劉潤(rùn)老師在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)足足演講了3個(gè)小時(shí),共2.5萬(wàn)字,案例面面俱到,觀點(diǎn)犀利。主要講述了產(chǎn)品的深度、寬度和時(shí)間長(zhǎng)度,并結(jié)合產(chǎn)品的生命周期去闡述每個(gè)階段的護(hù)城河?,F(xiàn)在為大家整理出精華版內(nèi)容如下~
近千人參加的【2020跨境電商企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理升級(jí)大會(huì)】剛落下帷幕,很多參會(huì)朋友仍然意猶未盡,未能到場(chǎng)的賣(mài)家也直呼遺憾!由此,跨境眼海豚商學(xué)院將會(huì)陸續(xù)整理出老師們的演講精華版與大家分享,敬請(qǐng)期待。今天先為大家呈上劉潤(rùn)老師的精彩部分~
P.S. 搭配現(xiàn)場(chǎng)演講PPT食用(拉到文末可直接領(lǐng)?。Ч?。
劉潤(rùn)老師在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)足足演講了3個(gè)小時(shí),共2.5萬(wàn)字,案例面面俱到,觀點(diǎn)犀利。主要講述了產(chǎn)品的深度、寬度和時(shí)間長(zhǎng)度,并結(jié)合產(chǎn)品的生命周期去闡述每個(gè)階段的護(hù)城河?,F(xiàn)在為大家整理出精華版內(nèi)容如下~
跨境電商和任何其他行業(yè)一樣,都得經(jīng)歷以下三個(gè)階段:
所謂“躺著賺錢(qián)”的時(shí)代,其實(shí)是短暫的供需失衡,是這個(gè)行業(yè)相對(duì)另外一個(gè)行業(yè)的勢(shì)能??缇畴娚痰呐d起,在于其B2C的模式縮短了從外貿(mào)工廠到海外消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié),也讓消費(fèi)者有了更多的選擇。
隨著越來(lái)越多的賣(mài)家入局,要比拼的不僅僅是運(yùn)營(yíng)、成本把控等基本功,更多需要提升企業(yè)的管理效率、組織流程和架構(gòu)的優(yōu)化、人才制度、激勵(lì)制度等等。這個(gè)過(guò)程我們叫做效率優(yōu)勢(shì)。
經(jīng)歷過(guò)第二階段的效率之爭(zhēng),所有企業(yè)最終都將回歸至品牌的競(jìng)爭(zhēng),消費(fèi)者更熟悉、更信任、更忠誠(chéng)于哪個(gè)品牌,哪個(gè)品牌就能獲勝。
目前,跨境電商行業(yè)正處于行業(yè)紅利期向效率期過(guò)渡的階段,當(dāng)我們走過(guò)快速的紅利期,后面怎么走?我們要找到根本的邏輯,也就是怎么做產(chǎn)品。
CEO的產(chǎn)品戰(zhàn)略要從產(chǎn)品的深度、寬度和時(shí)間的長(zhǎng)度去考慮。
你的產(chǎn)品是在滿(mǎn)足需求還是在創(chuàng)造需求?大部分人選擇是創(chuàng)造需求。但我認(rèn)為產(chǎn)品的本質(zhì)是滿(mǎn)足需求而不是創(chuàng)造需求。
因?yàn)橛脩?hù)的需求從來(lái)都沒(méi)有變過(guò),其實(shí)就是從A更安全、更舒適、更便宜的去B,但是滿(mǎn)足需求的工具在不斷地迭代和優(yōu)化。
產(chǎn)品從欲望的層次出發(fā),滿(mǎn)足需求,相當(dāng)于把千斤之石推上了萬(wàn)韌之顛,去獲得勢(shì)能。
我列舉了3個(gè)例子去說(shuō)明了要根據(jù)所處在的階段去思考產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)和渠道哪個(gè)更為重要,這是一個(gè)輪回的思考過(guò)程。
那么對(duì)于現(xiàn)階段的跨境電商行業(yè)來(lái)說(shuō),哪一件事情最重要?有人認(rèn)為是產(chǎn)品,有人認(rèn)為是營(yíng)銷(xiāo),也有人認(rèn)為是渠道。我則認(rèn)為跨境電商賣(mài)家當(dāng)前最重要的能力是渠道能力,而在營(yíng)銷(xiāo)上做得還不夠,
此外,我們還需要明白產(chǎn)品的時(shí)間長(zhǎng)度,也就是生命周期,共有投入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期四個(gè)階段。結(jié)合主要產(chǎn)品的銷(xiāo)量、成本、價(jià)格、利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)新六大曲線,可得出每個(gè)產(chǎn)品階段需要關(guān)注的重點(diǎn)不同。
無(wú)形資產(chǎn)是什么?其實(shí)就是創(chuàng)新+品牌,其中創(chuàng)新是投入期最重要的一條曲線。產(chǎn)品的創(chuàng)新還需要考慮到服務(wù)、物流、品牌等附加值。
此外,在成長(zhǎng)期銷(xiāo)售是最重要的,這個(gè)時(shí)候要拼命占領(lǐng)市場(chǎng),你占領(lǐng)了別人就進(jìn)不來(lái),早比好重要。但要通過(guò)教育用戶(hù)去占領(lǐng)市場(chǎng)嗎?我認(rèn)為,早期獲得巨大的銷(xiāo)量非常重要的核心就是一定不要教育用戶(hù),而是利用消費(fèi)者已有的感覺(jué)去筑建你的護(hù)城河,也就是讓用戶(hù)感知產(chǎn)品的價(jià)值。
要想你的產(chǎn)品不被別人追上,核心的能力就是你一定要比別人便宜,但是比別人便宜不是把利潤(rùn)讓給別人,而是成本優(yōu)勢(shì)。
成熟期做產(chǎn)品銷(xiāo)量已經(jīng)不是第一位了,而是利潤(rùn)。也意味這我們終于要開(kāi)始掙錢(qián)了,這個(gè)時(shí)候你要懂得多元化經(jīng)營(yíng)。
如淘寶,左邊買(mǎi)東西的人越多,右邊賣(mài)的就越多,左邊的就更多,這個(gè)是彼此增強(qiáng),這個(gè)就是網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)。
如果你要想讓你的用戶(hù)非常喜歡你的產(chǎn)品就要讓他離不開(kāi),讓他有資產(chǎn)和習(xí)慣在你這里。
▌每個(gè)好的CEO,都應(yīng)該是好的產(chǎn)品經(jīng)理。但不是每個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理,都是 好的CEO。
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