前一段,我去了趟日本。對(duì),是在日本新冠疫情爆發(fā)之前的事了。
前一段,我去了趟日本。對(duì),是在日本新冠疫情爆發(fā)之前的事了。
在日本待了一周,在近距離接觸消費(fèi)者之后,我以前單靠平臺(tái)內(nèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行的選品思路有了幾點(diǎn)刷新。
第一件讓刷新我認(rèn)知的事。
在日本餐館吃飯,服務(wù)員給你端來的是一杯冰水,真的是冰加水,即便外面下雨下雪,也還是冰水。
想要喝熱水怎么辦?只能自己找服務(wù)員提要求。當(dāng)然,據(jù)說,在日本人眼里(據(jù)說是在全世界除了中國(guó)人之外的幾乎所有人眼里),中國(guó)人喝熱水也是讓他們震驚的,所以,網(wǎng)上有一個(gè)很火的視頻“中國(guó)最神奇的飲料:熱水”。
為什么要說冰水與熱水呢?原因很簡(jiǎn)單,從亞馬遜賣家選品的角度,這個(gè)習(xí)慣真真的會(huì)影響我們的選品方向。
面對(duì)這樣一個(gè)市場(chǎng),你還要選一個(gè)如何保溫的水杯,就可能和消費(fèi)者的訴求背道而馳了。(當(dāng)然,我不是說就沒有保溫杯的需求。)
所以,我特意看了看,有些賣的好的賣家,他們的水杯是怎么做應(yīng)用場(chǎng)景圖呢?一個(gè)水杯,杯口或者透過杯子可以看到明顯的冰塊。如果我們不了解市場(chǎng)的實(shí)際狀況,可能還會(huì)皺著眉頭有疑問:這是啥?但如果你把自己的杯子的應(yīng)用場(chǎng)景弄成水杯里面放枸杞,估計(jì)客戶也一臉懵:這是啥?
所以,很大程度上,選品成功的核心是要知道消費(fèi)者的真需求。而脫離了實(shí)際體驗(yàn),很多時(shí)候,我們對(duì)別人的生活的設(shè)想可能會(huì)完全錯(cuò)誤。
我們?cè)傺刂孪耄热幌M(fèi)者的習(xí)慣是喝冰水,那從冰水延伸出來的產(chǎn)品,冰格怎么樣呢?就當(dāng)給你留的作業(yè)題,自己去搜一搜吧。我想講述的只是選品的思路。
第二件事是這樣的,曾經(jīng)有很多賣家詢問過我賣傘怎么樣,也有很多賣家給我反饋?zhàn)约旱娜蹅?、反手傘賣得不好等情況,在日本待的一周里,正好下雨,走到雨中的大街上,瞬間我又一次漲了見識(shí)。滿大街80%以上都是透明雨傘。
因?yàn)橐I傘,我到超市里面逛了逛,超市里面擺的最多的是透明傘,以非折疊的為主。
看到日本街頭和超市的情況,我在想,大概之前詢問過我的賣家,賣的應(yīng)該都不是透明傘,應(yīng)該也基本上都是折疊傘吧。
第三件事發(fā)生在酒店,在日本期間我住了5家酒店吧,酒店里面有拖鞋是大家都知道的,但5家酒店的拖鞋都是不區(qū)分左右腳的倒是讓我有點(diǎn)出乎意料。詢問朋友得知,因?yàn)槿毡臼堑卣鸶甙l(fā)國(guó)家,為了能夠提高大家逃生的幾率,在拖鞋的設(shè)置上都做了考量。不分左右腳的拖鞋,如果真的遭遇災(zāi)難,隨腳一穿都不會(huì)錯(cuò)誤,但如果區(qū)分左右腳,穿錯(cuò)了腳,就增加了危險(xiǎn)發(fā)生的幾率。
當(dāng)然,沿著這條生存考量,我也發(fā)現(xiàn),在日本,所有樓房的陽(yáng)臺(tái)角落里都有一個(gè)上下層連通的逃生口,也就是說,如果發(fā)生火災(zāi)什么的,能夠逃到你家陽(yáng)臺(tái)上,你就可以順利下到樓下,再樓下,再樓下,然后你就得救了。我覺得這個(gè)思路真是挺好。
為了親自體驗(yàn)日本的各種生活,被孩子欽點(diǎn),還專門住了三次榻榻米,在住的過程中,我暗自慶幸,還好自己這幾年養(yǎng)成了每天換襪子的習(xí)慣,出去也帶了多雙襪子,否則,脫掉鞋子,腳臭傳遍整個(gè)房間,該怎么辦呢?
我在想,日本人不會(huì)腳不臭吧,除了需要高頻的換鞋換襪子之外,他們應(yīng)該對(duì)鞋子、鞋墊、襪子的抗菌、除臭的訴求也是同樣存在的吧?所以,如果你正在選這類產(chǎn)品,是不是該把這些訴求考慮在內(nèi)呢?
去了一趟日本,我忍不住想起每一期孵化營(yíng)開營(yíng)時(shí)我都會(huì)給同學(xué)們布置的那道題目:在三個(gè)月孵化營(yíng)學(xué)習(xí)期間,記住周邊的各個(gè)小店、飯店,并認(rèn)真思考和評(píng)估,哪些店是賺錢的,哪些店是虧錢的,然后問自己,如果自己在附近開店,打算開一家什么店?打算怎么經(jīng)營(yíng)?
生意,往往都是來自于生活。
這個(gè)觀點(diǎn)一點(diǎn)也不差。
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