數(shù)千億大藍(lán)海，競(jìng)爭(zhēng)小、高利潤(rùn)、高頻復(fù)購(gòu)！Amazon Business帶你玩轉(zhuǎn)MRO！-ESG跨境

近年來(lái)，隨著工業(yè)品電商在國(guó)內(nèi)受到資本的熱捧，“MRO”一詞已經(jīng)在投資和B2B領(lǐng)域如雷貫耳。如出一轍的是，MRO(下文有詳細(xì)介紹)轉(zhuǎn)型線(xiàn)上在海外市場(chǎng)也成了不可逆的大勢(shì)。以美國(guó)為例，作為新生力量的亞馬遜，已在這個(gè)傳統(tǒng)領(lǐng)域占據(jù)非常重要的地位。 Amazon Business更是憑借對(duì)于長(zhǎng)尾采購(gòu)的專(zhuān)注、便利的企業(yè)買(mǎi)家工具和優(yōu)質(zhì)的配送時(shí)效，在MRO領(lǐng)域快速獲得來(lái)自各行業(yè)企業(yè)買(mǎi)家的信任，已經(jīng)成為了美國(guó)MRO領(lǐng)域的“頭部玩家”。

現(xiàn)在，每天會(huì)有數(shù)十萬(wàn)買(mǎi)家在亞馬遜進(jìn)行MRO品類(lèi)的采購(gòu)，穩(wěn)定的需求和第三方賣(mài)家廣闊發(fā)展空間讓該品類(lèi)成為了當(dāng)仁不讓的“黃金”品類(lèi)，等待著中國(guó)賣(mài)家來(lái)開(kāi)發(fā)和采掘。

本篇推文中，我們將為你詳盡展現(xiàn)這個(gè)神秘又藍(lán)海的品類(lèi)：MRO!以美國(guó)為例，帶你盡覽全球MRO市場(chǎng)情況，揭開(kāi)目前Amazon Business全球各大站點(diǎn)推薦選品，同時(shí)也會(huì)包含美國(guó)、歐洲、日本三個(gè)站點(diǎn)的產(chǎn)品合規(guī)性注意事項(xiàng)。

　高能預(yù)警：本帖干貨滿(mǎn)滿(mǎn)，

　　請(qǐng)務(wù)必集中精神，做好筆記!

　　一分鐘搞懂MRO的基本信息

MRO是什么?

MRO是英文Maintenance, Repair & Operations 的縮寫(xiě), 即：Maintenance維護(hù)、Repair維修、Operation運(yùn)行 (MRO)。通常是指在實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程不直接構(gòu)成產(chǎn)品，只用于維護(hù)、維修、運(yùn)行設(shè)備的物料和服務(wù)，即非生產(chǎn)原料性質(zhì)的工業(yè)用品。

關(guān)于MRO更多基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)介紹，請(qǐng)點(diǎn)擊：Amazon Business從未公布的“品類(lèi)賺錢(qián)利器”

MRO主要包含哪些分類(lèi)與產(chǎn)品?

Maintenance 保養(yǎng)

M(保養(yǎng))：設(shè)備或設(shè)施定期維護(hù)所需的備品備件, 比如：儀器儀表，緊固件、密封、膠粘、潤(rùn)滑劑、電氣產(chǎn)品等;

Repair 維修

R(維修): 設(shè)備、設(shè)施維修或搶修所需的備品備件，比如：手動(dòng)工具、電動(dòng)工具，軸承，氣動(dòng)液壓產(chǎn)品等;

Operation 運(yùn)營(yíng)

O(運(yùn)營(yíng)): 維持設(shè)備運(yùn)行所需要的其他間接物料，比如：清潔、搬運(yùn)、存儲(chǔ)、勞保、照明產(chǎn)品等。

