從Prime Day學(xué)經(jīng)驗：利用光環(huán)效應(yīng)來提高銷量-ESG跨境

“Prime Day始于2015年，是為了慶祝亞馬遜成立20周年。它誕生于亞馬遜經(jīng)典的‘測試和學(xué)習(xí)’風(fēng)格，并被培育成一個備受消費者期待的購物節(jié)日?！?/p>

在接受TameBay采訪時，Evolv Technologies首席執(zhí)行官邁克爾?沙夫(Michael Scharff)帶我們回到了促銷高峰期還不是全盛時期的時代。第一年，亞馬遜就受到了批評。對該活動的批評突顯出亞馬遜在購物節(jié)期間促銷的商品質(zhì)量低下，令人對Prime Day的有效性感到驚訝。

不過，邁克爾表示，Prime Day是亞馬遜的一個實驗，目的是研究購物者對日益增多的促銷活動的反應(yīng)。促銷和交易高峰之間的相關(guān)性是亞馬遜今天仍在使用的方法。這一“實驗室實驗”如今成為全球媒體的頭條新聞，成為專為Prime會員舉辦的年度“購物狂歡”，迫使eBay等競爭對手推出自己的促銷活動，爭奪購物者的錢包。

Michael說，快進(jìn)到2019年，Prime Day的銷售時間已經(jīng)從24小時增長到了48小時，這給了世界各地的消費者更多的時間來尋找更多劃算的交易，尤其是在自有品牌的產(chǎn)品上。

Michael將Prime Day描述為一個全球性的活動，但它的成功仍然主要集中在美國。他說，未來幾年黃金日將在德國、英國、法國、意大利、西班牙、印度、墨西哥和日本等擁有重要影響力的國家獲得更多關(guān)注。邁克爾說，隨著亞馬遜不斷壯大其市場賣家隊伍，并加強(qiáng)其運輸能力，我們預(yù)計亞馬遜在黃金日的交易數(shù)量將增加一倍，達(dá)到200多萬筆。

利用黃金時段后的光環(huán)效應(yīng)

邁克爾表示，從戰(zhàn)略上考慮優(yōu)化亞馬遜全渠道的賣家全年都能做得很好。不過，他說，黃金日過后的頭兩到四周對他們來說尤其寶貴。

這種現(xiàn)象被稱為“黃金日之后的光環(huán)效應(yīng)”。也就是說，購物活動的增加是由一個顯著的高峰期推動的。黃金時段過后的光環(huán)效應(yīng)(The prime Day halo effect)讓購物者跳上了“淘便宜貨”的馬車，希望用更少的錢買到更多的商品。

Michael說，商家應(yīng)該把光環(huán)效應(yīng)看作一個類似于黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一的旺季。關(guān)鍵是要提前計劃好光環(huán)效應(yīng)，為合適的產(chǎn)品選擇合適的價格和促進(jìn)貿(mào)易。賣家需要在漏斗的每一步都掌握基礎(chǔ)知識，才能將增加的客流量轉(zhuǎn)化為交易。

邁克爾表示，賣家需要像企業(yè)主一樣思考，為黃金日后的高峰做準(zhǔn)備——就像亞馬遜是他們自己的電子商務(wù)網(wǎng)站一樣。這種以所有權(quán)為導(dǎo)向的愿景將使賣方充分利用光環(huán)效應(yīng)。

他說，賣家必須考慮如何在黃金日結(jié)束后獲得銷售。這意味著要建立一種策略，通過對Amazon PPC廣告的正確投資，為流行的和相關(guān)的搜索詞帶來直接的流量。商家還需要磨練折扣的吸引力，以便在競爭中取勝。在亞馬遜折扣的海洋中，消費者會選擇帶有更多產(chǎn)品描述、積極的產(chǎn)品評價和能夠快速兌現(xiàn)承諾的打折商品。

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