跨境電商店鋪被惡意跟賣,我該怎么辦?-ESG跨境

跨境電商店鋪被惡意跟賣,我該怎么辦?

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2020-08-03
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近期,有朋友給猴哥留言咨詢,關(guān)于自己的店鋪被跟賣,導(dǎo)致流量被大量分流,自己的利潤(rùn)空間受到極大的壓縮,希望猴哥幫忙看看怎么辦。因此本期,我們來說說要是我的店鋪被跟賣了怎么辦?

因此本期,我們來說說要是我的店鋪被跟賣了怎么辦?

關(guān)于跟賣

其實(shí)縱觀這幾年的跨境電商平臺(tái)以及國(guó)內(nèi)電商某寶某多,賣家因?yàn)樯霞芪唇?jīng)授權(quán)的產(chǎn)品導(dǎo)致侵權(quán)被起訴,不光一分錢沒賺還要因?yàn)楸宦殬I(yè)打假人舉報(bào),反要支付品牌方巨額的賠償金的事件非常之多。


不過在國(guó)內(nèi)電商規(guī)則日益完善的情況下,該問題已經(jīng)得到了良好的解決,往往沒有授權(quán)甚至都沒辦法入駐。


不過在跨境電商領(lǐng)域,由于國(guó)際商標(biāo)法的不健全,還是會(huì)讓我們的一些投機(jī)的賣家有機(jī)可乘,跟賣一些流量高的店鋪,通過分其店鋪的流量來轉(zhuǎn)化為自己的訂單,進(jìn)行謀利。這個(gè)問題盡管是在規(guī)則成熟的亞馬遜上,也頗為多見,也讓人極為頭痛。


不過值得一提的是,亞馬遜在規(guī)則上的做法非常高明,因?yàn)槲覀冏鰜嗰R遜的賣家其實(shí)都知道,跟賣(sell yours on Amazon)是亞馬遜的合理銷售規(guī)則。


為什么在別的平臺(tái)都避之不及的跟賣,到了亞馬遜,平臺(tái)反而要鼓勵(lì)賣家跟賣呢?

這有一個(gè)非常大的因素,就是為了讓利給消費(fèi)者,猴哥給你算筆帳,你就明白了,同樣的產(chǎn)品,同樣的品牌,如果有多家店鋪在銷售,為了提高自己店鋪的流量與轉(zhuǎn)化率,各個(gè)賣家之間必然會(huì)出現(xiàn)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),從而不斷縮小賣家的既有利潤(rùn),讓那些投機(jī)的賣家刨去那些不合理的利潤(rùn)空間,從而也就可以讓亞馬遜的消費(fèi)者們能夠以合理的價(jià)格購(gòu)買他們需要的商品。


從平臺(tái)為消費(fèi)者考慮的角度,這樣的平臺(tái),如果猴哥作為消費(fèi)者,猴哥肯定就愛了。不過,這樣其實(shí)又會(huì)引申另一個(gè)問題,如果亞馬遜,明著讓商家去打價(jià)格戰(zhàn),打到最后羊毛始終出在羊身上,勢(shì)必會(huì)降低產(chǎn)品質(zhì)量也降低服務(wù),消費(fèi)者不是反受其害嗎?


對(duì),也不對(duì)。因?yàn)樵趤嗰R遜的規(guī)則中,跟賣的前提是要求產(chǎn)品與服務(wù)都是完全一致,這就包括了產(chǎn)品本身、品牌、包裝、功能、贈(zèng)品等等。一系列的東西,如果這些都已經(jīng)到了一致的情況,那也就意味著,依舊可以排除掉一些有投機(jī)行為的賣家。


那如果我被跟賣,該怎么辦?

做賣家的,我們不會(huì)有人喜歡價(jià)格戰(zhàn),損人不利利己,因?yàn)閴嚎s的是我們自己可以賺到的利潤(rùn),但是被跟賣也非常的難受,那怎么辦呢?唯有主動(dòng)求變,在別人束手就擒,坐以待斃的時(shí)候。我們完全可以開始打造自己的品牌,做產(chǎn)品創(chuàng)新,也做更好的服務(wù)。


說到這里,我們其實(shí)也會(huì)發(fā)現(xiàn)跟賣,其實(shí)促使了賣家們的品牌化、差異化!平臺(tái)也會(huì)因?yàn)樯碳业膬?yōu)質(zhì)服務(wù)與差異化產(chǎn)品,水漲船高,加深粘性。平臺(tái)可謂是機(jī)關(guān)算盡,賺的盆滿缽滿。


世界那么大,何必跟賣

關(guān)于為什么要跟賣,猴哥也做過調(diào)研,一方面是有人純粹希望分流量。還有的人是只有部分產(chǎn)品跟賣,然后吸引用戶后,讓用戶看到自己更多的產(chǎn)品。無論是出于什么原因,猴哥都是希望大家都可以理性良性競(jìng)爭(zhēng),不要做損人不利己的事情,共創(chuàng)跨境電商健康環(huán)境!

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