海外倉退貨服務是現(xiàn)在很多賣家都很關心的一點。關于捷克海外倉退貨服務流程和方式介紹如下。
國內(nèi)的捷克海外倉服務的公司,是可以為賣家提供清關、一件代發(fā)、中轉(zhuǎn)、貼標等服務的,基本可以滿足賣家大部分倉儲需求。其中退貨服務是現(xiàn)在很多賣家都很關心的一點,因為對于跨境賣家來說,退貨處理是比較復雜的,成本也比較高。捷克海外倉退貨服務流程和方式介紹如下。
1、首先賣家要跟買家溝通,然后將海外倉的地址給買家,通過系統(tǒng)反饋給海外倉
2、海外倉收到買家退回的貨物之后,會先進行檢測
3、產(chǎn)品檢測沒問題之后,會向賣家要產(chǎn)品的標簽,然后貼到產(chǎn)品上;
4、產(chǎn)品進行裝箱,賣家還需提供外箱標簽;
5、貼好外箱標簽后,海外倉會安排產(chǎn)品運輸?shù)街付ǖ膫}庫;
6、貨物入倉之后,賣家可以重新上架銷售。
1、退貨檢測
針對買家退回的產(chǎn)品,海外倉首先會進行檢測,看看有沒有出現(xiàn)破損等情況的出現(xiàn);然后再進行換標操作。
2、維修上架
對于一些價值比較高的電子產(chǎn)品,如果有問題的話,海外倉是提供維修服務的;如果在當?shù)匦薏缓?,可能會退回香港或是深圳保稅區(qū)維修好后再運輸回捷克。
3、深度分銷
像是一些多余的庫存,捷克海外倉也是會提供分銷及線下銷售的服務的,可以幫助賣家更快清理庫存。
4、銷毀處理
對于破損比較嚴重,或是無法維修的產(chǎn)品,不想產(chǎn)生一些額外的倉儲費,賣家可以讓海外倉幫忙銷毀,是需要銷毀費用的。
5、重新包裝
如果一些退回的產(chǎn)品只是包裝有破損、瑕疵等一些小問題,海外倉可以為賣家進行重新包裝,然后重新上架銷售。
1、谷倉海外倉
谷倉業(yè)務覆蓋全球30余個國家,在國內(nèi)及美國、 英國、捷克、法國、意大利等主要貿(mào)易發(fā)達國家建成了24個訂單處理中心,海外倉面積超過40萬平方米。
倉庫面積:52000平方米
派送渠道:DHL、DEpost GLS、GLS
服務類型:清關服務 退貨檢測 線下產(chǎn)品展示 一件代發(fā) 保稅倉儲
支持大貨:支持
訂單處理量:30000
捷克海外倉提供的退換貨相對來說是比較多的,賣家可以根據(jù)自己的需求靈活選擇適合的產(chǎn)品處理方式,這樣是可以節(jié)省成本,提升店鋪運營效率的。一般情況下,退貨換標就可以滿足賣家的基本需求,但大家要留意海外倉的反饋,這樣才能及時處理解決。
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