PB預(yù)算總超標(biāo)?因為你看不懂這些曲線圖!-ESG跨境

PB預(yù)算總超標(biāo)?因為你看不懂這些曲線圖!

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2022-03-26
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ProductBoost產(chǎn)品引流工具是Wish平臺最重要、賣家主動的流量引入工具,對于產(chǎn)品測試、引爆熱賣、維持銷量等都有不容忽視的作用。

ProductBoost產(chǎn)品引流工具是Wish平臺最重要、賣家主動的流量引入工具,對于產(chǎn)品測試、引爆熱賣、維持銷量等都有不容忽視的作用。

本文從新品、老品的不同特性出發(fā),告訴你PB最基本的運(yùn)營技巧!

選品:新老款目標(biāo)大不同!

ProductBoost產(chǎn)品引流活動中最關(guān)鍵的一步就是選品。選對了參加PB活動的產(chǎn)品,你的PB活動就成功了一半了!而不同的產(chǎn)品背景,讓新款和老款在選品時,需要不同的思路。

新款:把握時機(jī),投其所好

新款產(chǎn)品并沒有太多的歷史數(shù)據(jù)可以借鑒,更加合理的選品方式是把握好時機(jī)與潮流,投其所好。比如,在冬末春來的現(xiàn)在,初春服裝需求更大,也更受歡迎,長袖寬松的服裝產(chǎn)品自然也有銷路。

老款:將滿未滿,推他一把

更多的產(chǎn)品是處在穩(wěn)定期,對于很多訂單量穩(wěn)定但不是很高的產(chǎn)品,更需要在特定的、合適的時機(jī)通過PB活動助推一把,實現(xiàn)單量的迅速增加。

線上運(yùn)營:從競價到關(guān)鍵詞

產(chǎn)品生命周期理論告訴我們,每一項產(chǎn)品都會經(jīng)歷新品期、成長期、成熟期這樣的發(fā)展周期,而每個周期都需要不同的PB運(yùn)營方式,更詳細(xì)的說來,就是設(shè)置不同的競價、預(yù)算、周期等精細(xì)運(yùn)營。

新品期:低競價、低費(fèi)用

新品期產(chǎn)品的線上運(yùn)營

新品期的產(chǎn)品,關(guān)鍵詞上不明確、系統(tǒng)對于產(chǎn)品的熟悉程度也較低,因此,在PB活動的關(guān)鍵詞、競價等設(shè)置方面,建議采取低競價、較低費(fèi)用的測試方式。

● 關(guān)鍵詞:3個精準(zhǔn)詞+1至2個寬泛詞;

● 競價:0.3至0.5美元的較低競價;

● 預(yù)算:低于20美元的較低預(yù)算;

● 活動周期:根據(jù)產(chǎn)品屬性,可定為3-4天的較短周期,進(jìn)行快速測試。

在新品期出現(xiàn)這樣的起伏波浪式的線性關(guān)聯(lián)型的數(shù)據(jù)表現(xiàn),也就是訂單與付費(fèi)流量、產(chǎn)品總瀏覽數(shù)等數(shù)據(jù)表現(xiàn)出較高的相關(guān)性,這樣的產(chǎn)品就屬于可繼續(xù)深挖發(fā)展的新產(chǎn)品。

成長期:增加關(guān)鍵詞

成長期的線上運(yùn)營:

進(jìn)入成長期的產(chǎn)品,需要更高的PB投入和更加激進(jìn)的競爭方式。

● 關(guān)鍵詞:對關(guān)鍵詞稍作調(diào)整,在新品期關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)上增加1-2個寬泛詞;

● 競價:增加一倍以上的競價,提高競爭力;

● 預(yù)算:建議20美元以上的預(yù)算,并及時增加;

● 周期:延長周期,通常為1周以上。

建議商戶不要因為原有的關(guān)鍵詞效果不佳就將關(guān)鍵詞全部替換,因為這會影響到流量分配,可能造成流量不精準(zhǔn)。

抓住成長期產(chǎn)品的銷售機(jī)遇,在合適的時間開展PB引流活動,可以顯著拉升產(chǎn)品的流量,帶來銷量的增加。處在這一周期的產(chǎn)品,可以視PB活動的效果,開展多次PB活動,盡可能發(fā)掘產(chǎn)品的流量價值。

需要注意的是,如果成長期的產(chǎn)品開展PB活動,出現(xiàn)了產(chǎn)品總流量與付費(fèi)流量不成比例的情況,也就是付費(fèi)流量不如預(yù)期,同時產(chǎn)品銷量穩(wěn)定,說明該產(chǎn)品的銷量已經(jīng)進(jìn)入較為平穩(wěn)的階段,付費(fèi)流量也無法帶來更高的銷量。此時,商戶可以視情況降低產(chǎn)品的PB投入。

成熟期:降低投入,更多依靠自然流量

成熟期的線上運(yùn)營:

成熟期的產(chǎn)品已經(jīng)過了告訴增長的階段,更多流量投入并不能帶來等比例的銷量轉(zhuǎn)化,此時的產(chǎn)品需要更多地依靠自然流量帶來的轉(zhuǎn)化,建議PB活動應(yīng)做相應(yīng)改變:

