捷克海外倉(cāng)退貨流程及服務(wù)介紹-ESG跨境

國(guó)內(nèi)的捷克海外倉(cāng)服務(wù)的公司，是可以為賣(mài)家提供清關(guān)、一件代發(fā)、中轉(zhuǎn)、貼標(biāo)等服務(wù)的，基本可以滿足賣(mài)家大部分倉(cāng)儲(chǔ)需求。其中退貨服務(wù)是現(xiàn)在很多賣(mài)家都很關(guān)心的一點(diǎn)，因?yàn)閷?duì)于跨境賣(mài)家來(lái)說(shuō)，退貨處理是比較復(fù)雜的，成本也比較高。捷克海外倉(cāng)退貨服務(wù)流程和方式介紹如下。

1、首先賣(mài)家要跟買(mǎi)家溝通，然后將海外倉(cāng)的地址給買(mǎi)家，通過(guò)系統(tǒng)反饋給海外倉(cāng)

2、海外倉(cāng)收到買(mǎi)家退回的貨物之后，會(huì)先進(jìn)行檢測(cè)

3、產(chǎn)品檢測(cè)沒(méi)問(wèn)題之后，會(huì)向賣(mài)家要產(chǎn)品的標(biāo)簽，然后貼到產(chǎn)品上；

4、產(chǎn)品進(jìn)行裝箱，賣(mài)家還需提供外箱標(biāo)簽；

5、貼好外箱標(biāo)簽后，海外倉(cāng)會(huì)安排產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)街付ǖ膫}(cāng)庫(kù)；

6、貨物入倉(cāng)之后，賣(mài)家可以重新上架銷(xiāo)售。

1、退貨檢測(cè)

針對(duì)買(mǎi)家退回的產(chǎn)品，海外倉(cāng)首先會(huì)進(jìn)行檢測(cè)，看看有沒(méi)有出現(xiàn)破損等情況的出現(xiàn)；然后再進(jìn)行換標(biāo)操作。

2、維修上架

對(duì)于一些價(jià)值比較高的電子產(chǎn)品，如果有問(wèn)題的話，海外倉(cāng)是提供維修服務(wù)的；如果在當(dāng)?shù)匦薏缓?，可能?huì)退回香港或是深圳保稅區(qū)維修好后再運(yùn)輸回捷克。

3、深度分銷(xiāo)

像是一些多余的庫(kù)存，捷克海外倉(cāng)也是會(huì)提供分銷(xiāo)及線下銷(xiāo)售的服務(wù)的，可以幫助賣(mài)家更快清理庫(kù)存。

4、銷(xiāo)毀處理

對(duì)于破損比較嚴(yán)重，或是無(wú)法維修的產(chǎn)品，不想產(chǎn)生一些額外的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，賣(mài)家可以讓海外倉(cāng)幫忙銷(xiāo)毀，是需要銷(xiāo)毀費(fèi)用的。

5、重新包裝

如果一些退回的產(chǎn)品只是包裝有破損、瑕疵等一些小問(wèn)題，海外倉(cāng)可以為賣(mài)家進(jìn)行重新包裝，然后重新上架銷(xiāo)售。

1、谷倉(cāng)海外倉(cāng)

谷倉(cāng)業(yè)務(wù)覆蓋全球30余個(gè)國(guó)家，在國(guó)內(nèi)及美國(guó)、 英國(guó)、捷克、法國(guó)、意大利等主要貿(mào)易發(fā)達(dá)國(guó)家建成了24個(gè)訂單處理中心，海外倉(cāng)面積超過(guò)40萬(wàn)平方米。

倉(cāng)庫(kù)面積：52000平方米

派送渠道：DHL、DEpost GLS、GLS

服務(wù)類(lèi)型：清關(guān)服務(wù) 退貨檢測(cè) 線下產(chǎn)品展示 一件代發(fā) 保稅倉(cāng)儲(chǔ)

支持大貨：支持

訂單處理量：30000

捷克海外倉(cāng)提供的退換貨相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較多的，賣(mài)家可以根據(jù)自己的需求靈活選擇適合的產(chǎn)品處理方式，這樣是可以節(jié)省成本，提升店鋪運(yùn)營(yíng)效率的。一般情況下，退貨換標(biāo)就可以滿足賣(mài)家的基本需求，但大家要留意海外倉(cāng)的反饋，這樣才能及時(shí)處理解決。

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