致的店鋪數(shù)據(jù)不良，給店鋪帶來不必要的影響。

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