APP的強(qiáng)大功能和友好體驗(yàn)吸引了越來越多的消費(fèi)者,他們對(duì)APP的參與度和忠誠(chéng)度與日俱增,在上面花的時(shí)間和金錢也越來越多。
APP的強(qiáng)大功能和友好體驗(yàn)吸引了越來越多的消費(fèi)者,他們對(duì)APP的參與度和忠誠(chéng)度與日俱增,在上面花的時(shí)間和金錢也越來越多。
來自APP商業(yè)公司Poq的數(shù)據(jù)表明:2018年,全球APP總收入比上年增加了63%。而APP分析平臺(tái)AppAnne在2019年1月發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示:2018年,安卓設(shè)備上的購(gòu)物APP用時(shí)增加到180億小時(shí),比兩年前增加了45%。
2018年11月是有史以來流量最多的移動(dòng)購(gòu)物月。相比實(shí)體店的人流量,2016年至今,全球android設(shè)備上流量增長(zhǎng)了65%,美國(guó)的流量增長(zhǎng)了70%。
2018年,亞馬遜在iPhone和android上的APP活躍用戶量每月都排名第三,這個(gè)電商巨頭是繼Facebook和FacebookMessenger之后躋身“美國(guó)前十APP“的唯一零售商。
Comcore的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn),去年,亞馬遜的移動(dòng)網(wǎng)站用戶比APP用戶多。在移動(dòng)網(wǎng)站上,它平均每月有大約1.52億獨(dú)立用戶,而移動(dòng)APP上用戶的數(shù)字大約為1.25億。
雖然如此,亞馬遜絕大部分的活動(dòng)都放在了APP上,它在移動(dòng)APP上花了85%的時(shí)間,而在移動(dòng)網(wǎng)站上僅花15%的時(shí)間。
根據(jù)AppAnne的分析,美國(guó)消費(fèi)者花在購(gòu)物APP上的時(shí)間和其銷售額的增長(zhǎng)有一定的關(guān)系,這充分證明了做好用戶體驗(yàn)的重要性。
據(jù)估計(jì),2019年美國(guó)電子商務(wù)零售總額將達(dá)到2687.8億美元,同比增長(zhǎng)近30%。到2020年,這一數(shù)字將增加到3380.2億美元,占總數(shù)的近一半。
(文章編譯自emarketer.com)
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