　MRO市場(chǎng)數(shù)據(jù)就在這，中國(guó)賣(mài)家潛力無(wú)限

　　美國(guó)MRO市場(chǎng)巨大，亞馬遜發(fā)展迅速

據(jù)第三方數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)(數(shù)據(jù)來(lái)源:D&B Industry Profile Industrial Supply)顯示，僅美國(guó)MRO市場(chǎng)容量就達(dá)到3,750億美金并且保持穩(wěn)定的快速增長(zhǎng)。亞馬遜的崛起更是得到了這個(gè)傳統(tǒng)領(lǐng)域相關(guān)龍頭企業(yè)和媒體的高度關(guān)注。從數(shù)字上來(lái)看，亞馬遜美國(guó)站在2018年MRO品類(lèi)銷(xiāo)售額已經(jīng)遠(yuǎn)超百億美金，并連續(xù)多年保持年兩位數(shù)的年復(fù)合增長(zhǎng)率，一躍成為行業(yè)中最重要的交易渠道之一。同時(shí)，MRO也是亞馬遜美國(guó)站最受企業(yè)買(mǎi)家青睞的品類(lèi)之一，越來(lái)越多的企業(yè)買(mǎi)家通過(guò)亞馬遜來(lái)完成公司日常運(yùn)維所需備品備件的采購(gòu)。

第三方賣(mài)家銷(xiāo)售火爆，中國(guó)企業(yè)機(jī)會(huì)多多

以美國(guó)為例，第三方賣(mài)家在整個(gè)亞馬遜美國(guó)站MRO銷(xiāo)售額中占比超過(guò)一半，綜合而言，目前MRO品類(lèi)在亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)激烈度較小，是一個(gè)典型的成長(zhǎng)型品類(lèi)。雖然目前以美國(guó)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商為主，但中國(guó)賣(mài)家卻具有廣闊的供貨前景：

通過(guò)幾十年的制造業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累，中國(guó)已經(jīng)形成了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，具有很強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)能力;

通過(guò)為歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的常年代工，中國(guó)企業(yè)深刻了解海外客戶(hù)的產(chǎn)品需求，中國(guó)產(chǎn)品獲得眾多國(guó)際買(mǎi)家的認(rèn)可;

跨境電商有效開(kāi)發(fā)中國(guó)工業(yè)品供應(yīng)鏈，中國(guó)賣(mài)家是最貼近供應(yīng)鏈的賣(mài)家群體，具有獨(dú)到的比較優(yōu)勢(shì)。

近年來(lái)， Amazon Business已經(jīng)見(jiàn)證了多家優(yōu)質(zhì)的中國(guó)企業(yè)在跨境工業(yè)品領(lǐng)域脫穎而出，交易額破千萬(wàn)美金，且多年保持高速增長(zhǎng)及高利潤(rùn)。

　Amazon Business

　　在MRO品類(lèi)崛起的動(dòng)因

在Amazon Business，

MRO品類(lèi)的企業(yè)買(mǎi)家主要來(lái)自什么行業(yè)?

幾乎所有行業(yè)都需要進(jìn)行MRO品類(lèi)的采購(gòu)，有些甚至?xí)w大量產(chǎn)品類(lèi)別。

以能源行業(yè)為例：企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中需要測(cè)試測(cè)量?jī)x器、工具等，而由于工作環(huán)境的特殊性，勞動(dòng)防護(hù)類(lèi)產(chǎn)品也必不可少;

再以大多數(shù)人都比較容易接觸到的零售行業(yè)來(lái)說(shuō)：日常的倉(cāng)儲(chǔ)貨運(yùn)都離不開(kāi)物料搬運(yùn)類(lèi)產(chǎn)品，而在店鋪改裝陳列及日常運(yùn)營(yíng)時(shí)又會(huì)需要采購(gòu)工具類(lèi)、清潔用品等。

企業(yè)買(mǎi)家傳統(tǒng)MRO采購(gòu)的三大痛點(diǎn)：

1、需要管理大量的供應(yīng)商：MRO采購(gòu)涉及的單個(gè)產(chǎn)品體量不成規(guī)模而種類(lèi)卻十分繁雜，企業(yè)需要大量成本來(lái)管理和整合所對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商;

