為什么review對亞馬遜鏈接很重要，賣家如何結(jié)合測評來提升review的轉(zhuǎn)換率-ESG跨境

電商行業(yè)，不管是跨境電商，還是國內(nèi)電商，要想把產(chǎn)品成功的賣出去，轉(zhuǎn)化率的問題必須是首先要解決的問題。

但是，電商行業(yè)又比較特殊，因為顧客在購物之前看不到產(chǎn)品的實物，所以很多顧客為了驗證自己對產(chǎn)品功能和品質(zhì)的判斷，就會去翻閱一下之前已經(jīng)購買過該產(chǎn)品的買家留下的評價（review）。

所以說，產(chǎn)品評價（review）的數(shù)量多少和評分高低，就是影響顧客最終是否購買（轉(zhuǎn)化率）的決定性因素。

今天龍哥還是講點干貨，說說測評帶來的review和轉(zhuǎn)化率的問題！

1.留評率：不要讓買家100%留評，特別是新上的Listing，一般建議以20%留評比例去做review，至于說后面的80%留評不是說免評，而是跟買家說清楚，晚一點留，等店鋪自然流量多了之后，測評就變少了，我們就可以要回之前80%的評論。前期留評不要操之過急，注意好比例。

2.轉(zhuǎn)化率：就是有多少人進來進了你的鏈接然后下單購買了，如果你的鏈接進來10個人，有10個人購買，那轉(zhuǎn)化率就是100%，這樣亞馬遜也是會懷疑你在測評。建議是轉(zhuǎn)化率要在合理范圍內(nèi)，20%-30%為佳，當然不同類目還是有所區(qū)別的，但是大部分都差不多。前期你用小號跟賣的時候，要注意引流，因為小號流量是很低的，這時候要做一些人為干預(yù)去增加引流（站內(nèi)廣告，站內(nèi)deal等引流），如果你是人為干預(yù)引流的，也可以簡單瀏覽一下，按照正常購買流程，看看別人的，看看自己的，還可以給自己留幾個QA,不能說你找到一個買家就直接下單而不管你店鋪是否有流量，這樣轉(zhuǎn)化率過高是會增加測評風險的。轉(zhuǎn)化率要維持平穩(wěn)上升。你今天打算做10單，那么就要把（自然出單+做單數(shù)量/進來鏈接的流量）*100%=20%-30%，控制好這個比例。下面說一些測評過程中需要注意的幾點：1.買家賬號很重要，因為現(xiàn)在很多買家賬號都做的太多，很容易被亞馬遜盯上，同時也會影響賣家賬號。在放單之前，要先看買家的amazon profile，看看他們是不是天天留評，這種經(jīng)常留評的很容易被平臺盯上，還要詢問買家的評論之前是否被亞馬遜擼過。擼過的賬號也是不安全的。要找不是經(jīng)常留評的買家賬號，間隔很久才留一個評的賬號比較安全，就是他們真的是需要這個產(chǎn)品的，不是專業(yè)的測評師。

2.購買時間也很重要，如果是做北美站的，一般測評時間要在白天，如果很多都是在中國白天的時候下單留評的，也容易觸發(fā)亞馬遜審核。

3.不要給鏈接，讓買家通過搜索關(guān)鍵詞購買。賣家不要直接跟買家要review鏈接，要截圖review信息、profile信息發(fā)給我們。如果直接點review鏈接可能會造成買家封號和賣家被判定測評。購買過程也要讓買家去瀏覽另外幾家店鋪，不要直奔你的店鋪，要模仿正常購買流程。

4.提醒買家不要一單下多個產(chǎn)品，例如他接了你的單，也接了別人的單，一起拼單，同一個訂單號，到時候又是同時留評，這個情況也要和買家說清楚。也不要同店鋪下多個產(chǎn)品，除非是互補產(chǎn)品。

6.不要全部留五星review你可以讓買家留幾個五星好評，另外一些留一些帶圖的四星，或者帶視頻的四星，多些高質(zhì)量評論和對產(chǎn)品質(zhì)量提出改善的評論。

Review評價是亞馬遜產(chǎn)品推廣核心中的核心，賣家都在找測評資源，看到別人產(chǎn)品一天甚至幾個評價發(fā)布銷量暴增，自己卻找不到方法，許多賣家覺得fb測評資源越來越難，許多賣家覺得送出n個產(chǎn)品留一個評價成本太高

而且刷手池被重復(fù)使用，刷不同的產(chǎn)品，容易導(dǎo)致賬號被污染，被關(guān)聯(lián)，一旦某個賬號被檢測出來刷單，被亞馬遜封店，這個刷手刷過的其他產(chǎn)品的店鋪，也不能幸免。所以，各位賣家小心駛得萬年船，就算是選擇合作的刷單服務(wù)商，也要非常謹慎

新的Rating評級系統(tǒng)提高了星級評分，但也有缺點。沒有書面評論的評分無法讓想要購買產(chǎn)品的消費者了解到產(chǎn)品的使用感和質(zhì)量。而且三星級或一星級的評分沒有任何反饋，這也讓消費者不懂產(chǎn)品到底哪里不好，是質(zhì)量太差還是配送太慢亦或者是其他原因。對于分析評論以改善其產(chǎn)品的品牌而言，這些評分毫無價值。

亞馬遜測評目前是一片藍海市場，單看利潤空間就可以知道它是不會稀缺的，需求量在不斷提升，亞馬遜平臺也不能沒有測評，不然商家無法在亞馬遜存活，商品無法正常運轉(zhuǎn)。正如國內(nèi)某寶一樣，shua單十幾年了依然存在，所以市場不會出現(xiàn)飽和，站點也是比較多的。當然選對了方向也不能盲目的干，否則踩了坑，走了彎路，付出的時間成本，資金成本是巨大的，未來測評行業(yè)一定是真正掌握技術(shù)和資源的這批人，測評屬于系統(tǒng)性的行業(yè)，我們要做的不斷完善細節(jié)、細節(jié)、細節(jié)，具備把握和解決風控的能力。

總結(jié)一下，做亞馬遜測評項目環(huán)境要解決安全、成本、效率這三個問題是非常難的，特別是自養(yǎng)號，如果是新手的話需要很長的路去走，光測試沒有幾個月是下不來的，很多人做到一半就半途而廢，殊不知這里面如果一個問題不解決就無法繼續(xù)進行了。

這些問題解決了還要解決亞馬遜測評養(yǎng)號所具備的其他條件包括收件人，地址，接單、大量的XY卡，禮品卡的渠道，虛擬卡的渠道，測評行業(yè)的確很暴利，但是哪個環(huán)節(jié)不打通都會嚴重影響到你的收益。

另外Amazon/eBay/Wish/Lazada/速賣通/Shopee/美客多/Tik Tok/阿里國際/煤爐/敦煌網(wǎng)/新蛋等，每個平臺不同時期風控的點也有不一樣的地方，要做亞馬遜測評自養(yǎng)號測單也一定要有應(yīng)對解決風控的能力才行。歡迎技術(shù)交流

編輯：mg2010888

關(guān)鍵詞：亞馬遜,亞馬遜賣家,干貨,什么

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