速賣通DSR評(píng)分是什么?多久更新一次?-ESG跨境

速賣通DSR評(píng)分是什么?多久更新一次?

速賣通觀察
速賣通觀察
2020-11-14
點(diǎn)贊icon 0
查看icon 990

速賣通平臺(tái)對(duì)賣家的考核,除了一些指標(biāo)外,還有一個(gè)DSR評(píng)分??赡芤恍┬率仲u家不清楚速賣通DSR是什么,評(píng)分什么時(shí)候更新。

速賣通平臺(tái)對(duì)賣家的考核,除了一些指標(biāo)外,還有一個(gè)DSR評(píng)分。因?yàn)樗儋u通的模式、機(jī)制跟淘寶、速賣通差不多,所以速賣通店鋪也是有一個(gè)DSR評(píng)分的??赡懿皇煜ぬ詫毜娜瞬惶宄@是什么,下面就給大家介紹一下。


速賣通DSR評(píng)分是什么?

DSR評(píng)分即“Detailed seller ratings”,也就是賣家服務(wù)評(píng)級(jí)系統(tǒng),包括商品描述的準(zhǔn)確性、溝通質(zhì)量及回應(yīng)速度、及物品運(yùn)送時(shí)間合理性這三項(xiàng)評(píng)分,主要是在交易完成之后,買家根據(jù)產(chǎn)品及賣家服務(wù)給的單項(xiàng)評(píng)分。

可以在店鋪首頁,將鼠標(biāo)移動(dòng)到店鋪名稱上查看,或者是在首頁的“feedback”中查看。


DSR評(píng)分分為每日服務(wù)分和月度服務(wù)分兩種。每日服務(wù)分是每天都會(huì)統(tǒng)計(jì)更新的,但具體更新的時(shí)間不清楚;月度服務(wù)分比較重要,主要是根據(jù)季度進(jìn)行評(píng)判,這也直接關(guān)系到了店鋪的經(jīng)營情況,店鋪是否還能繼續(xù)經(jīng)營下去的問題,所以大家一定要重視。 


DSR評(píng)分其實(shí)主要就是用來衡量買家的購物體驗(yàn)的,有其是國際的客戶,都非常看重產(chǎn)品質(zhì)量、賣家服務(wù)等,通過這個(gè)評(píng)分,可以讓他們大致了解店鋪的服務(wù),從而選擇是否要在這家店購買,同時(shí)也能規(guī)范賣家的服務(wù)規(guī)范,帶給買家更好的購物體驗(yàn),同時(shí)給平臺(tái)帶來一個(gè)正面的影響。

速賣通也跟淘寶一樣,會(huì)根據(jù)賣家的DSR評(píng)分,對(duì)店鋪進(jìn)行考核,評(píng)分低的,產(chǎn)品的權(quán)重也會(huì)降低;評(píng)分越高,得到展現(xiàn)的機(jī)會(huì)也就越大。

想要提升速賣通DSR評(píng)分,那么大家就要從這幾方面入手了:

1、產(chǎn)品定價(jià)要合理;

2、根據(jù)產(chǎn)品實(shí)際情況去填寫屬性規(guī)格等描述,不要夸大,避免讓買家有太大的落差;

3、產(chǎn)品需要是產(chǎn)品的實(shí)拍圖,不能夸大,同時(shí)也要美觀,符合買家的審美要求;

4,不要隨便在詳情上放承諾,主要看你能不能做到,不能做到千萬不能寫;

5、站內(nèi)信的回復(fù)要及時(shí),同時(shí)也要掌握技巧;

6、物流的話,最好選擇線上發(fā)貨,這樣是有平臺(tái)的保障的。


獨(dú)院速賣通DSR評(píng)分,是每一個(gè)賣家都要重視起來的,這不僅僅影響著店鋪的轉(zhuǎn)化,同時(shí)也影響著產(chǎn)品的曝光展現(xiàn),是跟店鋪每一方面都有密切關(guān)聯(lián)的,所以大家要提升產(chǎn)品的質(zhì)量及店鋪的服務(wù),才能讓買家給予一個(gè)好的評(píng)分。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

