運(yùn)營(yíng)的核心就是用BSR排名來(lái)推動(dòng)流量飛輪-ESG跨境

運(yùn)營(yíng)的核心就是用BSR排名來(lái)推動(dòng)流量飛輪

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2019-08-01
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自己產(chǎn)品的多個(gè)核心關(guān)鍵詞既長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞都已經(jīng)進(jìn)入到前三頁(yè),訂單卻不見(jiàn)增長(zhǎng),然后,學(xué)員發(fā)來(lái)自己的產(chǎn)品鏈接給我看,希望我能夠給一些建議。

有學(xué)員詢(xún)問(wèn),自己產(chǎn)品的多個(gè)核心關(guān)鍵詞既長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞都已經(jīng)進(jìn)入到前三頁(yè),訂單卻不見(jiàn)增長(zhǎng),然后,學(xué)員發(fā)來(lái)自己的產(chǎn)品鏈接給我看,希望我能夠給一些建議。

在學(xué)員的產(chǎn)品頁(yè)面上,我看到學(xué)員的產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)很好,按照主圖所示,產(chǎn)品曾榮獲紅點(diǎn)獎(jiǎng),無(wú)論從設(shè)計(jì)到質(zhì)量,產(chǎn)品都是OK的。學(xué)員的產(chǎn)品詳情頁(yè)也做得非常用心,每一個(gè)細(xì)節(jié)都做得很好,還有A+頁(yè)面的產(chǎn)品細(xì)節(jié)和賣(mài)點(diǎn)展示,都很精確的表達(dá)出了產(chǎn)品的設(shè)計(jì)感和質(zhì)感。

但為什么產(chǎn)品質(zhì)量很好,設(shè)計(jì)很美很時(shí)尚,產(chǎn)品頁(yè)面也細(xì)節(jié)完美,卻依然賣(mài)不好呢?

我想,很多賣(mài)家都有過(guò)類(lèi)似的心境。

有些賣(mài)家能夠找到答案,然后調(diào)整之后有了突破,更多的賣(mài)家則是長(zhǎng)期處在這種狀態(tài)中,最終也沒(méi)有運(yùn)營(yíng)出什么結(jié)果。

其實(shí),要破解這一困境很簡(jiǎn)單,那就是,要跳出自己看自己。

在查看了學(xué)員的產(chǎn)品詳情后,我給出建議:你對(duì)比看一下,在你的頁(yè)面上,能夠看到的所有Listing中,你的價(jià)格幾乎是最高的,雖然設(shè)計(jì)好成本高應(yīng)該賣(mài)高價(jià)才能夠有利潤(rùn),但高價(jià)又難有高銷(xiāo)量。

在線下培訓(xùn)的課堂上,我經(jīng)常講,對(duì)于產(chǎn)品的定價(jià),有兩個(gè)方向,一個(gè)是成本定價(jià)法,即基于成本,再加上合適百分比的利潤(rùn),另一種是競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法,即在考慮成本的基礎(chǔ)上,參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們的價(jià)格來(lái)制定自己的價(jià)格。雖然這兩種定價(jià)方法都各有道理,在一個(gè)賣(mài)方市場(chǎng),賣(mài)家具有絕對(duì)的話(huà)語(yǔ)權(quán),自然可以不考慮競(jìng)爭(zhēng)狀況直接以成本定價(jià)法來(lái)定價(jià),甚至還可以溢價(jià)很多,但在一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),也就是買(mǎi)方市場(chǎng),賣(mài)家則必須以競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法來(lái)定價(jià)才行。

很顯然,亞馬遜市場(chǎng)是一個(gè)典型的買(mǎi)方市場(chǎng),賣(mài)家眾多,競(jìng)爭(zhēng)激烈,而最關(guān)鍵的是,買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,比價(jià)的成本幾乎為零,甚至系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)為你做出比價(jià)。

一個(gè)賣(mài)家要想在這樣的市場(chǎng)存活下來(lái),必須慎重考慮你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們。

但提問(wèn)的學(xué)員顯然疏忽了這點(diǎn)。

學(xué)員聽(tīng)取了建議之后答復(fù),自己會(huì)重新核算價(jià)格,更有針對(duì)性的去定價(jià)。這才是亞馬遜賣(mài)家運(yùn)營(yíng)中應(yīng)有的姿態(tài)。

但學(xué)員反饋的“產(chǎn)品關(guān)鍵詞進(jìn)入排名前三頁(yè),訂單卻不見(jiàn)增長(zhǎng)”又是怎么回事呢?

要想梳理明白關(guān)鍵詞排名和銷(xiāo)量的關(guān)系,就不得不談一談亞馬遜的流量分配原則和流量入口分發(fā)規(guī)則了。

在早先的文章中我曾經(jīng)詳細(xì)的對(duì)比過(guò)三個(gè)排名:關(guān)鍵詞排名,廣告位排名和BSR排名,我曾提出這三個(gè)排名是一個(gè)相互促進(jìn)也相互影響的雙向流動(dòng)三角,任何一個(gè)變量變好,都會(huì)帶動(dòng)其他兩個(gè)變量也跟著變好,但任何一個(gè)變量變差,其他兩個(gè)變量也隨之會(huì)收到不良影響。

學(xué)員的關(guān)鍵詞進(jìn)入排名靠前的頁(yè)面,這只是關(guān)鍵詞排名的體現(xiàn),但關(guān)鍵詞排名靠前雖然會(huì)一定程度上影響銷(xiāo)量提升,但卻并不意味著銷(xiāo)量的必然提升,亞馬遜的推進(jìn)式鏈接設(shè)計(jì)使得很多消費(fèi)者看到的永遠(yuǎn)都只有一個(gè)頁(yè)面,這樣的情況下,即便你的關(guān)鍵詞在首頁(yè),如果消費(fèi)者沒(méi)有點(diǎn)擊,那也有可能永遠(yuǎn)與你錯(cuò)過(guò)了,也正是這個(gè)因素,導(dǎo)致了關(guān)鍵詞排名對(duì)銷(xiāo)量的拉升作用非常寥寥。

和關(guān)鍵詞排名能夠帶來(lái)的流量有限相反的是,如果一條Listing銷(xiāo)量足夠好,BSR排名足夠靠前,比如成為T(mén)op 10, 成為Best Seller,這時(shí)候,系統(tǒng)會(huì)將你的Listing自動(dòng)的關(guān)聯(lián)至大量的同類(lèi)產(chǎn)品頁(yè)面,大批的流量就會(huì)涌進(jìn)來(lái),銷(xiāo)量也會(huì)得到較大幅度的增長(zhǎng)。

從這個(gè)層面上講,Listing的核心流量入口是靠BSR排名拉動(dòng)的,而不是靠關(guān)鍵詞排名拉動(dòng)的,同時(shí),如果BSR排名足夠高,關(guān)鍵詞排名往往也會(huì)升高,出現(xiàn)在搜索結(jié)果靠前的頁(yè)面,甚至首頁(yè),但反之則未必成立。

所以,如果把運(yùn)營(yíng)的核心要義簡(jiǎn)化成一句話(huà),那就是,努力推高和守住BSR排名,其他的,都自然會(huì)來(lái)。

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