亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)了怎么辦?如何處理?-ESG跨境

亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)了怎么辦?如何處理?

亞馬遜觀察
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2021-06-04
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亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)了怎么辦?

亞馬遜賬號(hào)注冊(cè)是有不同的站點(diǎn)的,但各個(gè)站點(diǎn)又都同屬于亞馬遜體系,所以,賬號(hào)關(guān)聯(lián)也被區(qū)分為兩類:同站關(guān)聯(lián)和異站關(guān)聯(lián)。

1.如果是新注冊(cè)的賬號(hào)和之前的舊賬號(hào)關(guān)聯(lián),可以選擇關(guān)閉其中一個(gè)賬號(hào);

2.相同站點(diǎn)的賬號(hào)關(guān)聯(lián),如果賣的商品相同,一般會(huì)被強(qiáng)制下架那個(gè)新建賬號(hào)的全部的LISTING;

3.相同站點(diǎn)的賬號(hào)關(guān)聯(lián),如果賣的商品不同,而且賬號(hào)表現(xiàn)都不錯(cuò)的,那么有可能全部繼續(xù)使用;

4.不管是任何站點(diǎn),如果關(guān)聯(lián)了一個(gè)因?yàn)檫`規(guī)而被關(guān)閉的賬號(hào),那么現(xiàn)在這個(gè)賬號(hào)一定會(huì)被關(guān)閉,只是關(guān)閉時(shí)間不確定。

發(fā)生關(guān)聯(lián)之后,如果遭到封號(hào),需要給亞馬遜官方寫申訴信,申訴信的內(nèi)容一定要說(shuō)明你只有一個(gè)賣家賬號(hào),并且賬號(hào)的行為表現(xiàn)良好,并沒(méi)有違規(guī)的行為,而且還是優(yōu)質(zhì)賣家,認(rèn)錯(cuò)態(tài)度一定好,要認(rèn)真仔細(xì)的找出自己賬號(hào)的問(wèn)題,并保證改正,以后會(huì)嚴(yán)格遵守亞馬遜的規(guī)章制度,也可以舉些例子,比如說(shuō)自己的產(chǎn)品很受歡迎,銷量好、客戶評(píng)價(jià)高,沒(méi)有差評(píng)等。最后,保證以后會(huì)提供更好的服務(wù)和商品給顧客。但是要注意自己的態(tài)度和申訴內(nèi)容的書寫,提高申訴成功的可能性。一般來(lái)講可以申訴三次,如果三次申訴都不成功又或者沒(méi)有收到官方的回復(fù),基本上可以選擇放棄了。

亞馬遜賬戶被關(guān)聯(lián)了,可以按照以上幾種方式去解決,亞馬遜賬號(hào)關(guān)聯(lián)同樣也分跟什么樣的賬號(hào),如果大家申訴了三次都沒(méi)有成功,或者沒(méi)有收到回復(fù)的話都可以放棄申訴了。

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