2、有限的采購(gòu)數(shù)據(jù)透明度：MRO采購(gòu)中通常單個(gè)產(chǎn)品的采購(gòu)量不成規(guī)模且具備突發(fā)性，因此企業(yè)買(mǎi)家在單次采購(gòu)時(shí)難以進(jìn)行大量數(shù)據(jù)的對(duì)比分析和記錄研究，也不會(huì)專(zhuān)門(mén)投入成本進(jìn)行詳細(xì)數(shù)據(jù)的維護(hù);

3、對(duì)綜合貿(mào)易商的詢(xún)盤(pán)依賴(lài)導(dǎo)致成本高企：由于企業(yè)MRO需求復(fù)雜細(xì)碎，并且具備非計(jì)劃性采購(gòu)的高配送時(shí)效要求的特點(diǎn)，企業(yè)買(mǎi)家傾向于通過(guò)向綜合貿(mào)易商一次性詢(xún)盤(pán)的方式來(lái)完成一攬子采購(gòu)，因此對(duì)價(jià)格不那么敏感，潛在造成采購(gòu)成本高企。

Amazon Business

　　有效解決企業(yè)及機(jī)構(gòu)買(mǎi)家MRO的采購(gòu)?fù)袋c(diǎn)：

顯著的買(mǎi)家痛點(diǎn)促使這些行業(yè)的企業(yè)買(mǎi)家正在逐步將工業(yè)品采購(gòu)轉(zhuǎn)向Amazon Business，通過(guò)海量?jī)?yōu)質(zhì)選品的對(duì)比，強(qiáng)大數(shù)據(jù)分析功能的運(yùn)用和諸如母子賬戶(hù)，審批流等管理工具的應(yīng)用，以獲得更高的采購(gòu)管理效率，更透明的數(shù)據(jù)，更優(yōu)質(zhì)的配送體驗(yàn)和更優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格。

典型案例

美國(guó)某財(cái)富500強(qiáng)知名工業(yè)制造商在登陸Amazon Business成為企業(yè)買(mǎi)家后，解決了在傳統(tǒng)MRO采購(gòu)環(huán)節(jié)所遭遇的種種問(wèn)題：供應(yīng)商整合，信息檢索，物流運(yùn)費(fèi)和價(jià)格方面，每年總共能夠節(jié)省超過(guò)數(shù)十萬(wàn)美金的成本支出。

Amazon Business MRO獨(dú)立網(wǎng)頁(yè)，

方便數(shù)十萬(wàn)企業(yè)買(mǎi)家采購(gòu)

如今，在亞馬遜美國(guó)站每天會(huì)有數(shù)十萬(wàn)的買(mǎi)家進(jìn)行MRO品類(lèi)采購(gòu)，為了方便企業(yè)和機(jī)構(gòu)買(mǎi)家采購(gòu)，Amazon Business專(zhuān)門(mén)為MRO買(mǎi)家開(kāi)發(fā)了一個(gè)獨(dú)立的網(wǎng)頁(yè)(https://www.amazon.com/MRO)。而作為賣(mài)家也可以在此頁(yè)面查看到企業(yè)買(mǎi)家所購(gòu)買(mǎi)的MRO熱門(mén)品類(lèi)：包括工業(yè)電氣、勞動(dòng)防護(hù)類(lèi)、工具類(lèi)、測(cè)試測(cè)量?jī)x器、物料搬運(yùn)、緊固件等?？梢宰鳛楹罄m(xù)相關(guān)選品的參考。

品類(lèi)分析：這些高潛力MRO消耗品，

　　了解一下

現(xiàn)階段而言，哪些MRO細(xì)分品類(lèi)比較適合中國(guó)賣(mài)家掘金?在Amazon Business，我們根據(jù)企業(yè)買(mǎi)家的需求及產(chǎn)品技術(shù)支持需求制定了從低到高的“精準(zhǔn)分類(lèi)”，將MRO所包含的不同品類(lèi)定義成4種類(lèi)型，依次為：工業(yè)消耗品MRO(Consumable MRO)、低技術(shù)含量MRO(Low Tech MRO)、規(guī)格類(lèi)/非標(biāo)準(zhǔn)件MRO(Spec-based)、服務(wù)類(lèi)MRO(Service Based MRO)。

