2021年印度電商行業(yè)將迎來(lái)大幅增長(zhǎng)-ESG跨境

盡管印度在封城期間節(jié)日銷售突破歷史記錄，這也讓印度的在線零售業(yè)迅速恢復(fù)，但今年印度的在線零售業(yè)仍未能趕上更大的成熟市場(chǎng)（如美國(guó)和中國(guó)）的增長(zhǎng)。

Forrester Research報(bào)告顯示：2020年印度電商銷售額增長(zhǎng)7-8％，而中國(guó)和美國(guó)的這一比例接近20％，中美兩國(guó)即使在疫情封城期間也充分利用各種無(wú)接觸式購(gòu)買來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2020年全年印度電商行業(yè)的總銷售額估計(jì)約為330億美元。

^上圖：

^{2020年全球電商電商增長(zhǎng)率，印度7-8%，美國(guó)18.5%，中國(guó)20%（左）}

^{2020年與2019年印度節(jié)日季（8月開始，持續(xù)四個(gè)月）；GMV（藍(lán)色），用戶數(shù)（橙色）；單位：十萬(wàn)（bn），百萬(wàn)（mn）（右）}

消費(fèi)支出下降、經(jīng)濟(jì)放緩以及其他不確定性因素對(duì)印度電商行業(yè)有所影響。但是，包括亞馬遜和Flipkart在內(nèi)的所有大型企業(yè)都預(yù)計(jì)2021年的銷售將強(qiáng)勁增長(zhǎng)。

“我們預(yù)計(jì)明年增長(zhǎng)將恢復(fù)正常，可能還會(huì)略高一些?！币患翌I(lǐng)先的電商公司高管表示，“新購(gòu)物者的數(shù)量和他們所購(gòu)物的品類肯定會(huì)釋放積極因素。”

在廣泛使用Covid-19疫苗之前，整體經(jīng)濟(jì)可能仍會(huì)滯后，但是一些行業(yè)專家和高管表示，隨著消費(fèi)者對(duì)在線購(gòu)物的便利和折扣感到滿意，印度電商將繼續(xù)增長(zhǎng)。

^{上圖：印度電商2021年增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素：}

^{在線雜貨：Reliance和Tata入局促進(jìn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)}

^{在線藥房：鞏固并搭上疫情順風(fēng)車}

^{社交電商：風(fēng)險(xiǎn)投資增加，關(guān)注Facebook等電商巨頭}

^{DTC（直接面對(duì)消費(fèi)者營(yíng)銷）：受疫情影響，更多品牌布局DTC營(yíng)銷渠道}

在線食品雜貨，電子藥房和社交商務(wù)是預(yù)計(jì)將在2021年采取行動(dòng)的細(xì)分市場(chǎng)。盡管Reliance Industries和Jio Mart進(jìn)入在線食品雜貨市場(chǎng)已經(jīng)引起了人們的關(guān)注，但在線藥房市場(chǎng)也有望推動(dòng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

安永印度合伙人安庫(kù)爾·帕瓦（Ankur Pahwa）表示：“我認(rèn)為多種業(yè)務(wù)整合將會(huì)持續(xù)下去，這是因?yàn)榫€下玩家希望能夠使用到線上服務(wù)，以及數(shù)字服務(wù)商希望增加其服務(wù)能力并擴(kuò)大規(guī)模。”帕瓦表示，印度超級(jí)應(yīng)用程序（類似中國(guó)小程序）將于2021年問世。

例如，中國(guó)的微信最初是一個(gè)即時(shí)通訊APP，但后來(lái)迅速增加了支付、電子商務(wù)、食品訂購(gòu)、出租車服務(wù)和其他服務(wù)，成為了一款超級(jí)應(yīng)用程序。

即時(shí)消息平臺(tái)WhatsApp已經(jīng)啟用了付款功能，還提供了一些電商功能（例如產(chǎn)品購(gòu)物車），正在開始布局超級(jí)應(yīng)用程序。專家稱，在線雜貨和社交商務(wù)等領(lǐng)域的投資將在2021年保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。

^{文章來(lái)源：https://economictimes.indiatimes.com/tech/technology/indias-e-commerce-sector-sees-big-growth-in-2021/articleshow/80055318.cms}

^{（翻譯：跨境眼Leo）}

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