速賣通：無憂物流調(diào)整退貨規(guī)則及收費，7天不確認將按棄貨處理-ESG跨境

據(jù)悉，無憂物流退貨規(guī)則及收費標準進行了調(diào)整。

速賣通官方表示，退貨規(guī)則主要從兩方面修改。一是包裹發(fā)生退件后，客服會聯(lián)系賣家確認退貨方案，賣家可以選擇棄貨或退回； 二是若賣家未在7個工作日內(nèi)確認退貨方案，則按棄貨處理。

另外，收費標準從以下三方面進行調(diào)整。一是棄貨，如果賣家選擇棄貨，免費銷毀；二是退回，如果賣家選擇退回，免費退回至賣家提供的退回地址； 三是如因買賣家原因產(chǎn)生的關稅、倉儲費等其它費用，需賣家承擔。賣家需在收到退回件通知的7個工作日內(nèi)支付費用至菜鳥收款賬戶：ae-revenue@alibaba-inc.com，并提供退回地址，否則將作棄貨銷毀處理。

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