王者之戰(zhàn)：中東2020年預測之電商篇-ESG跨境

即將進入一個嶄新的十年，2020年的中東會有什么樣的變化?ePanda出海中東會從電商格局、創(chuàng)業(yè)生態(tài)、地緣政治等多角度進行預測。電商依然是中國出海公司關注的重點，所以我們的系列預測就以電商為開篇。

一、以MAF為首的雜貨電商迎來爆發(fā)年

在過去的2019年，雜貨電商是中東電商圈發(fā)展最快的一個領域，根據(jù)谷歌和貝恩的報告，雜貨電商在過去三年中增長超過250%。但是由于中國參與者很少，所以關注度也比較低。

2019年5月，曾經(jīng)可以與 Souq 相抗衡的電商 Wadi 被大零售商 MAF 收購之后，該應用已經(jīng)徹底消失，被融進了 MAF 旗下的購物應用 MAF Carrefour 之中。

和開發(fā)商 Emaar 一樣，MAF 在電商領域也做了不少努力，比如投資Fetchr，收購電子錢包 Beam。這些投資和收購目前看起來并不怎么成功，但是 MAF 在中東已經(jīng)有數(shù)十年積累，供應鏈和配送鏈已經(jīng)非常完善。在過去一年，MAF 一直在默默地進行人員擴張及基礎設施搭建，2020必將是爆發(fā)的一年。

一些創(chuàng)業(yè)公司也在逐漸壯大，比如阿聯(lián)酋的 InstaShop、Trolley和El Grocer;沙特的Todoorstep和Nana Direct;;和埃及的Knockmart和Dakakyn等。

二、社交電商、直播電商、內(nèi)容電商等領域可能會有新的爆發(fā)點

相比出海企業(yè)擅長的“買量”，通過社交媒體在中東推廣更有效果。阿聯(lián)酋和沙特的互聯(lián)網(wǎng)普及率均超過90%，阿聯(lián)酋的社交媒體滲透率為90%，沙特是75%，高于美國(美國的互聯(lián)網(wǎng)普及率是85%，社交媒體的普及率是71%)。因此，絕大多數(shù)中東購物者會通過社交媒體在線購物。

社交電商黑馬 Boutiqaat 的崛起就是一個明顯的例子。預計在2020年，會有更多類似的電商崛起。

三、垂直電商百花齊放，時尚/美妝/奢侈品依然是熱門領域

黑紗白袍的背后，是融合了東西方特色的中東美女帥哥們。我們在《2019年中東電商發(fā)展報告》中指出，過去一年，中東多個專注垂直市場的電商都先后被收購或獲得融資。

在亞馬遜和 Noon 都在發(fā)展變革的過程中，中東電商在垂直領域依然有深入挖掘的機會，預計在未來一兩年，仍有新的垂直電商會嶄露頭角。而與“美”相關的時尚/美妝/奢侈品是最熱門的領域。

四、亞馬遜在沙特和埃及正式替換Souq.com

和阿聯(lián)酋相對開放的營商環(huán)境不同，亞馬遜想要在沙特和埃及完全替換Souq.com，困難要大得多。以沙特站為例，外資持股比例、VAT繳納是所有外資公司都要面臨的問題。

但是自Souq于2017年被收購后，亞馬遜一直在尋找解決方案，而且沙特也在努力進一步開放市場。相信在2020年，亞馬遜會最終克服這一困難。

五、Noon在阿聯(lián)酋和沙特的市場份額有可能超越亞馬遜

關于今年黃五/白五的銷售數(shù)據(jù)，兩家都不愿意明說。從宣傳的力度以及下載量排行榜來看，Noon略占優(yōu)勢。但是從noon的FBN，以及亞馬遜FBS/A的穩(wěn)定性來看，亞馬遜更占優(yōu)勢，Noon在這一點上表現(xiàn)得比較隨意。

這二者誰將成為老大，在2020年會見分曉。目前看來Noon更有動力進行重資本投入，畢竟這里是大本營，沒有退路，必須背水一戰(zhàn)。亞馬遜的壓力就小很多，甚至今年就已經(jīng)要求Souq沙特站的目標是盈利，而不是毫無節(jié)制地燒錢。

六、中國跨境電商極有可能出現(xiàn)合并、收購等整合局面

野蠻生長的時代已經(jīng)過去，想要持續(xù)掘金中東，本土化是必經(jīng)之路。JollyChic、Fordeal 等都在沙特和阿聯(lián)酋注冊了本土公司，加大了在當?shù)氐耐度搿?/p>

基于在國內(nèi)的長期積累，中國電商有自己不可替代的優(yōu)勢，比如終端產(chǎn)業(yè)制造鏈、供應鏈、運營、電商人才及對大數(shù)據(jù)的利用。本土公司也有自己的優(yōu)勢，比如本地人才的獲取、政府關系等。

經(jīng)過過去兩三年的“相愛相殺”，中東本地電商和中國跨境電商互相也越來越了解，未來一年極有可能出現(xiàn)合并、收購等整合局面。

七、末端派送格局調(diào)整，物流阻礙會越來越小

目前的中東電商末端派送相比前兩已經(jīng)有很大的改善，中東本土的各大物流公司都開始重視電商物流，越來越多的本土物流商把中國賣家當作重點客戶，提供更好的服務和時效。那。

來自中國的物流創(chuàng)業(yè)團隊也在努力以中國標準建設當?shù)氐碾娚涛锪黧w系，在技術、倉儲、數(shù)字化等方面都有不小的投入。物流和電商向來是互相促進的，二者互為因果，在未來一年一定有不小的突破。

八、線上線下結(jié)合得更加緊密，傳統(tǒng)線下巨頭會有不俗的表現(xiàn)

新興電商向線下轉(zhuǎn)型、傳統(tǒng)實體商店向線上轉(zhuǎn)型，在未來幾年還會持續(xù)這樣的趨勢。Souq 在還沒被收購時，就已經(jīng)開設了線下展示店。Namshi 被 Emaar 徹底收購后，也在DubaiMall 有了實體店。

中東的傳統(tǒng)零售商們在線上的表現(xiàn)一直很給力，比如 Centrepoint Online、Splash.com 、Max Fashion、 Net-A-Porter、FarfetchOunass、Level Shoes 等零售品牌。

（來源：epanda出海中東）

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