在2018年海外倉兩會上,由大賣家代表一起解析澳洲跨境電商市場,分別是大賣跨境CEO、海歸派創(chuàng)業(yè)者甜狗;杭州桂澳科技創(chuàng)始人Sammy;盛世網(wǎng)絡(luò)CEOSimon;創(chuàng)藍(lán)論壇創(chuàng)始人Larry,以及本輪主持人
我覺得一直有一個很大的機(jī)會,就是咱們做跨境的人忽略的機(jī)會,咱們一直在研究的產(chǎn)品很多都是針對老外的,咱們主流的客人都覺得應(yīng)該是說英語的外國人。但其實(shí)現(xiàn)在在澳大利亞,華人的消費(fèi)能力是非常強(qiáng)的,他們很需要能夠買到在中國可以買到的產(chǎn)品。換句話說,我們有銷售不少小米的產(chǎn)品,老外不會買,但是銷量其實(shí)非常不錯,主要是當(dāng)?shù)氐娜A人購買的。
這些人的購買能力都是比較強(qiáng)的,澳洲有差不多150萬左右的華人,這個人群普遍來講都是屬于家里經(jīng)濟(jì)條件比較好的,特別是從中國過去的東西,他只有通過咱們這個渠道可以購買得到,因?yàn)樵诋?dāng)?shù)厥琴I不到的,競爭也少,價格也比較合理,利潤比較可觀。不光是澳大利亞市場,不管做哪個國家的市場,隨著中國的經(jīng)濟(jì)越來越強(qiáng),咱們國家越來越強(qiáng)大之后,其實(shí)華人在海外的消費(fèi)能力是非常值得我們注意的。
我認(rèn)為澳洲還是大有做頭的。一方面我們比較早進(jìn)入,然后我們在澳洲也掙了不少錢。澳洲市場雖然人少,但是他的消費(fèi)頻率高,他們舍得花錢,所以產(chǎn)品幾乎都是有利潤的,我們也做歐美和日本,澳洲和歐美就有一個很好的互補(bǔ),它和歐美是反季節(jié)的,你在歐美庫存積壓的時候,可以考慮把庫存調(diào)到澳洲去賣。比如說有一些帳篷,在澳洲也是很受歡迎的,因?yàn)榘闹薜沫h(huán)境是很好的,大家都喜歡戶外活動,比如說沖浪、郊游,一些沖浪產(chǎn)品,沙灘椅、沙灘傘、帳篷這些都很好賣。
現(xiàn)在在澳洲增長比較快的品類有幾個,一個是寵物類的,一個是園藝類的,還有服飾類的增長也很快。寵物和園藝是發(fā)達(dá)國家共有的特點(diǎn),澳洲和歐美一樣同屬于發(fā)達(dá)國家,寵物類的東西和園藝類的東西是發(fā)達(dá)國家才賣得起來的,因?yàn)槟阌绣X了才會養(yǎng)寵物,還給寵物買東西,大家都住大房子,你才有花園,才會買園藝的東西來修飾你的花園。
2018年的藍(lán)海機(jī)會在哪里?剛才我也說到,跨境電商在澳洲面臨最大的痛點(diǎn)就是物流的問題,如果大家要做澳洲的話,首先要解決這個痛點(diǎn),誰能最先解決痛點(diǎn),就能找到打開藍(lán)海的鑰匙。現(xiàn)在我們能做的就是選擇海外倉,如果這個市場的銷量不是很大,它沒有那么多商家競爭。
很多人在澳洲做海外倉首先選擇在悉尼,因?yàn)榘闹薜娜丝谥饕蔷奂跂|南沿海,這一帶占據(jù)了澳洲70%的人口,悉尼剛好是在這一帶的中間地帶,所以很多人開倉庫都選擇在悉尼。但是悉尼有一個問題,它在澳洲西部和南部那邊的物流比較難送到,另外悉尼的倉租比較貴。所以導(dǎo)致整個海外倉的成本是比較高的。所以我們現(xiàn)在把倉庫選擇在更適合配送到這些地方的海外倉。
澳洲現(xiàn)在有消費(fèi)能力,把物流的問題解決了,就可以開拓這個藍(lán)海,另外亞馬遜進(jìn)入了澳大利亞,它今后肯定大有作為。
