速賣(mài)通發(fā)貨顯示錯(cuò)誤,你知道什么原因嗎?-ESG跨境

速賣(mài)通發(fā)貨顯示錯(cuò)誤,你知道什么原因嗎?

速賣(mài)通觀察
速賣(mài)通觀察
2020-12-17
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不少速賣(mài)通賣(mài)家遇到這樣一個(gè)問(wèn)題:速賣(mài)通發(fā)貨顯示錯(cuò)誤,這是怎么回事?要怎么解決呢?下面小編就帶大家來(lái)一探究竟!

速賣(mài)通賣(mài)家發(fā)貨,大部分都會(huì)選擇線上發(fā)貨,因?yàn)橄鄬?duì)來(lái)說(shuō)是更有優(yōu)勢(shì)的,費(fèi)用更低、運(yùn)輸也更有保障。但是有不少賣(mài)家遇到這樣一個(gè)問(wèn)題:速賣(mài)通發(fā)貨顯示錯(cuò)誤,這是怎么回事?要怎么解決呢?下面小編就帶大家來(lái)一探究竟!



 速賣(mài)通發(fā)貨顯示錯(cuò)誤原因:

有時(shí)候的顯示錯(cuò)誤的原因可能是因?yàn)橄到y(tǒng)的問(wèn)題導(dǎo)致的,那么大家可以去問(wèn)問(wèn)其他賣(mài)家,看看是否也有發(fā)貨顯示錯(cuò)誤的問(wèn)題,這樣的話,等待系統(tǒng)恢復(fù)即可,也不用擔(dān)心因?yàn)椴荒芗皶r(shí)發(fā)貨,帶來(lái)不必要的處罰。

如果發(fā)貨快遞名稱錯(cuò)誤,例如物流公司名稱不對(duì)等,在速賣(mài)通物流方案列表種找不到物流公司名稱,那么也是會(huì)顯示錯(cuò)誤的。


發(fā)貨物流代碼會(huì)傳other,然后賣(mài)家要填寫(xiě)相應(yīng)的物流公司網(wǎng)址,要求是管家合作物流公司的快遞名稱要和速賣(mài)通物流方案列表中的線路展示名稱填寫(xiě)一模一樣才行。如果列表中沒(méi)有的,再聯(lián)系A(chǔ)PI技術(shù)檢查。

系統(tǒng)在賣(mài)家發(fā)貨時(shí),也是會(huì)對(duì)客戶的收貨地址進(jìn)行檢測(cè)的;如果發(fā)現(xiàn)客戶地址錯(cuò)誤,那么就會(huì)有相關(guān)的提示。


不過(guò)有時(shí)也并非真的因?yàn)槭琴I(mǎi)家收貨地址的問(wèn)題導(dǎo)致的。像是俄羅斯的收貨地址,賣(mài)家進(jìn)行分割處理,看看是否能發(fā)貨;否則就看看買(mǎi)家的收貨地址是否完整,聯(lián)系他們補(bǔ)充地址。


所以速賣(mài)通賣(mài)家遇到發(fā)貨顯示錯(cuò)誤,就要看看是不是上面這些原因?qū)е碌?;如果都不是,那么建議找平臺(tái)客服問(wèn)問(wèn)看是什么原因,然后再去調(diào)整優(yōu)化,以免影響自己發(fā)貨。


最后也要再說(shuō)說(shuō),速賣(mài)通的物流選擇是比較多的,那么大家可以結(jié)合它們的時(shí)效、費(fèi)用,以及自身需求等,這樣才可以提升運(yùn)輸效率,節(jié)省物流成本。遇到發(fā)貨錯(cuò)誤等異常問(wèn)題,也要第一時(shí)間去找找原因,及時(shí)調(diào)整,才能及時(shí)發(fā)貨,對(duì)提升店鋪轉(zhuǎn)化也是非常有幫助的。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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