Listing表現(xiàn)不如預(yù)期，不妨從這兩方面來思考-ESG跨境

有賣家詢問，不同賬號的同一小類目的兩條Listing，以同樣的方式投放廣告，A賬號比B賬號出的競價高，但A賬號基本沒曝光，B賬號每天卻幾千個曝光，針對這種情況，您覺得需要從哪些方面改進呢？

我相信以多賬號多坑位打造同一產(chǎn)品的賣家，遇到類似情況的應(yīng)該不在少數(shù)。不過遇到這種情況，也不需要太焦慮，畢竟一個媽生的雙胞胎，都可能一個學(xué)霸一個學(xué)渣呢！

但同樣的產(chǎn)品同樣的Listing雖然表現(xiàn)會有不同，我們作為賣家，還是要針對不同Listing的表現(xiàn)進行分析和優(yōu)化的。

一條Listing在廣告上表現(xiàn)差，和Listing本身在系統(tǒng)中的權(quán)重有關(guān)，如果Listing的權(quán)重低，廣告表現(xiàn)就會差。所以，當(dāng)一條Listing的廣告表現(xiàn)不好時，我們首先需要進行分析的就是其自身的表現(xiàn)。

這種表現(xiàn)包括兩方面：一方面是優(yōu)化Listing，另一方面是Listing的流量、點擊率和轉(zhuǎn)化率。

在Listing優(yōu)化方面，比如類目節(jié)點選擇是否精準，標題中是否覆蓋到了多個關(guān)鍵詞以及這些關(guān)鍵詞是否精準，ST關(guān)鍵詞列表是否填寫了以及填寫得是否合適（關(guān)于ST關(guān)鍵詞，現(xiàn)在亞馬遜新推出的品牌分析中的搜索詞優(yōu)化器很強大，賣家可以參考使用），以及在五行特性和產(chǎn)品描述中是否恰當(dāng)?shù)穆袢肓艘恍╆P(guān)鍵詞來增加Listing被搜索到的可能性，再就是，Listing是否有Review以及Rating星級如何等等，不一而足。

只有把這些Listing的相關(guān)細節(jié)做得足夠好，才能夠確保Listing被系統(tǒng)精準收錄，才能確保Listing在系統(tǒng)中的基礎(chǔ)權(quán)重。

當(dāng)然，在Listing運行過程中，如果沒有很好的轉(zhuǎn)化率，基礎(chǔ)權(quán)重也會慢慢降低，直至沒有。

就像很多賣家關(guān)心的新品流量扶持，雖然亞馬遜系統(tǒng)確實有新品流量扶持，但總有一些Listing，從業(yè)務(wù)報告里面來看，壓根就沒有流量，其原因就在于該產(chǎn)品上架后，并沒有達成從曝光到點擊的轉(zhuǎn)化，以致于錯過了新品流量扶持，還未綻放就死于沉寂了。

在提高Listing的流量、點擊率和轉(zhuǎn)化率方面，基礎(chǔ)是Listing優(yōu)化、價格和Review。

如果Listing優(yōu)化不夠好，類目節(jié)點不精準，關(guān)鍵詞使用不當(dāng)，這時候，即便你通過廣告獲取了曝光和流量，也會因為點擊率不高、轉(zhuǎn)化率不高而導(dǎo)致權(quán)重逐步下降。

而在Listing優(yōu)化到位的基礎(chǔ)上，如果產(chǎn)品價格高于同行，缺少競爭力，會影響廣告的點擊，也會影響從自然流量到廣告流量的轉(zhuǎn)化率，最后的結(jié)果就是，因為轉(zhuǎn)化率低，所以Listing的權(quán)重下降，整體表現(xiàn)比同行差，一步步的被競品領(lǐng)先。

再就是Rating和Review，稍微留意的賣家就會發(fā)現(xiàn)，有Rating/Review的Listing，比沒有的權(quán)重往往要高一些，多一些Rating/Review的Listing，其整體權(quán)重也比沒有的和數(shù)量少的要高一些，Rating/Review突破某個數(shù)量關(guān)口時，Listing的權(quán)重表現(xiàn)也會隨之進入一個新的曝光/流量區(qū)間，而當(dāng)Listing收到差評時，Listing的權(quán)重也會有明顯的下降，廣告表現(xiàn)也會變差，這就是Rating/Review對于我們的重要意義。

當(dāng)然，有些賣家通過刷單測評，以及點自己的廣告刷單測評來提高廣告的點擊率轉(zhuǎn)化率和整體的訂單數(shù)量和權(quán)重的操作手法，核心目的都是為了讓自己的Listing表現(xiàn)能夠好一些而已。但這樣的操作畢竟是違規(guī)和有風(fēng)險的，我們也就此打住。

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