Prime Day臨近,已有多款熱銷品因這類問(wèn)題被下架!賣家們注意避雷-ESG跨境

Prime Day臨近,已有多款熱銷品因這類問(wèn)題被下架!賣家們注意避雷

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2021-06-01
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近日,又有多款產(chǎn)品因健康、安全問(wèn)題被亞馬遜、eBay等平臺(tái)下架。

作者:Nina

編輯:lynn


近年來(lái),隨著跨境電商的蓬勃發(fā)展,跨境交易的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題自然越來(lái)越受到各國(guó)政府及消費(fèi)者的關(guān)注。今年,在各國(guó)政府嚴(yán)打產(chǎn)品質(zhì)量及假冒產(chǎn)品等問(wèn)題時(shí),諸多跨境品類紛紛踩雷而被召回、下架。比如:


? 美國(guó)消費(fèi)者品安全委員會(huì)召回,在亞馬遜上銷售的5000個(gè)BATTOP可折疊嬰兒沐浴座椅。


? 德克薩斯州達(dá)拉斯市的帕克廣場(chǎng)公司召回,大約3000件在美國(guó)和加拿大銷售的牧童毛絨玩具。


? 加拿大衛(wèi)生部對(duì)包括嬰兒車、搖搖床、兒童耳環(huán)等多款兒童商品實(shí)施召回。


? 加拿大衛(wèi)生部召回了一款獨(dú)角獸項(xiàng)鏈,涉及召回?cái)?shù)量約1300件。


......


近日,又有多款產(chǎn)品因健康、安全問(wèn)題被亞馬遜、eBay等平臺(tái)下架。在此,小編Nina不得不提醒一句,Prime Day臨近,賣家們?cè)谶x品時(shí)可千萬(wàn)別忘了把控產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。


下面,讓我們一起來(lái)看看近期都有哪些產(chǎn)品中招吧?



據(jù)外媒報(bào)道,近日,英國(guó)境內(nèi)最知名的大型消費(fèi)者維權(quán)獨(dú)立機(jī)構(gòu)Which?發(fā)現(xiàn),在亞馬遜、eBay和全球速賣通等平臺(tái)上熱賣的一些牙齒美白套裝產(chǎn)品存在安全隱患。


Which?表示,在測(cè)試的36個(gè)樣品中,有21個(gè)樣品的過(guò)氧化氫(漂白劑)含量超標(biāo),其中甚至有產(chǎn)品的過(guò)氧化氫含量超標(biāo)300倍,而這可能存在灼傷牙齦、致使牙齒脫落等風(fēng)險(xiǎn)。



英國(guó)牙科協(xié)會(huì)的Paul Woodhouse表示:“過(guò)氧化氫是一種非常強(qiáng)的化學(xué)物質(zhì),不能亂用。牙醫(yī)接受過(guò)使用美白產(chǎn)品的培訓(xùn),他們也知道什么美白產(chǎn)品對(duì)牙齒和牙齦有效且安全。如果你破壞了牙齦組織,你將永遠(yuǎn)無(wú)法恢復(fù),很可能還會(huì)導(dǎo)致牙齒脫落?!?/p>


據(jù)賣家之家了解,目前亞馬遜、eBay和全球速賣通等電商平臺(tái)均已下架該產(chǎn)品。


which? 的消費(fèi)者保護(hù)政策負(fù)責(zé)人 Sue Davies表示:“令人擔(dān)憂的是,我們的測(cè)試表明,這些產(chǎn)品過(guò)氧化氫含量都超過(guò)了法律規(guī)定限度的產(chǎn)品,不僅在在線市場(chǎng)上出售,還經(jīng)常在社交媒體上大肆宣傳,給用戶的健康帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)。很明顯,現(xiàn)在的自我監(jiān)管起不了作用,以致人們?cè)诰W(wǎng)上接觸到這些大量不安全的產(chǎn)品?!?/p>


據(jù)悉,供家庭使用的牙齒美白產(chǎn)品所含的過(guò)氧化氫含量正常不得超過(guò)0.1%,而專業(yè)牙醫(yī)所申請(qǐng)的法定含量為6%。而本次在Which?測(cè)試的產(chǎn)品中,共有6個(gè)產(chǎn)品的過(guò)氧化氫含量超過(guò)10%,其中一款來(lái)自速賣通上的口腔正畸材料商店的牙齒美白劑的過(guò)氧化氫含量甚至超過(guò)了30.7%。


對(duì)此,速賣通表示,已發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并及時(shí)糾正,目前該產(chǎn)品已被下架。


此外,在回應(yīng)調(diào)查結(jié)果時(shí),速賣通還對(duì)消費(fèi)者團(tuán)體表示:“我們非常重視產(chǎn)品安全,在接到Which?針對(duì)其的調(diào)查結(jié)果,我們迅速采取了行動(dòng),并刪除了被認(rèn)定為違反我們的銷售政策的第三方賣家的產(chǎn)品listing。我們是第三方市場(chǎng),所有在速賣通上銷售的賣家都必須遵守我們的平臺(tái)規(guī)則和政策,以及所有當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)。我們將對(duì)違反我們條款的賣家采取行動(dòng)?!?/p>


