速賣通2016年新規(guī)標：賣家要警惕惡意勒索-ESG跨境

據獲悉，速賣通2016年全平臺入駐新規(guī)于12月7日正式發(fā)布，希望全面轉型B2C，在招商入駐上“繳納入駐年費、技術服務費扣點，店鋪動態(tài)評論機制”等準入準出以及動態(tài)管理機制，吸引真正好的品牌以及有實力外貿制造型企業(yè)入駐，同時返還年費等激勵機制鼓勵更多優(yōu)質商家浮現。

除了備受大家關注的繳納入駐年費以及技術服務費等問題之外，店鋪全新的考核標準同樣是賣家間討論的熱點。關于考核，速賣通官方解釋道，針對各經營大類下二級或三級類目分別設定“服務指標”且各自考核。若考核不達標，則關閉相應類目的經營權限。

據了解，“服務指標”分為“類目30天貨不對版糾紛率”及“類目30天DSR商品描述平均分”；其考核頻率為每月2號考核過去30天的“服務指標”； 另外，為了更公平、更準確地考核“服務指標”，以減少訂單量過小而造成賣家“服務指標”不達標，因此每個類目的“服務指標”均設置了起始值，小于起始值，該“服務指標”不考核。

了解到，賣家朋友們特別關注的“服務指標”，速賣通官方通過以下2個例子來幫助賣家朋友進行解讀。

舉例一：

二級行業(yè)以電腦&辦公（Computer&Office）下的Laptop Accessories為例，  

1）首先，平臺每月2號考核“l(fā)aptop Accessories類目30天貨不對版糾紛率“及”laptop Accessories類目30天DSR商品描述平均分”；

2）若考核當月，類目30天貨不對版糾紛率>=10% 或類目30 天DSR商品描述平均分<4.20，那么當月類目laptop Accessories的經營權限將被關閉。

3)   若考核當月，類目30天貨不對版糾紛率>=6.0%或類目30天DSR商品描述的準確性<4.70，符合其一，則當月考核不達標。累計3次，則類目laptop Accessories的經營權限將被關閉。

（1）考核的2個指標千萬不能觸碰底線值，如例子中的類目30天貨不對版糾紛率>=10%或類目30天DSR商品描述平均分<4.20分，如果觸碰其一，那么當月就會出局。

（2）如果當月2個指標雖沒觸碰到底線值，但類目30天貨不對版糾紛率>=6.0%或類目30天DSR商品描述的準確性<4.70，那么千萬別灰心，總結上個月的經驗，盡快調整起來就好。累計3次，平臺才會關閉該類目的經營權限。

同時，為了更公平、更準確地考核“服務指標”，減少訂單量過小而造成賣家“服務指標”不達標，平臺還特別設定了起始值，單月出局或者累計3次出局的指標中，小于起始值，該服務指標當月是不考核的。

舉例二：

三級類目以Apparel&Accessories—Women’s Clothing—Dresses為例，

1） 首先，平臺每月2號考核“dresses類目30天貨不對版糾紛率“及dresses類目30天DSR商品描述平均分”

2） 若考核當月，類目30天貨不對版糾紛率>=5.5%，那么當月類目dresses的經營權限將被關閉。

3） 若考核當月，類目30天商品描述平均分<4.20，累計3次，則類目dresses的經營權限將被關閉。

看了上面的例子，對經營dresses類目的賣家朋友來說只要記住以下2點：

（1）類目30天貨不對版糾紛率是底線，千萬不能觸碰底線值，若超過5.5%，那么當月就會關閉該類目的經營權限。

（2）經營過程中，需要關注類目30天DSR商品描述平均分，1次不達標不要灰心，只要不要累計3次，就不會被關閉該類目的經營權限。

同時，每個考核指標均設置了起始值，如果小于起始值，當月該服務指標是不考核的。如：若類目30天貨不對版糾紛率分子小于5筆，則當月該指標不考核。

更多考核標準，請點擊鏈接了解：http://seller.aliexpress.com/so/yemian.php

從昨天賣家們反饋的情況來看，賣家們對招商新規(guī)的關注度非常高，不過也出現了個別不法之徒利用此次機會擾亂市場秩序的情況。據了解，一些不法分子在速賣通發(fā)布2016新規(guī)之后，在各大群中恐嚇賣家，號稱將通過惡意購買引起糾紛，直至關閉店鋪。給賣家?guī)砹藰O大的騷擾。

對此速賣通官方提醒廣大賣家朋友，請賣家切勿輕信不法分子的謠言傳播，一旦發(fā)現騙子，及時通過小何在線舉報至平臺。另外，賣家不需要擔憂惡意買家的迫害，平臺將會大力打擊相關不法分子。最后，希望賣家可以與速賣通攜手共同維護平臺發(fā)展。

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