搜索 放大鏡
韓國平臺(tái)交流群
加入
韓國平臺(tái)交流群
掃碼進(jìn)群
歐洲多平臺(tái)交流群
加入
歐洲多平臺(tái)交流群
掃碼進(jìn)群
美國賣家交流群
加入
美國賣家交流群
掃碼進(jìn)群
ESG跨境專屬福利分享群
加入
ESG跨境專屬福利分享群
掃碼進(jìn)群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進(jìn)群
亞馬遜跨境增長交流群
加入
亞馬遜跨境增長交流群
掃碼進(jìn)群
亞馬遜跨境增長交流群
加入
亞馬遜跨境增長交流群
掃碼進(jìn)群
拉美電商交流群
加入
拉美電商交流群
掃碼進(jìn)群
ESG獨(dú)家招商-PHH GROUP賣家交流群
加入
ESG獨(dú)家招商-PHH GROUP賣家交流群
掃碼進(jìn)群
《TikTok官方運(yùn)營干貨合集》
《TikTok綜合運(yùn)營手冊(cè)》
《TikTok短視頻運(yùn)營手冊(cè)》
《TikTok直播運(yùn)營手冊(cè)》
《TikTok全球趨勢報(bào)告》
《韓國節(jié)日營銷指南》
《開店大全-全球合集》
《開店大全-主流平臺(tái)篇》
《開店大全-東南亞篇》
《CD平臺(tái)自注冊(cè)指南》
通過ESG入駐平臺(tái),您將解鎖
綠色通道,更高的入駐成功率
專業(yè)1v1客戶經(jīng)理服務(wù)
運(yùn)營實(shí)操指導(dǎo)
運(yùn)營提效資源福利
平臺(tái)官方專屬優(yōu)惠

立即登記,定期獲得更多資訊

訂閱
聯(lián)系顧問

平臺(tái)顧問

平臺(tái)顧問 平臺(tái)顧問

微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問

icon icon

小程序

微信小程序

ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷

icon icon

返回頂部

【免費(fèi)領(lǐng)取】全球跨境電商運(yùn)營干貨 關(guān)閉
進(jìn)行中
進(jìn)行中
TikTok運(yùn)營必備干貨包
包含8個(gè)TikTok最新運(yùn)營指南(市場趨勢、運(yùn)營手冊(cè)、節(jié)日攻略等),官方出品,專業(yè)全面!
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
韓國電商節(jié)日營銷指南
10+韓國電商重要營銷節(jié)點(diǎn)詳細(xì)解讀;2024各節(jié)日熱度選品助力引爆訂單增長;8大節(jié)日營銷技巧輕松撬動(dòng)大促流量密碼。
免費(fèi)領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——全球合集
涵括全球100+個(gè)電商平臺(tái)的核心信息,包括平臺(tái)精煉簡介、競爭優(yōu)勢、熱銷品類、入駐要求以及入駐須知等關(guān)鍵內(nèi)容。
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——主流平臺(tái)篇
火爆全球的跨境電商平臺(tái)合集,平臺(tái)優(yōu)勢、開店選品、入駐條件盡在掌握
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——拉美篇
涵蓋9大熱門拉美電商平臺(tái),成熟的市場是跨境賣家的熱門選擇!
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——日韓篇
涵蓋10+日韓電商平臺(tái),入駐條件一看就懂,優(yōu)勢熱銷品應(yīng)有盡有
立即領(lǐng)取
進(jìn)行中
進(jìn)行中
全球平臺(tái)詳解——?dú)W洲篇
涵蓋20+歐洲電商平臺(tái),詳細(xì)解讀優(yōu)勢、入駐條件、熱銷品等
立即領(lǐng)取