工業(yè)消耗品Consumable MRO：通常為周轉(zhuǎn)較快、常見(jiàn)的日用產(chǎn)品，比如勞保手套，手動(dòng)工具，膠帶等，不需要技術(shù)支持。同時(shí)此類(lèi)產(chǎn)品的品牌忠誠(chéng)度較低，最適合中國(guó)賣(mài)家參與;

低技術(shù)含量Low Tech MRO：通常為配件類(lèi)產(chǎn)品，比如電線(xiàn)電纜，包裝物件及其他工業(yè)類(lèi)配件，需要一定的技術(shù)支持，但技術(shù)含量并不高，比較適合中國(guó)賣(mài)家參與;

規(guī)格類(lèi)/非標(biāo)準(zhǔn)件Spec-based MRO：需要和客戶(hù)溝通了解所需具體產(chǎn)品規(guī)格以使客戶(hù)獲得更好的體驗(yàn)，比如螺絲需要配備的螺帽尺寸，閥門(mén)尺寸等;

服務(wù)類(lèi)Service-based MRO：此領(lǐng)域所需的相關(guān)服務(wù)較多，比如能夠進(jìn)行MRO庫(kù)存管理的on-site零售機(jī)，MRO維修服務(wù)等。

目前，Amazon Business在MRO消耗品和低技術(shù)含量MRO產(chǎn)品提供豐富的優(yōu)質(zhì)選品，并且已經(jīng)在這兩個(gè)細(xì)分領(lǐng)域獲取了企業(yè)買(mǎi)家的深度信任。

接下來(lái)，我們將會(huì)大家重點(diǎn)介紹最明星的“工業(yè)消耗品MRO(Consumable MRO)”。

工業(yè)消耗品主要包含哪些產(chǎn)品分類(lèi)?

在本期的品類(lèi)加速器中，我們將為你重點(diǎn)剖析工業(yè)消耗品中的三個(gè)子品類(lèi)：勞動(dòng)防護(hù)、清潔用品、測(cè)試測(cè)量，介紹內(nèi)容包含：品類(lèi)定義、市場(chǎng)概況和中國(guó)賣(mài)家推薦選品等實(shí)用干貨，詳見(jiàn)下文。

勞動(dòng)防護(hù)

1.品類(lèi)介紹：

勞動(dòng)防護(hù)用品，是為了保證安全生產(chǎn)以及保護(hù)勞動(dòng)者免于不同工作環(huán)境中或進(jìn)行具備危險(xiǎn)性操作時(shí)可能出現(xiàn)的工傷或疾病而配備的產(chǎn)品或裝備。

2.市場(chǎng)概況：

2018年，全球勞動(dòng)防護(hù)類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)體量已經(jīng)達(dá)到460億美金，將保持7%左右的穩(wěn)定增速并在2023年達(dá)到650億美金的市場(chǎng)規(guī)模(數(shù)據(jù)來(lái)源：BEROE)。

勞動(dòng)防護(hù)類(lèi)產(chǎn)品是亞馬遜一個(gè)比較成熟的工業(yè)品類(lèi)，也正是由于此類(lèi)產(chǎn)品的性能參數(shù)，材質(zhì)，工藝的標(biāo)準(zhǔn)化普及程度高并且各行業(yè)的企業(yè)買(mǎi)家尤其如學(xué)校、制造業(yè)、建筑業(yè)、政府機(jī)構(gòu)對(duì)于勞動(dòng)防護(hù)類(lèi)采購(gòu)頻繁。另一方面，中國(guó)賣(mài)家成功的可能性已經(jīng)由Amazon Business招募的優(yōu)質(zhì)賣(mài)家所驗(yàn)證，線(xiàn)上的優(yōu)良成長(zhǎng)性預(yù)示著還會(huì)有更多賣(mài)家脫穎而出。