主持人剛才問這個問題,我不知道該怎么回答,我覺得可以把這個話題稍微放大一點(diǎn),2018年對亞馬遜澳洲站的市場該怎么規(guī)劃。澳大利亞是一個發(fā)達(dá)國家,它和歐美是一樣的。今天我們看到無論是華南城那些大賣,或者是坂田五虎,大部分的賣家走的還是泛供應(yīng)鏈,多SKU,一個公司里面可能有幾十萬SKU,這是一條非常好的路,賺回來都是真金白銀的錢,但是這也不是我們中小型賣家能走的路。我覺得做生意就是一個賭場,能走的一條路,我覺得還是去找有沒有可能變成某一個垂直分類里面的前幾位,在這個小品類里面我們是可以賺到錢的。
如果說我們走那些超大賣、殿堂級的大賣的道路,它不斷地在拼生產(chǎn)成本、人工成本,不斷地在拼系統(tǒng)的協(xié)作成本??赡艿蛢r也是有一定市場的,很多人還是會愿意為低價的產(chǎn)品買單,但是往后看,消費(fèi)升級這條路,也就是今天我們所說新中產(chǎn)這個市場,這些中產(chǎn)希望追求更好的質(zhì)量。我覺得小米是我們可以學(xué)習(xí)的一個榜樣,小米剛出來的時候就是山寨機(jī)的一個升級版本。
我們從拿小米覺得沒面子的事情,到后來小米慢慢的改變?nèi)藗儗λ@個平臺的認(rèn)知,請了設(shè)計大師給它做設(shè)計,整個提升了品牌形象,包括投資了將近300家生態(tài)鏈企業(yè),毛巾、空氣凈化器、空調(diào)、微波爐、風(fēng)扇它都進(jìn)行投資,做了一個生態(tài)鏈的閉環(huán)的概念,打造的理念就是用最好的材料、最好的性價比。
作為跨境電商人而言,你要忘記你是電商,真正要想三年五年以后,因?yàn)槟闶沁@個小品類,可能一開始你沒想到,慢慢的你的優(yōu)勢越來越多,你的競爭對手沒法超越你的時候,你在這個平臺里搜谷歌指數(shù)的時候,搜你這個主詞的時候,居然有很多人搜你這個品牌名,這時候你就已經(jīng)從一個偽品牌變成一個網(wǎng)絡(luò)品牌,5年以后你手里有一大把錢了,你開始嘗試能不能去當(dāng)?shù)亻_一些專賣店,這都是未來可以想像的空間。
如果說三年以后、五年以后甚至十年以后,我們還能在跨境這個事情上能夠做點(diǎn)事情的話,我覺得就是小而美的品牌,這是一個非常大的出路。我們今天在說澳洲這個市場,這只是一個2000人的市場,14億人口的中國才是最大的生意,今天很多的賣家做得還不錯的,已經(jīng)被京東邀請入住自營,已經(jīng)被天貓邀請進(jìn)駐,因?yàn)樗漠a(chǎn)品已經(jīng)做得很受歡迎,已經(jīng)成為了很好的品牌,這些平臺又在請他們進(jìn)駐??爻杀镜氖虑槲覀兛梢宰?,但是我們還要想想,如果是有一些小品類里面能做精也是一件很好的事情。
站在一個賣家的角度,我們做季節(jié)性的產(chǎn)品,澳洲可以作為我非常好的季節(jié)對換的市場,可以作為一個補(bǔ)充的市場。當(dāng)時我們公司開會說澳洲市場要不要做,我們只花了一分鐘就決定做,因?yàn)槲覀兛紤]到它的互補(bǔ)性,如果你們要做澳洲,覺得這個市場是可以的,那就去干。
這四位都是行業(yè)里面經(jīng)常出鏡的,也是確確實(shí)實(shí)的大賣。我自己是做工廠、做品牌的,剛才Larry也說做一個細(xì)分品類的小品牌,我就是做這個事的,我這個品牌在行業(yè)內(nèi)還算有一點(diǎn)名氣,京東現(xiàn)在也在邀請我們?nèi)胱。鱾€平臺也在邀請我們開官方旗艦店,我們線下和當(dāng)?shù)芈涞氐囊恍┍就恋钠脚_也在做,我覺得很好。
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