隨著濟南越來越多大型進口商品超市的涌現(xiàn),進口商品、“免稅”、“保稅區(qū)”等字樣的宣傳廣告語顯得分外誘人。
隨著濟南越來越多大型進口商品超市的涌現(xiàn),進口商品、“免稅”、“保稅區(qū)”等字樣的宣傳廣告語顯得分外誘人。
不過,熱鬧的背后是如今客流量不足的尷尬?!斑@些店真的免稅嗎?怎么也不算便宜啊?”不少消費者發(fā)出這樣的質(zhì)疑。
“其實(濟南)市面上我們大多數(shù)接觸到的商品目前都是完稅商品,跟在普通商超買到的東西是沒有什么區(qū)別的。”進駐濟南綜合保稅區(qū)的一家進口商品經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人周莉?qū)τ浾哒f,有些只是噱頭。
只能以銷售完稅商品為主的原因在于——海關(guān)總署于去年9月發(fā)布了一份加急文件,進一步確認(rèn)保稅進口只能局限在10個試點城市。而濟南并非試點城市。
“濟南基本從2015年下半年開始出現(xiàn)了開進口商品店的一個熱潮,但到2016年上半年很多都已經(jīng)支撐不住了。說白了,沒有什么優(yōu)勢,價格優(yōu)勢沒有體現(xiàn)出來?!敝芾蛱寡?。
濟南一位界人士對記者表示,“現(xiàn)在政策還沒有太明朗的情況下,我們只能以完稅商品為主,接下來看看是否有新的政策引導(dǎo),可能才會改變目前的這種模式。”
只有展示區(qū)“免稅”
22日下午5點左右,記者來到位于濟南市工業(yè)南路丁豪廣場的一家進口商品直營店,這家商店同時打出了“進口免稅O2O體驗店”的招牌。
正值周末,店內(nèi)顧客較平時工作日多了一些,但收銀處結(jié)賬的人并不多。“路過這里,看到商店入口貼著‘進口免稅’的字樣,就進來逛逛?!鳖櫩完愋缹τ浾哒f。
記者看到,這里貨架上的商品非常齊全,以食品和日用品為主,部分商品還推出了促銷活動。
陳欣在現(xiàn)貨區(qū)發(fā)現(xiàn),相比普通的超市或電商,除了個別促銷商品外,一些商品并沒有很大的價格優(yōu)勢。她告訴經(jīng)濟導(dǎo)報,自己一直購買的澳洲品牌德運奶粉,“這里貨架上一袋1千克德運全脂速溶奶粉售價138元,并不便宜,在一些電商渠道的售價能便宜幾十元。”
當(dāng)記者詢問貨架上的商品是否“免稅”時,其銷售人員表示,貨架上現(xiàn)貨出售的都是完稅商品,只有展示區(qū)的商品是“免稅”的。
銷售人員所指的展示區(qū)是超市內(nèi)一側(cè)靠墻的貨架。據(jù)介紹,展示區(qū)商品不能直接購買,可以通過手機掃描商品旁邊的二維碼,在網(wǎng)上下單購買,由寧波等保稅倉庫直接發(fā)貨,需要1-2天辦理清關(guān)手續(xù),郵寄到家大概4-7天。
不過,記者注意到,展示區(qū)僅占據(jù)超市極少的空間,以保健品和化妝品為主,有幾名女性顧客在化妝品貨架前駐足,但有的得知需要掃碼購買后即嫌麻煩離開。
位于濼源大街的一家大型進口超市同樣設(shè)置了“跨境商品展示區(qū)”,21日下午,記者在該超市看到,一桶進口A2嬰兒奶粉通過掃碼后顯示售價201元,銷售人員介紹說,奶粉在網(wǎng)上下單后從海外直郵,直郵到家約15天左右。
但在該超市二樓,標(biāo)有中文標(biāo)識的進口A2奶粉現(xiàn)貨售價則為458元,“一樓展示區(qū)只賣200多元,主要是渠道不同。”銷售人員解釋說,此外,奶粉配方也不同,而且我們現(xiàn)在還有促銷活動。
“客流量一直在減少”
在濟南,無論是售賣完稅商品,還是展示跨境商品,進口超市正不斷涌現(xiàn)。
21日,在位于“濟南第一高樓”的綠地中心二層G-Super全球商品直銷中心,記者看到,偌大的超市略顯冷清,并設(shè)置了“臨近保質(zhì)期食品專區(qū)”,此外,少數(shù)商品打出了“直采商品”的標(biāo)簽。
周莉?qū)τ浾哒f,這些大型商超或精品超市銷售的基本也是完稅商品,除了部分直采商品,“有一些也是和我們這樣的進口商合作,但他們是進行篩價。篩價系統(tǒng)非常完善,是對全國進口商、同一品類的商品進行比價,可能會選擇一個價低者進行合作。”
再將時間拉回到去年4月,濟南國際商品展示交易中心開業(yè)時的火爆場景,也是濟南進口超市熱潮的一個縮影。