3.部分適合中國(guó)賣(mài)家的產(chǎn)品推薦：

清潔用品

1.品類(lèi)介紹：

清潔用品是應(yīng)用最廣泛的品類(lèi)之一，無(wú)論是企業(yè)買(mǎi)家如政府、醫(yī)療機(jī)構(gòu)、學(xué)校、制造行業(yè)等，還是家庭和個(gè)人，都是該品類(lèi)的用戶(hù)，是絕對(duì)的剛需品類(lèi)，主要包含了清潔工具、清潔設(shè)備、工業(yè)用擦拭、垃圾處理、清洗保養(yǎng)品等。

2.市場(chǎng)概況：

隨著醫(yī)療、餐飲和教育等行業(yè)中健康和清潔法律法規(guī)的逐步完善。以美國(guó)市場(chǎng)為例，清潔用品規(guī)模預(yù)計(jì)將在2019年達(dá)到近10年來(lái)的高峰，突破290億美金。(數(shù)據(jù)來(lái)源：IBISWorld)而在亞馬遜美國(guó)站點(diǎn)，這個(gè)二級(jí)子類(lèi)是整個(gè)工業(yè)、商用和科研類(lèi)目最大的一個(gè)子類(lèi),幾乎所有Amazon Business的機(jī)構(gòu)企業(yè)顧客都有采購(gòu)需求，中國(guó)賣(mài)家擁有大量的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

3.部分適合中國(guó)賣(mài)家的產(chǎn)品推薦：

測(cè)試測(cè)量

1.品類(lèi)介紹：

測(cè)試測(cè)量同樣也是是應(yīng)用最廣泛的品類(lèi)之一，主要包含量具、工程測(cè)繪、物理檢測(cè)、熱工儀表、環(huán)境水質(zhì)、電子電工、稱(chēng)重等。

2.市場(chǎng)概況：

全球測(cè)量?jī)x器市場(chǎng)非常巨大，根據(jù)markets and markets的預(yù)測(cè)，2017-2023年，全球測(cè)量測(cè)試儀器儀表的市場(chǎng)規(guī)模將保持 3.55%的復(fù)合增長(zhǎng)率，到2024年將達(dá)到 323 億美元，市場(chǎng)潛力巨大。(數(shù)據(jù)來(lái)源：markets and markets)與整個(gè)行業(yè)的復(fù)蘇和增長(zhǎng)高度契合，亞馬遜上的測(cè)試測(cè)量?jī)x器品類(lèi)已經(jīng)進(jìn)入高速成長(zhǎng)期且第三方賣(mài)家機(jī)會(huì)大，主要企業(yè)買(mǎi)家來(lái)自汽車(chē)，高等教育和制造業(yè)。

3.部分適合中國(guó)賣(mài)家的產(chǎn)品推薦：

提別提示：

清潔用品、測(cè)試測(cè)量、勞動(dòng)防護(hù)這三類(lèi)MRO產(chǎn)品作為典型的企業(yè)選品，法律體系和工會(huì)制度相對(duì)健全的發(fā)達(dá)國(guó)家在對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品采購(gòu)時(shí)會(huì)非常注重產(chǎn)品是否符合當(dāng)?shù)氐臉?biāo)準(zhǔn)規(guī)劃，我們?cè)诖艘沧隽艘恍┖?jiǎn)單總結(jié)，以便所有志在拓展海外市場(chǎng)的賣(mài)家們做參考：

更多超高能工業(yè)消耗品(Consumable MRO)選品分類(lèi)介紹詳情，查看今日次條：【未完待續(xù)：工業(yè)消耗用品品類(lèi)選品秘籍】

全球無(wú)數(shù)的MRO買(mǎi)家都選擇Amazon Business作為重要采購(gòu)站點(diǎn)，對(duì)所有中國(guó)賣(mài)家而言，商機(jī)就已經(jīng)擺在眼前，能否把握住并大賣(mài)全球全靠你有否主動(dòng)出擊!

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