● 關(guān)鍵詞:增加1-2個寬泛詞,或調(diào)整1-2個關(guān)鍵詞;

● 競價:降低競價,具體需視情況而定;

● 預(yù)算:減低預(yù)算;

● 周期:保持穩(wěn)定。

成熟期的產(chǎn)品在流量曲線上更多地表現(xiàn)出“平穩(wěn)”這個特征,從成長期的流量迅速增加轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)定甚至是降低的情況,更多的PB活動投入并不一定能帶來等比例的訂單增加。


圖:成熟期流量、銷量表現(xiàn)平穩(wěn)

如圖所示的產(chǎn)品,這款產(chǎn)品恰好是一項夏季的季節(jié)性產(chǎn)品,剛好度過了產(chǎn)品的熱賣期,流量開始下行,此時只需要穩(wěn)定流量即可,無需過度投入。

后期優(yōu)化:突破三種困境

使用ProductBoost產(chǎn)品引流工具通常都會帶來流量與銷量的增加,但也會出現(xiàn)各種異常,比較常見的包括:新產(chǎn)品不出單、出單不穩(wěn)定、出單率下降等三種問題。

困境一:新產(chǎn)品不出單

新產(chǎn)品使用ProductBoost產(chǎn)品引流通常都會帶來一定的銷量,如果出現(xiàn)了新產(chǎn)品不出單的情況,建議商戶嘗試優(yōu)化主圖、重新上架的操作。

更具吸引力的主圖可以幫助產(chǎn)品增加流量,但不重新上架,繼續(xù)使用原產(chǎn)品鏈接,系統(tǒng)會繼續(xù)根據(jù)原有的認(rèn)知去分配流量,效果可能依舊不好,因此要重新上架。除了優(yōu)化主圖外,商戶也可以同時優(yōu)化產(chǎn)品描述、關(guān)鍵詞優(yōu)化、物流優(yōu)化等。

困境二:出單不穩(wěn)定

很多產(chǎn)品在做ProductBoost產(chǎn)品引流活動時,優(yōu)化產(chǎn)品主圖,優(yōu)化關(guān)鍵字等帶來的訂單并不穩(wěn)定,此時,商戶需要考慮的就是是否產(chǎn)品在物流環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。使用EPC合并訂單服務(wù)、Wish Express海外倉、FBW海外倉等優(yōu)質(zhì)物流產(chǎn)品可以有效提升物流體驗。

尤其是對于新產(chǎn)品來說,更優(yōu)質(zhì)的物流所帶來的好處要高于老產(chǎn)品,因為快速優(yōu)質(zhì)的物流可以帶來更高的相關(guān)指標(biāo)、更多的用戶好評,系統(tǒng)也會根據(jù)這些綜合因素,給新產(chǎn)品更多的測試流量,實現(xiàn)良性循環(huán)。

困境三:出單率下降

產(chǎn)品進(jìn)入后期很有可能出現(xiàn)產(chǎn)品的出單率下降,包括產(chǎn)品的流量、訂單都下降的情況。此時,商戶需要回歸產(chǎn)品本身,優(yōu)化產(chǎn)品評價,提升產(chǎn)品的復(fù)購率。

有些產(chǎn)品可以長期開展PB活動,保持良好的產(chǎn)品銷售,但是很多產(chǎn)品都具有明顯的季節(jié)性,此時,商戶需要根據(jù)產(chǎn)品的實際情況決定是否繼續(xù)開展PB活動,或者將PB活動的費(fèi)用投入到其他可以帶來更高銷售轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品上。

總結(jié)答疑

Q1:關(guān)于ProductBoost活動的關(guān)鍵詞選擇。

A:關(guān)于PB活動的關(guān)鍵詞,商戶首先可以根據(jù)產(chǎn)品的情況直觀地選擇一些詞,其次,也可以在Wish APP前端,輸入產(chǎn)品信息,查看Wish系統(tǒng)提供的聯(lián)想詞,當(dāng)然PB活動設(shè)置界面也有一些關(guān)鍵詞推薦,商戶也可選擇使用。(點(diǎn)擊這里查看,更多PB關(guān)鍵詞設(shè)置技巧)

Q2:產(chǎn)品收藏數(shù)高,但出單數(shù)較低的情況,如何操作?

A:通常出現(xiàn)這種情況的原因都是價格的原因,商戶可以采取適當(dāng)降價的方式來促進(jìn)銷售。

Q3:產(chǎn)品標(biāo)簽與關(guān)鍵詞的區(qū)別。

A:產(chǎn)品標(biāo)簽和關(guān)鍵詞的作用是比較類似的,系統(tǒng)都會根據(jù)你的產(chǎn)品標(biāo)簽和關(guān)鍵詞進(jìn)行流量引導(dǎo),但是PB關(guān)鍵詞會比標(biāo)簽更加直接,引導(dǎo)作用更明顯。

ProductBoost產(chǎn)品引流工具是一個循序漸進(jìn)、需要不斷調(diào)整優(yōu)化的過程,在產(chǎn)品的每個階段都需要及時關(guān)注產(chǎn)品的表現(xiàn)、活動標(biāo)題,及時優(yōu)化提升每個環(huán)節(jié),實現(xiàn)轉(zhuǎn)化率的提升,獲得更多訂單。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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