FBA的物流水平是行業(yè)標(biāo)桿據(jù)調(diào)研,有83%的賣家在使用FBA。無(wú)論從日訂單發(fā)貨量、貨品種類、客戶數(shù)量都遠(yuǎn)超第三方海外倉(cāng),通常而言,F(xiàn)BA面臨的倉(cāng)庫(kù)管理難度更大。但從調(diào)研反饋來看,F(xiàn)BA物流口碑相當(dāng)完美
FBA的物流水平是行業(yè)標(biāo)桿
據(jù)調(diào)研,有83%的賣家在使用FBA。無(wú)論從日訂單發(fā)貨量、貨品種 類、客戶數(shù)量都遠(yuǎn)超第三方海外倉(cāng),通常而言,F(xiàn)BA面臨的倉(cāng)庫(kù)管 理難度更大。但從調(diào)研反饋來看,F(xiàn)BA物流口碑相當(dāng)完美,錯(cuò)發(fā)漏 發(fā)、庫(kù)存問題幾乎沒被賣家提及。但美中不足的是,F(xiàn)BA處理問題 的靈活度上有所欠缺,價(jià)格也是賣家吐槽重點(diǎn)。
自建倉(cāng)情況分析
由于第三方海外倉(cāng)服務(wù)水平還有待提升,也較少涉足個(gè)性化服務(wù),另外FBA也有其難處所在,所以很多賣家不得不自建海外倉(cāng),以期提供更好的服務(wù)給買家。
根據(jù)調(diào)研,目前有17%的賣家建立海外分公司和倉(cāng)庫(kù),38%的賣家正在計(jì)劃中,這部分比例是否會(huì)因?yàn)榈谌椒?wù)水平和服務(wù)范圍的提 升而有所下降,目前還未為可知。
自建倉(cāng)賣家的海外倉(cāng)分布情況如下:
盡管自建倉(cāng)可以讓賣家對(duì)海外倉(cāng)服務(wù)有更多的把關(guān)和自主權(quán),但在建 倉(cāng)和經(jīng)營(yíng)過程中,仍然有很多挑戰(zhàn),特別是在法務(wù)稅務(wù)、海外員工招 聘和管理方面比較薄弱。
從賣家的海外訴求點(diǎn)來看,跨國(guó)運(yùn)營(yíng)管理還是一條漫漫長(zhǎng)路。
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