除了速賣通,亞馬遜、eBay、Wish等平臺(tái)都發(fā)表聲明回應(yīng)了此事:


“ 

亞馬遜表示,消費(fèi)者的安全是亞馬遜的重中之重,如果消費(fèi)者對(duì)所購(gòu)買的商品有疑問(wèn),我們鼓勵(lì)他們直接與客服聯(lián)系,以便我們進(jìn)行調(diào)查并采取適當(dāng)?shù)拇胧?/p>


eBay和Wish也表示,賣家需遵守平臺(tái)規(guī)定,平臺(tái)將對(duì)違規(guī)賣家采取行動(dòng),違規(guī)產(chǎn)品也會(huì)被移除。


事實(shí)上,據(jù)小編Nina了解到,近日,不止這一款產(chǎn)品因健康安全問(wèn)題而被各平臺(tái)下架。

據(jù)中研普華研究院發(fā)布的一份報(bào)告顯示,近年來(lái)由于消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)的要求不斷提高,掛燙機(jī)市場(chǎng)呈現(xiàn)出較快的增長(zhǎng)趨勢(shì),2020年中國(guó)掛燙機(jī)市場(chǎng)整體零售規(guī)模28.8億元。相比國(guó)內(nèi)市場(chǎng),國(guó)外由于使用習(xí)慣的原因,掛燙機(jī)的普及率更高,掛燙機(jī)在家居用品領(lǐng)域中銷量一直不錯(cuò)。


不過(guò),最近,加拿大衛(wèi)生部和美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì) (CPSC) 召回了來(lái)自于Joy/JM 品牌的“My Little Steamer ? ”和“My Little Steamer ? Go Mini”這兩款蒸汽掛燙機(jī),原因是該產(chǎn)品在使用過(guò)程中會(huì)噴灑或泄漏熱水,存在嚴(yán)重的灼傷危險(xiǎn)。



截至2021年4月30日,雖然Joy/JM 品牌在加拿大只收到一份受傷報(bào)告,但在美國(guó)收到227起關(guān)于掛燙機(jī)噴灑或泄漏熱水的報(bào)告,其中還包括106起受傷報(bào)告。據(jù)悉,召回的這兩款產(chǎn)品已在加拿大售出1.4萬(wàn)多臺(tái),在美國(guó)也已售出540萬(wàn)臺(tái)。


在產(chǎn)品被召回后,亞馬遜、Target、Bed Bath & Beyond、沃爾瑪和Lowes等零售商也隨之下架了該產(chǎn)品。



除了以上介紹的牙齒美白劑、蒸汽掛燙機(jī)等個(gè)護(hù)、家居用品被查并下架外,一批兒童玩具也出事了。


近日,韓國(guó)關(guān)稅廳和國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)院在5月份期間,共查獲了44萬(wàn)件非法和不良產(chǎn)品,在這批被查獲的產(chǎn)品中玩具最多,有41萬(wàn)6千件,其次是直流電源裝置1萬(wàn)3千件,電池9千件。



在玩具類中,有兩款13歲以下兒童使用的泡泡*被檢測(cè)出鄰苯二甲酸酯類增塑劑比安全標(biāo)準(zhǔn)高出120倍和61倍,因此涉及的4680件產(chǎn)品被扣留并做退貨廢棄處理。此外,沒(méi)有得到KC認(rèn)證或違反虛假標(biāo)簽或標(biāo)簽的產(chǎn)品也被韓國(guó)海關(guān)抓獲。


韓國(guó)關(guān)稅廳強(qiáng)調(diào):“對(duì)于進(jìn)口申報(bào)持續(xù)增加的玩具等兒童產(chǎn)品,我們將通過(guò)對(duì)檢測(cè)歷史和海外召回案例等危險(xiǎn)信息的收集和分析,加強(qiáng)篩查和分析。努力確保兒童能夠使用更安全的產(chǎn)品?!?/p>


對(duì)此,韓國(guó)海關(guān)方面也表示:“今后為了防止消費(fèi)者因非法和不良產(chǎn)品而受到損害,計(jì)劃對(duì)季節(jié)性進(jìn)口激增的產(chǎn)品加強(qiáng)通關(guān)階段安全性的集中管制。”


賣家之家在此提醒,產(chǎn)品安全問(wèn)題一直是各國(guó)所關(guān)注的,對(duì)跨境產(chǎn)品的審查力度也在不斷加嚴(yán),賣家要想店鋪長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)下去,在選品時(shí)一定要符合當(dāng)?shù)氐陌踩l(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及合格認(rèn)證,確保產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)關(guān),合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。


*文中題圖來(lái)自:攝圖網(wǎng),基于VRF協(xié)議。

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特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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