某賣家有一票帶電產(chǎn)品要趕緊補到國外,由于旺季太忙,就讓新員工操作這件事!然而,新員工對物流渠道并不清楚,再加上時間比較緊,就找了個做普貨渠道的物流商發(fā)貨!結(jié)果,不出所料,貨物在清關(guān)時被扣了整整3個月,
某賣家有一票帶電產(chǎn)品要趕緊補到國外,由于旺季太忙,就讓新員工操作這件事!然而,新員工對物流渠道并不清楚,再加上時間比較緊,就找了個做普貨渠道的物流商發(fā)貨!結(jié)果,不出所料,貨物在清關(guān)時被扣了整整3個月,錯過了整個旺季,損失了好大一筆錢。
其實這樣的案例并不少見。物流在跨境電商中一直處于關(guān)鍵環(huán)節(jié),物流成本會占銷售額的30-40%。在選擇物流渠道的時候,若驢頭不對馬嘴,可能造成巨大損失!
在跨境行業(yè),比較常用的運輸方式主要有郵政物流、國際快遞、物流專線、海外倉模式。它們各有各的優(yōu)勢和劣勢!
包括中國郵政小包、中國郵政大包、香港郵政小包、EMS、國際e郵寶、新加坡小包、瑞士郵政小包等。其中,郵政小包、國際e郵寶及EMS最為常用。
優(yōu)勢:網(wǎng)絡(luò)覆蓋全球,有國家稅做補貼,價格便宜實惠;
劣勢:海關(guān)統(tǒng)計麻煩,也無法享受正常的出口退稅。且,速度慢,丟包率高,對產(chǎn)品的規(guī)格限制較多!
目前,國際商業(yè)快遞主要有DHL、UPS、FedEx、TNT四大商業(yè)快遞巨頭。
優(yōu)勢:服務(wù)優(yōu)質(zhì),速度較快,丟包率低,在歐美國家比較常用!比如,使用UPS從中國寄包裹送到美國,最快可在48小時內(nèi)到達,TNT發(fā)送歐洲一般3個工作日可到達。
劣勢:成本比較高,價格變化快。一般是在對時效性比較看重時,才會用!
以空運,海運、包艙等方式運輸貨物到國外,再通過合作公司進行目的國派送。
優(yōu)勢:物流成本比快遞低,比郵政高,物流速度快,丟包率較低。
劣勢:業(yè)務(wù)覆蓋區(qū)域較小,快件攬收范圍主要集中于東部沿海的一線城市。
海外倉的操作步驟包括了頭程運輸、倉儲管理、本土配送、信息更新四大部分。
優(yōu)勢:有利于賣家本土銷售,提供靈活可靠的退換貨方案,發(fā)貨周期縮短,發(fā)貨速度快,。此外,海外倉可以幫助賣家拓展銷售品類,突破“大而重”的發(fā)展瓶頸。
劣勢:容易發(fā)生產(chǎn)品滯銷風險,更適合庫存周轉(zhuǎn)快的熱銷單品。同時,對賣家在供應(yīng)鏈管理、庫存管控、動銷管理等方面提出了更高的要求。
(二)在渠道分倉時,賣家會遇到什么難題?
這么多物流渠道,操作起來可真不容易!跨境賣家進行渠道分倉時,得考慮到渠道的時效、價格、安全等問題。若哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都可能讓你悔不當初!
在市面上,物流渠道又多又雜,如果公司的自發(fā)單量很大,運輸渠道還多,運營人員需要針對每個訂單操作,進行分倉選擇,渠道選擇,耗時耗力!再者,如果公司人員流動性大,新手上手的時間成本會很大,很容易出現(xiàn)失誤!
渠道那么多,而且每個渠道的時效都不一樣,且電商平臺對時效的要求也不一樣!比如你有一柜很急的貨要發(fā),結(jié)果你找了一個有海運優(yōu)勢的物流商,讓他給你發(fā)空運,你會發(fā)現(xiàn),本來7天就要到的貨物,可能20天才到,那時候不僅白白損失物流成本,平臺還可能對你進行懲罰!
每個渠道的費用標準都不一樣,且價格也會跟著行業(yè)情況在變動,情況會特別復(fù)雜!當時效差不多的情況,由于人員對渠道不熟悉,將貨物分到了價格比較貴的渠道, 如此,你的物流成本不高才怪!
產(chǎn)品屬性多種多樣,如普通產(chǎn)品、帶液體、帶電、不帶電、玻璃、弱磁、強磁、粉狀……不同的產(chǎn)品就要發(fā)對應(yīng)的渠道,否則悔不當初!比如你發(fā)了一柜帶電的產(chǎn)品,結(jié)果物流選擇了普通產(chǎn)品,在清關(guān)時被扣下的幾率高達99%。如果是旺季,那這批貨豈不是虧死了!
易倉ERP中的渠道自動分倉功能,滿足賣家又快又好又省地進行渠道分倉,按需設(shè)置條件,大大提高了物流渠道分倉工作效率,減少了人力成本和時間成本,降低了操作失誤率!
即使是新員工,也能大大減少失誤幾率
若能根據(jù)不同維度,進行渠道的高效精準分析,那即使是新員工,也能更快更好更省地進行渠道分倉!
通過設(shè)置渠道自動分倉規(guī)則,賣家可按照平臺賬號,物流特性(國家,省/州,城市郵編,偏遠地址,加急訂單等等),金額(金額范圍,買家運費,申報價值,商品單價等),重量,貨品特性(Item location,SKUSKU,品類,自定義屬性等)特性,為訂單快速智能地分配適合渠道。
跨境賣家通過設(shè)置自動分倉規(guī)則,可智能地進行渠道與渠道之間比時效比運費,設(shè)置當價格相差多少時,選擇價格低的;設(shè)置當時兩者時效相差多少天時,取時效低的,如此可以高效精準地比價比時效,助力賣家更快地選擇更優(yōu)更佳的物流方式!
跨境賣家通過設(shè)置自動分倉規(guī)則,針對帶有特殊性的產(chǎn)品,可自定義屬性。如:帶液體,帶電,不帶電,玻璃,弱磁,強磁,粉狀等等等。根據(jù)這一些特性的產(chǎn)品,先自定義狀態(tài),然后狀態(tài)綁定相應(yīng)產(chǎn)品,在根據(jù)狀態(tài)定義相應(yīng)的分倉規(guī)則。
跨境賣家,需要從源頭上解決物流問題,才能更好地減少物流成本損耗,提高盈利收入!易倉ERP,一款滿足跨境賣家所有幻想的軟件,你值得擁有!
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