英超海淘供應(yīng)鏈揭秘:自有物流+海外倉(cāng)-ESG跨境

近年來隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平升級(jí)和電商平臺(tái)的方便快捷，平臺(tái)開始逐漸普及。雖然跨境電商平臺(tái)吸引了無數(shù)消費(fèi)者的眼球，但在消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為前，仍然會(huì)抱有諸多疑問，比如，購(gòu)買的商品進(jìn)貨渠道是什么?能否確保是正品?商品是如何運(yùn)輸送達(dá)手中?所有這些疑惑都離不開電商平臺(tái)的三大核心——供應(yīng)鏈，產(chǎn)品力和用戶體驗(yàn)。其中供應(yīng)鏈又被認(rèn)為是電商平臺(tái)中最核心的一個(gè)環(huán)節(jié)。今天，我們就來揭開英超海淘供應(yīng)鏈的神秘面紗。

英超海淘是英國(guó)TradeWise Solution公司旗下跨境電商品牌。英超海淘通過B2C模式讓英國(guó)優(yōu)質(zhì)商品直郵到中國(guó)消費(fèi)者手中，完成信息、商品和物流的流通閉環(huán)，現(xiàn)已帶給70多萬中國(guó)用戶來自英國(guó)的驚喜體驗(yàn)。

英超海淘在英國(guó)境內(nèi)主要倉(cāng)庫位于倫敦東二區(qū)Bow，倉(cāng)庫現(xiàn)有面積2500平方米，尚有1000平方米倉(cāng)儲(chǔ)空間在擴(kuò)建中。700個(gè)托盤存儲(chǔ)量，每日可吞吐約300個(gè)托盤，專業(yè)打包設(shè)備，日均包裹處理量達(dá)20000個(gè)。

(圖二：英超海淘倉(cāng)庫一角)

如果用傳統(tǒng)的購(gòu)銷鏈“進(jìn)銷存”來分析英超海淘海外倉(cāng)商城直郵模式的話，是這樣子的：

進(jìn)：迄今為止，英超海淘已與英國(guó)眾多品牌商直接建立了合作關(guān)系，包含了母嬰用品，營(yíng)養(yǎng)保健品，時(shí)尚服飾等多個(gè)品類，如 Ella’s Kitchen艾拉廚房、Waitrose英國(guó)皇室專用超市、Linwoods林伍德、WorksWithWater水營(yíng)舍、Zatchels英國(guó)劍橋包、Holland&Barrett荷柏瑞、MiuMiu繆繆、Boden波登等英國(guó)品牌商。據(jù)悉，英超海淘仍在擴(kuò)充自己的品牌庫，將為國(guó)內(nèi)消費(fèi)者帶來更多的英國(guó)正品。

銷：在物流方面，英超海淘擁有ParcelForce, Bpost, EMS多條物流線路，并與廣州清關(guān)口岸合作，建立了全新的自營(yíng)直郵包稅線路。為不同品類商品量身定制運(yùn)輸解決方案，將運(yùn)輸成本控制在最優(yōu)。其中，因?yàn)橛⒊Ｌ耘c國(guó)內(nèi)EMS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，降低了物流環(huán)節(jié)中的時(shí)間成本和清關(guān)費(fèi)用成本，省去了國(guó)外分銷商、國(guó)內(nèi)分銷商、國(guó)內(nèi)電商等中間環(huán)節(jié)，大大降低了商品的附加成本，讓直郵門檻不再高不可攀。

同時(shí)，英超海淘IT團(tuán)隊(duì)自行開發(fā)高效的貨物管理和訂單處理系統(tǒng)，從客戶下單，分揀包裝，到出庫發(fā)貨，環(huán)環(huán)相扣，大大縮短了發(fā)貨時(shí)間。

存：在倉(cāng)儲(chǔ)方面，與國(guó)內(nèi)電商租用海外倉(cāng)不同的是，英超海淘立足英國(guó)，擁有自己的倉(cāng)庫和先進(jìn)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。英超海淘自有倉(cāng)庫位于英國(guó)境內(nèi)倫敦東二區(qū)Bow，倉(cāng)庫現(xiàn)有面積2500平方米，尚有1000平方米倉(cāng)儲(chǔ)空間在擴(kuò)建中。共計(jì)700個(gè)托盤存儲(chǔ)量，每日可吞吐約300個(gè)托盤貨量，倉(cāng)庫內(nèi)配有專業(yè)打包設(shè)備，日均包裹處理量可達(dá)20000個(gè)。

對(duì)于直營(yíng)B2C跨境電商平臺(tái)來說，倉(cāng)儲(chǔ)必然存在庫存的風(fēng)險(xiǎn)和壓力。但英超海淘的優(yōu)勢(shì)在于，一方面，部分合作品牌商直接發(fā)貨，降低了庫存壓力;另一方面，因?yàn)樽杂泻Ｍ鈧}(cāng)，英超海淘避免了國(guó)內(nèi)保稅倉(cāng)或者租用海外倉(cāng)的電商存在的進(jìn)貨和發(fā)貨周期長(zhǎng)，貨品不新鮮的問題，大大縮短了進(jìn)貨周期和庫存流轉(zhuǎn)率。

海淘轉(zhuǎn)運(yùn)的模式是指：中國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)買英國(guó)品牌的商品后，品牌方將商品寄送到英超海淘的英國(guó)倉(cāng)庫，英超海淘幫消費(fèi)者把商品寄送回中國(guó)，經(jīng)過中國(guó)海關(guān)清關(guān)后，EMS郵政快遞派送到中國(guó)消費(fèi)者手中。

特色海淘轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)

考慮到跨境電商平臺(tái)無法提供給國(guó)內(nèi)消費(fèi)者所有海外商品和品牌的現(xiàn)狀，英超海淘推出了特色的轉(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)和代買代發(fā)服務(wù)，滿足了海淘E族一站式購(gòu)物需求。

(圖三：英超海淘海淘轉(zhuǎn)運(yùn)流程圖)

比如像無法提供直郵中國(guó)的國(guó)外潮牌或是英國(guó)本土品牌，轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)就是海淘族進(jìn)行海淘時(shí)離不開的服務(wù)之一。英超海淘自主研發(fā)整套轉(zhuǎn)運(yùn)操作系統(tǒng)，不僅提供拍照清點(diǎn)保險(xiǎn)等多種附加服務(wù)，還可以讓客戶實(shí)現(xiàn)在線自行合并拆分退貨等操作選擇。

唯有強(qiáng)大的供應(yīng)鏈支持是跨境電商成功的基石。在經(jīng)歷了2016年稅改等一系列變化之后，跨境行業(yè)也將隨之重新洗牌，2017年跨境電商競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。因此，如何提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，將會(huì)是各大電商平臺(tái)需要思考的問題。

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