“銷量一直在下滑?!睗蠂H商品展示交易中心的一家供貨商告訴記者,“這里主要是完稅商品,只是給予我們這些入駐戶一定的優(yōu)惠,比如說在其他商場要扣點20%,這邊給我們扣15%、10%,甚至更低??勰泓c低,你就要把商品的價格拉下來?!?/p>
“現(xiàn)在主要是周圍的一些居民圖方便會過來買,但有些市中心的居民已經(jīng)意識到這里并沒有便宜很多,也沒有享受到一些政策性的優(yōu)惠,慢慢地客流量一直在減少。”上述供應(yīng)商說。
不過,大多數(shù)普通消費者對進口超市和跨境產(chǎn)品展示的概念并不太了解?!翱梢哉f,保稅和免稅是完全不同的兩個概念。保稅也是要交稅的?!敝芾蛘f。
通常而言,保稅備貨和跨境直郵是目前跨境電商常用的兩大物流方式,前者是指先將進口商品存放到國內(nèi)保稅倉,客戶下單之后再通過國內(nèi)物流進行配送。
“比如說,現(xiàn)在最流行的是在海外設(shè)一個海外倉,跟國外的生產(chǎn)方拿下批次授權(quán)、代理權(quán)等,然后談合作,貨品先發(fā)到保稅區(qū),客戶網(wǎng)上下訂單,然后倉庫打包統(tǒng)一配送,成本低?!敝芾蛘f。
以往,保稅備貨模式的一大優(yōu)勢是只收取行郵稅,因為按照傳統(tǒng)進口流程,還需要繳納關(guān)稅、增值稅等。不過,根據(jù)今年4月8日新版跨境電商稅收政策調(diào)整,依賴保稅備貨模式的電商也在面臨商品成本上升的考驗。
“直郵現(xiàn)在是主要趨勢”
“從嚴(yán)格意義上講,保稅離濟南還比較遙遠(yuǎn)。目前為止大家都是利用周圍其他保稅區(qū)往這邊發(fā)貨?!敝芾蛱寡?。
這份無奈的背后是海關(guān)總署去年下半年發(fā)布的一份加急文件———重申跨境保稅進口必須是在跨境電商試點城市的海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅物流中心展開,非跨境電商試點城市不得開展網(wǎng)購保稅進口業(yè)務(wù)。
目前,由國家相關(guān)部委批準(zhǔn)可開展跨境電商進口業(yè)務(wù)的試點共有寧波、鄭州、上海、重慶、杭州、廣州、深圳、福州、平潭和天津10個。
“具有試點城市資格,可以開設(shè)自己的保稅倉庫,實現(xiàn)跨境購的功能,像濟南目前不具有這個資格,只能是借助于其他的試點城市。”周莉說,“比如中轉(zhuǎn)貨物,貨物不能從濟南保稅區(qū)出,但我們可以利用離得比較近的鄭州、杭州這些試點城市的保稅倉庫來進行發(fā)貨?!?/p>
“但這種倉庫的費用是很高的。人家本身還要收我們一部分費用?!敝芾蛘f,所以,相比周圍的試點城市而言,“一是沒有政策支持,二是成本高?!?/p>
迫于當(dāng)前形勢,進口商也在尋求其他出路。周莉表示,“我們也給幾家做平臺的企業(yè)供貨,但是網(wǎng)上下單量很少,現(xiàn)在消費者更愿意相信大的跨境平臺,比如天貓國際或京東等,一些剛剛做起來的平臺推廣難度很大?!?/p>
談及與大型商超合作,周莉說,“銷售額也不是說很可觀,而且價格沒什么優(yōu)勢,因為它的扣點在那擺著,我們還要保證我們的利潤,在一些大節(jié)日還要進行促銷活動,所以基本一年下來整個利潤點很微薄。”
從原產(chǎn)地直發(fā)的直郵模式則是另外一種物流解決方案。“現(xiàn)在我們主要做直郵,客戶通過我們這邊客服下單后,我們每天統(tǒng)計大約能有多少件商品,報給合作的澳洲海外倉,然后統(tǒng)一把貨直接發(fā)到客戶手里?!敝芾蛘f。
“其實最貴的還是物流成本。”周莉坦言,比如從澳洲發(fā)到國內(nèi)的城市,一公斤按照目前的匯率大概在25-30元之間進行浮動,“相對來講,物流成本還是蠻高的?!?/p>
不過,周莉也提到,雖然直郵貴,但能保證產(chǎn)品的保質(zhì)期較新,此外能夠看到全程物流跟蹤,消費者有信任度。
對于未來的發(fā)展,各方也在期待著政策的信號。
“現(xiàn)在地方政府相關(guān)部門非常重視跨境電商的發(fā)展。這還是需要政府和企業(yè)雙方面推進的事情。”前述濟南跨境電商界人士對記者表示,“相對于保稅來講,直郵現(xiàn)在是主要趨勢?!?/p>
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